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Vielleicht mal BIOS Update machen, wenn eins verfügbar ist, ansonsten am besten wirklich dem Support übergeben.
Kann man bei Asus anmelden. Die holen es entweder ab oder schicken einem ein kostenfreies Label zu.
Wichtig ist nur: Daten sichern und gut verpacken. Der Originalkarton reicht meistens nicht aus!
Ich empfehle dir mal mit dem S.M.A.R.T. Monitoring Tool einen Test zu machen. Mir ist schon das gleiche Problem mal bei einem anderen Notebook aufgefallen. Sämtliche Test und Hardware durchgemacht. Am schluss habe ich S.M.A.R.T. Monitoring Tool durchlaufen lassen und siehe da, HD am arsch. In der Regel meldet das OS, das man die Daten sichern muss,da die Harddisk vor dem totalen Crash steht.
Neuinstallation sollte immer der letzte Schritt sein, selbst wenn das OS zersägt ist. Und wenn schon neu installieren, dann auf ne andere Platte! Oder vorher Image ziehen.