1080p - Grafikkarte für 350 Euro!

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Alternate.de hat sich nicht gemeldet - habe dort angerufen ( Mitarbeiter meinte mir zu erzählen, das die Karte Neuware wäre, das überhaupt nicht der Fall war ebenso würde nun der Austausch auf dem Weg) - ich hab jetzt die R9 390 bei Amazon bestellt und werde den Kauf bei Alternate zurücktreten aufgrund Mangel im Kundenservice und eventuell spätere Probleme zu vermeiden

Kann ich den Kauf widerrufen? habe die Karte am 02.11.15 aus der Packstation genommen und würde nun ausgetauscht. Schriftlich habe ich einen Widerruf getätigt.
 
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Du hast 14 Tage nach Erhalt der Ware zeit, ohne Angabe von gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. (Online/Telefon Kauf)
 
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Alternate.de hat sich nicht gemeldet - habe dort angerufen ( Mitarbeiter meinte mir zu erzählen, das die Karte Neuware wäre, das überhaupt nicht der Fall war ebenso würde nun der Austausch auf dem Weg) - ich hab jetzt die R9 390 bei Amazon bestellt und werde den Kauf bei Alternate zurücktreten aufgrund Mangel im Kundenservice und eventuell spätere Probleme zu vermeiden

Kann ich den Kauf widerrufen? habe die Karte am 02.11.15 aus der Packstation genommen und würde nun ausgetauscht. Schriftlich habe ich einen Widerruf getätigt.
1. Nur weil die Karte schonmal ausgepackt wurde, heißt das nicht, dass sie keine Neuware mehr ist. Sie wurde noch nicht in bestimmungsgemäßen Gebrauch genommen (nur von jemand anderem ausgepackt und ggf. geprüft) und ist auch noch nicht technisch veraltet oder aufgrund ihres Alters defekt. Daher hat Alternate Recht.

Die Warenprüfung im Rahmen des Widerrufsrechts soll aus Neuware ja gerade KEINE Gebrauchtware machen. Das ergibt sich aus der Gesetzessystematik: Denn es muss nur derjenige, der das Produkt nicht nur prüft, sondern auch tatsächlich benutzt, Wertersatz leisten - denn dann ist es tatsächlich keine Neuware mehr.

2. Die 14 tägige Widerrufsfrist beginnt in deinem Fall mit dem Eingang der Ware bei dir zu laufen, d.h. am 02.11.. Die Frist wahrst du durch rechtzeitgen Rückversand der Ware (355 BGB). Wenn sich die Ware (aus irgendeinem Grund) schon bei Alternate befindet, kannst du auch schriftlich widerrufen - was du ja getan hast.
 
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1. Nur weil die Karte schonmal ausgepackt wurde, heißt das nicht, dass sie keine Neuware mehr ist. Sie wurde noch nicht in bestimmungsgemäßen Gebrauch genommen (nur von jemand anderem ausgepackt und ggf. geprüft) und ist auch noch nicht technisch veraltet oder aufgrund ihres Alters defekt. Daher hat Alternate Recht.

Die Warenprüfung im Rahmen des Widerrufsrechts soll aus Neuware ja gerade KEINE Gebrauchtware machen. Deshalb muss jemand, der das Produkt auch tatsächlich benutzt, Wertersatz leisten - denn dann ist es tatsächlich keine Neuware mehr.

2. Die 14 tägige Widerrufsfrist beginnt in deinem Fall mit dem Eingang der Ware bei dir zu laufen, d.h. am 02.11.. Die Frist wahrst du durch rechtzeitgen Rückversand der Ware (355 BGB). Wenn sich die Ware (aus irgendeinem Grund) schon bei Alternate befindet, kannst du auch schriftlich widerrufen - was du ja getan hast.

Vielen Dank - :)
 
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