Bluescreen meist beim beenden von WoW

Jayy

Schraubenverwechsler(in)
Ich habe ein Kompletten Pc gekauft (AGANDO Shop - Gaming-PC AGANDO fuego @4777i5 invader AGANDO fuego @4777i5 fighter 105373) und habe so 1 mal die Woche einen Bluescreen meistens wenn ich Wow beende.
Ich habe den Ram-Speicher noch nicht geprüft und wollte erst mal Fragen ob jemand was mit den Logs anfangen kann.


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Dump File : 051214-12370-01.dmp
Crash Time : 12.05.2014 23:06:09
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff900`c27fd7a0
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff960`0061dc51
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\051214-12370-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 293.080
Dump File Time : 12.05.2014 23:07:01
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Dump File : 050514-11731-01.dmp
Crash Time : 05.05.2014 23:00:48
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff900`c25f07a0
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff960`007ddc51
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050514-11731-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 293.080
Dump File Time : 05.05.2014 23:01:40
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Dump File : 050514-12526-01.dmp
Crash Time : 05.05.2014 19:03:24
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff960`001a4283
Parameter 3 : fffff880`047b5020
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+c4283
File Description : Mehrbenutzer-Win32-Treiber
Product Name : Betriebssystem Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050514-12526-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 293.080
Dump File Time : 05.05.2014 19:04:17
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Dump File : 042514-11590-01.dmp
Crash Time : 25.04.2014 18:29:59
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : fffff880`0746b000
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff880`0406ffa0
Caused By Driver : e22w7x64.sys
Caused By Address : e22w7x64.sys+19fa0
File Description : Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Product Name : Killer e2200 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Company : Qualcomm Atheros, Inc.
File Version : 8.0.2.40 built by: WinDDK
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+71f00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\042514-11590-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 293.088
Dump File Time : 25.04.2014 18:30:48
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Ich würde als allererstes mal das Händler-Overclocking unter die Lupe nehmen. Mit sowas wäre ich sehr vorsichtig ... Versuch es mal mit den richtigen Einstellungen nach Hersteller für den Prozessor.

Das Netzteil haut einen auch nicht gerade vom Hocker, sollte normalerweise aber reichen. Ist nicht der schlimmste China-Böller, aber da hätte ich lieber etwas anderes verbaut. Besonders, wenn die Kiste übertaktet werden soll.


Der Alpenföhn Sella ist nicht schlecht, aber auch nicht gerade die erste Wahl, wenn übertaktet werden soll.

etc etc ...
 
Das klingt nach unsauberem OC. Um alles andere auszuschließen gehe ins BIOS und lade zunächst einmal das Standardprofil. Wenn dann die Fehler ausbleiben wende Dich an den Händler zum nachbessern des OC (wenn dieses Bestandteil des Kaufvertrag ist).
 
Ok OC auf Standard gesetzt und Memtest durchlaufen lassen keine Errors nach 2 Durchläufen also der Ram scheint auch in Ordnung.
Was kann ich jetzt noch tun, weil das Problem ist noch da.
 
Hallo.

Zuerst einmal fehlt Dir das Windows 7 64 Bit SP1:

Code:
Windows Vista Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.17273.amd64fre.win7_gdr.130318-1532

Bevor wir hier irgendwie weitermachen installiere das SP1 für Windows 7 64 Bit. anschließend installiere alle>150 Update.

Dann gibt es für dein Mainboard zwei aktuellere BIOS Versionen => MSI Global Z87-G45 GAMING

Aber hier fängt es an. Machst Du ein BIOS Update ist das Händler OC weg und es gibt keine Gewährleistung mehr dafür. Kläre das mit dem Händler im Vorwege ab, ob und wie Du das mit einem BIOS Update machen kannst.

Code:
Machine ID Information [From Smbios 2.8, DMIVersion 39, Size=2932]
BiosMajorRelease = 4
BiosMinorRelease = 6
BiosVendor = American Megatrends Inc.
BiosVersion = V1.5
BiosReleaseDate = 09/22/2013
SystemManufacturer = MSI
SystemProductName = MS-7821
SystemFamily = To be filled by O.E.M.
SystemVersion = 1.0
SystemSKU = To be filled by O.E.M.
BaseBoardManufacturer = MSI
BaseBoardProduct = Z87-G45 GAMING (MS-7821)
BaseBoardVersion = 1.0
 
Mach bitte einmal Bilder von CPU-Z (tab CPU, Mainboard, Memory und SPD)

Hast Du den RAM mal selber aus- und eingebaut?
 
Der RAM ist im Single-Betrieb verbaut.

Den solltest Du umsetzen damit er im Dual-Channel Betrieb läuft.

Den RAM-Riegel aus Bank 0 in Bank 3 einbauen. Dann läuft er richtig im Dual-Channel Betrieb.

Code:
[SMBIOS Data Tables v2.8]
[DMI Version - 39]
[2.0 Calling Convention - No]
[Table Size - 2932 bytes]
[Physical Memory Array (Type 16) - Length 23 - Handle 0041h]
  Location                      03h - SystemBoard/Motherboard
  Use                           03h - System Memory
  Memory Error Correction       03h - None
  Maximum Capacity              33554432KB
  Memory Error Inf Handle       [Not Provided]
  Number of Memory Devices      4
[Memory Device (Type 17) - Length 40 - Handle 0042h]
  Physical Memory Array Handle  0041h
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          4096MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                ChannelA-DIMM0
  Bank Locator                  BANK 0
  Memory Type                   18h - Specification Reserved
  Type Detail                   0080h - Synchronous
  Speed                         1600MHz
  Manufacturer                  0420
  Serial Number                         
  Asset Tag Number                        
  Part Number                   F3-1600C11-4GNS   
[Memory Device Mapped Address (Type 20) - Length 35 - Handle 0043h]
  Starting Address              00000000h
  Ending Address                003fffffh
  Memory Device Handle          0042h
  Mem Array Mapped Adr Handle   0048h
  Partition Row Position        [Unknown]
  Interleave Position           [Unknown]
  Interleave Data Depth         [Unknown]
[Memory Device (Type 17) - Length 40 - Handle 0044h]
  Physical Memory Array Handle  0041h
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   64 bits
  Data Width                    64 bits
  Size                          4096MB
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                ChannelA-DIMM1
  Bank Locator                  BANK 1
  Memory Type                   18h - Specification Reserved
  Type Detail                   0080h - Synchronous
  Speed                         1600MHz
  Manufacturer                  0420
  Serial Number                         
  Asset Tag Number                        
  Part Number                   F3-1600C11-4GNS   
[Memory Device Mapped Address (Type 20) - Length 35 - Handle 0045h]
  Starting Address              00400000h
  Ending Address                007fffffh
  Memory Device Handle          0044h
  Mem Array Mapped Adr Handle   0048h
  Partition Row Position        [Unknown]
  Interleave Position           [Unknown]
  Interleave Data Depth         [Unknown]
[Memory Device (Type 17) - Length 40 - Handle 0046h]
  Physical Memory Array Handle  0041h
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   0 bits
  Data Width                    0 bits
  Size                          [Not Populated]
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                ChannelB-DIMM0
  Bank Locator                  BANK 2
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -
  Speed                         0MHz
  Manufacturer                  [Empty]
  Serial Number                        
  Asset Tag Number                        
  Part Number                   [Empty]
[Memory Device (Type 17) - Length 40 - Handle 0047h]
  Physical Memory Array Handle  0041h
  Memory Error Info Handle      [Not Provided]
  Total Width                   0 bits
  Data Width                    0 bits
  Size                          [Not Populated]
  Form Factor                   09h - DIMM
  Device Set                    [None]
  Device Locator                ChannelB-DIMM1
  Bank Locator                  BANK 3
  Memory Type                   02h - Unknown
  Type Detail                   0000h -
  Speed                         0MHz
  Manufacturer                  [Empty]
  Serial Number                        
  Asset Tag Number                        
  Part Number                   [Empty]
[Memory Array Mapped Address (Type 19) - Length 31 - Handle 0048h]
  Starting Address              00000000h
  Ending Address                007fffffh
  Memory Array Handle           0041h
  Partition Width               04
 
Und jetzt können wir nur warten ob noch was auftritt. In dem Fall bitte den/die aktuellen Dump-Datei(en) wieder hochladen.

Solange kannst das mit dem BIOS auch erstmal mit dem Händler klären. Damit Du für ggf. erforderliche zukünftige Schritte gerüstet bist.
 
Noch eine kurze Fragen ich habe 4 Slots im 1(0) und um 2(1) war ein Riegel ich habe den 1(0) in den 4(3)Slot jetzt gepackt das ist doch Korrekt oder ?
Im SPD vom CPU-Z sind jetzt Slot 2 und 4 Belegt mit RAM.
 
Ok hat sich erledigt bei Memory in CPU-Z steht jetzt "Dual" danke nochmal für die mühe.
 
Ja. Slot 2 und 4 ist bei zwei RAM-Riegel die bevorzugt zu wählende Einbauposition. Wenn Dir das so geliefert wurde hast ja einen ungefähren Eindruck von der Qualität (ok, das war jetzt etwas sarkastisch ;) )
 
Bei seinem Board ist 2 und 4 schon richtig.

Code:
BaseBoardProduct = Z87-G45 GAMING (MS-7821)
 
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