Bluescreen
- Ersteller PcGuru
- Erstellt am
simpel1970
Lötkolbengott/-göttin
Nur einmalig beim Hochfahren? Bei einem Neustart gibt es keine Probleme? Und auch sonst läuft der PC im Betrieb fehlerfrei?
Ist es immer der Stop 0x9C Fehler der beim Bluescreen angezeigt wird?
Sofern es immer der Stop 0x9C Fehler ist, deutet das in der Regel auf ein Hardwareproblem hin. Ein fehlerhafter Treiber wäre aber auch nicht auszuschließen. Legt das System eine Dump Datei an (im Verzeichnis C:\Windows oder C:\Windows\Minidump)?
Ist es immer der Stop 0x9C Fehler der beim Bluescreen angezeigt wird?
Sofern es immer der Stop 0x9C Fehler ist, deutet das in der Regel auf ein Hardwareproblem hin. Ein fehlerhafter Treiber wäre aber auch nicht auszuschließen. Legt das System eine Dump Datei an (im Verzeichnis C:\Windows oder C:\Windows\Minidump)?
simpel1970
Lötkolbengott/-göttin
Und dann auch nur, wenn der PC längere Zeit aus war?
Immer der gleiche Stopfehler?
Wenn ja, klingt das sehr nach einem Cold-Boot-Bug. Hardware die hierfür in Frage kommen würde, wäre insbes. RAM, Motherboard oder Netzteil.
Der RAM ist wohl die häufigste Ursache, allerdings würden die Stopfehler dann mit großer Wahrscheinlichkeit variieren. Tritt immer/ausschließlich der Stop 0x9C auf, würde ich eher auf das Netzteil tippen.
Immer der gleiche Stopfehler?
Wenn ja, klingt das sehr nach einem Cold-Boot-Bug. Hardware die hierfür in Frage kommen würde, wäre insbes. RAM, Motherboard oder Netzteil.
Der RAM ist wohl die häufigste Ursache, allerdings würden die Stopfehler dann mit großer Wahrscheinlichkeit variieren. Tritt immer/ausschließlich der Stop 0x9C auf, würde ich eher auf das Netzteil tippen.
simpel1970
Lötkolbengott/-göttin
Das wäre evtl. die beste Entscheidung. Hast du schon nachgesehen, ob Dump Dateien vorhanden sind?
simpel1970
Lötkolbengott/-göttin
Sofern du keine Austauschhardware zum testen hast (insbes. RAM, Netzteil oder Grafikkarte) würde ich den PC reklamieren und wieder zurück bringen.
Was noch pauschal geprüft werden kann sind z.B. die RAM mit Memtest86+ (allerdings hättest du bei einem RAM defekt häufiger Abstürze - vor allem im Betrieb).
Ein paar Screenshots von CPU-Z (Reiter Mainbaord, CPU, Memory und SPD) könntest du auch noch posten.
Was noch pauschal geprüft werden kann sind z.B. die RAM mit Memtest86+ (allerdings hättest du bei einem RAM defekt häufiger Abstürze - vor allem im Betrieb).
Ein paar Screenshots von CPU-Z (Reiter Mainbaord, CPU, Memory und SPD) könntest du auch noch posten.
moorsurfer
Schraubenverwechsler(in)
Hallo Leute,
mich machen ständige Bluescreens bei einem Mitarbeiter-Laptop krank.
Es handelt sich um ein Samsung P480.
In das Teil kam zunächst eine OCZ Agility3 und es wurde mit Windows7 Prof. 64 neu installiert. Alle verfügbaren gerätespezifischen Treiber wurden installiert und empfohlene Einstellungen in den Energieeinstellungen dgf.
Zunächst lief das Laptop sehr schnell und ohne Probleme.
Nach ca. 2 Wochen ging es mit Bluescreens los und es wurde sowohl die FW der OCZ auf Ver. 2.15 geflasht als auch nochmals die Chipsatztreiber, VGA-Treiber etc. überprüft. Die Bluescreens kamen wieder.
Zuletzt wurde auf Empfehlung von Samsung eine Samsung SSD eingebaut, die Bluescreens gehen aber weiter.....
Jetzt habe ich auf eine Empfehlung vom Microsoft die Auslagerungsdatei abgeschaltet.
Ich komme mit diesem Mist einfach nicht weiter, es ist eine Suche im Heuhaufen.
Auch mit den Debugging-Tools vom Microsoft komme ich bei durchsuchen des letzten Dumpfile nicht weiter.
Kann mir jemand von euch hierzu etwas sagen???
Vielen Dank schonmal im Voraus!!
mich machen ständige Bluescreens bei einem Mitarbeiter-Laptop krank.
Es handelt sich um ein Samsung P480.
In das Teil kam zunächst eine OCZ Agility3 und es wurde mit Windows7 Prof. 64 neu installiert. Alle verfügbaren gerätespezifischen Treiber wurden installiert und empfohlene Einstellungen in den Energieeinstellungen dgf.
Zunächst lief das Laptop sehr schnell und ohne Probleme.
Nach ca. 2 Wochen ging es mit Bluescreens los und es wurde sowohl die FW der OCZ auf Ver. 2.15 geflasht als auch nochmals die Chipsatztreiber, VGA-Treiber etc. überprüft. Die Bluescreens kamen wieder.
Zuletzt wurde auf Empfehlung von Samsung eine Samsung SSD eingebaut, die Bluescreens gehen aber weiter.....
Jetzt habe ich auf eine Empfehlung vom Microsoft die Auslagerungsdatei abgeschaltet.
Ich komme mit diesem Mist einfach nicht weiter, es ist eine Suche im Heuhaufen.
Auch mit den Debugging-Tools vom Microsoft komme ich bei durchsuchen des letzten Dumpfile nicht weiter.
Kann mir jemand von euch hierzu etwas sagen???
Vielen Dank schonmal im Voraus!!
simpel1970
Lötkolbengott/-göttin
@moorsurfer: nach der Minidump, ist eine Speicherzugriffsverletzung durch den Grafiktreiber aufgetreten.
Den aktuellsten Grafiktreiber vom Samsung hast du installiert (nicht den von der Nvidia Seite). Die Temperatur der Karte bleibt im grünen Bereich?
Tritt immer der gleiche Stopfehlercode bei den Bluescreens auf? (in diesem Fall ein Stop 0x3B Fehler).
Das Bios des Laptop ist vom Mai 2010 (Vers. 02UV.P012.20100525.LX). Evtl. gibt es auch ein aktuellers Bios?
Es wäre, um die Übersichtlichkeit des Threads zu erhalten, aber besser, wenn du ein eigenen Thread hier im Forum aufmachst. Den Link zu dem Thread kannst du dann gerne hier posten.
Hier evtl. noch eine der vielen möglichen Lösungsansätze für ein derartiges Problem: http://extreme.pcgameshardware.de/grafikkarten/113457-nvlddmkm-sys-problem-geloest.html
@PCGuru: Das macht das Ganze etwas komplizierter.
Noch mal die Frage:
- Tritt immer der 0x9F Stopfehler auf?
- Was für Ersatzkomponenten könntest du auftreiben? (NT und/oder RAM)?
- Poste die Screenshots (Post +10)
Den aktuellsten Grafiktreiber vom Samsung hast du installiert (nicht den von der Nvidia Seite). Die Temperatur der Karte bleibt im grünen Bereich?
Tritt immer der gleiche Stopfehlercode bei den Bluescreens auf? (in diesem Fall ein Stop 0x3B Fehler).
Das Bios des Laptop ist vom Mai 2010 (Vers. 02UV.P012.20100525.LX). Evtl. gibt es auch ein aktuellers Bios?
Es wäre, um die Übersichtlichkeit des Threads zu erhalten, aber besser, wenn du ein eigenen Thread hier im Forum aufmachst. Den Link zu dem Thread kannst du dann gerne hier posten.
Hier evtl. noch eine der vielen möglichen Lösungsansätze für ein derartiges Problem: http://extreme.pcgameshardware.de/grafikkarten/113457-nvlddmkm-sys-problem-geloest.html
@PCGuru: Das macht das Ganze etwas komplizierter.
Noch mal die Frage:
- Tritt immer der 0x9F Stopfehler auf?
- Was für Ersatzkomponenten könntest du auftreiben? (NT und/oder RAM)?
- Poste die Screenshots (Post +10)
moorsurfer
Schraubenverwechsler(in)
@simpel1970
Danke für die schnelle Antwort. Ja, es gibt eine Bios-Version 02UV von 07/2011.
Der Bluescreen kam schon wieder...
Der NVidia-Treiber war ursprünglich der von Samsung, wurde aber im Zuge der Fehlersuche durch den von NVidia ersetzt.
Der Stop ist immer 0x3b
Deinen Lösungsansatz schau ich mir an.
Danke für die schnelle Antwort. Ja, es gibt eine Bios-Version 02UV von 07/2011.
Der Bluescreen kam schon wieder...
Der NVidia-Treiber war ursprünglich der von Samsung, wurde aber im Zuge der Fehlersuche durch den von NVidia ersetzt.
Der Stop ist immer 0x3b
Deinen Lösungsansatz schau ich mir an.
simpel1970
Lötkolbengott/-göttin
War es wieder ein Stop 0x3B Fehler (erster Wert in der Klammer: 0xC0000005)?
simpel1970
Lötkolbengott/-göttin
Hi Mr.Chaos, bei der Frage können dir bestimmt die Spezis im OC-Forum weiterhelfen. Da gibt es auch spezielle Sammelthreads, in denen geballtes OC-Wissen zusammenkommt.
http://extreme.pcgameshardware.de/o...-x2-overclocking-inlusive-phenom-info-32.html
Viele Grüße
http://extreme.pcgameshardware.de/o...-x2-overclocking-inlusive-phenom-info-32.html
Viele Grüße
moorsurfer
Schraubenverwechsler(in)
@simpel1970
Ja, es war/ist wieder/immer der gleiche Code!
Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF8800F084901
BCP3: FFFFF88002B6B220
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
Ja, es war/ist wieder/immer der gleiche Code!
Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF8800F084901
BCP3: FFFFF88002B6B220
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
simpel1970
Lötkolbengott/-göttin
OK. Schau ma mal, ob der Ansatz mit dem Treiber hilfreich ist. Viel Glück erst mal.
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