Hallo ,
Ich bin neu in diesem Forum und hoffe dass mir hier vielleicht geholfen werden kann.
Ende letzten Jahres hatte ich mir einen fertigen Rechner von einer größeren Firma gekauft , da ich ein Upgrade zu meinem alten Rechner haben wollte. Habe auf diesem Rechner dann via Tutorial Windows 10 Pro auf einen USB Stick installiert und dann auch auf den Rechner.
Dies funktionierte anscheinend auch womit ich schon einmal froh war. Nun habe ich den Rechner hauptsächlich für gaming gekauft, leider trat nach ein paar Tagen ein Problem auf.
Um das Problem zu beschreiben , meine beiden Monitore gingen während der Benutzung aus , also schwarzer Bildschirm , meine Lüfter im Gehäuse drehten auf gefühlt 100% hoch , sound lief dennoch jedenfalls konnte ich es über mein Headset hören und nichts außer einen Neustart hat geholfen es wieder zum laufen zu bringen.
Habe mir als es das 3 mal passiert ist einen benchmarkt heruntergeladen und dort ist mir aufgefallen dass bei den 3 Durchgängen die ich damit gemacht habe das beschriebene Problem immer aufgetreten ist wenn meine GPU eine temp. Von 60°c erreicht hat. Habe dann den Herstellern von dem ich das System gekauft habe kontaktiert denen ich den Rechner dann zur Untersuchung geschickt habe. Als ich ihn dann wieder hatte stand auf dem beigelegten Zettel das etwas im BIOS neu eingestellt wurde und war froh das etwas gefunden wurde , daraufhin habe ich selbst den benchmarkt noch einmal ausprobiert und mehrmals ist er normal durchgelaufen ohne die Probleme, auch über 60°c. Ungefähr 1 Woche später trat das Problem wieder auf , diesmal als ich einfach ein youtube Video geschaut habe . Daraufhin kontaktierte ich den Hersteller wieder der erste Support Mitarbeiter meinte es könnte ein Defekt der gpu sein, später schrieb ich noch mit dem Head of Service der fragte ob das Problem nicht bei mir liegt da bei ihnen der Rechner keine Mängel aufwies und dass es an einer Stromversorgungsstörung liegen kann. Jetzt meine Frage nach dem langen Text, wie kann ich dies am besten testen?
Komponenten des neuen Rechners:
Intel Core i9-9900K,*8x 3.60GHz
MSI*Z390*Gaming Plus
RTX 2070S,*Palit GP
16GB*DDR4-3000, Corsair LPX
1TB*Samsung 860 QVO
650W*Performance X
Scythe Mugen 5
Ich hoffe jemand kann mir helfen.
Ich bin neu in diesem Forum und hoffe dass mir hier vielleicht geholfen werden kann.
Ende letzten Jahres hatte ich mir einen fertigen Rechner von einer größeren Firma gekauft , da ich ein Upgrade zu meinem alten Rechner haben wollte. Habe auf diesem Rechner dann via Tutorial Windows 10 Pro auf einen USB Stick installiert und dann auch auf den Rechner.
Dies funktionierte anscheinend auch womit ich schon einmal froh war. Nun habe ich den Rechner hauptsächlich für gaming gekauft, leider trat nach ein paar Tagen ein Problem auf.
Um das Problem zu beschreiben , meine beiden Monitore gingen während der Benutzung aus , also schwarzer Bildschirm , meine Lüfter im Gehäuse drehten auf gefühlt 100% hoch , sound lief dennoch jedenfalls konnte ich es über mein Headset hören und nichts außer einen Neustart hat geholfen es wieder zum laufen zu bringen.
Habe mir als es das 3 mal passiert ist einen benchmarkt heruntergeladen und dort ist mir aufgefallen dass bei den 3 Durchgängen die ich damit gemacht habe das beschriebene Problem immer aufgetreten ist wenn meine GPU eine temp. Von 60°c erreicht hat. Habe dann den Herstellern von dem ich das System gekauft habe kontaktiert denen ich den Rechner dann zur Untersuchung geschickt habe. Als ich ihn dann wieder hatte stand auf dem beigelegten Zettel das etwas im BIOS neu eingestellt wurde und war froh das etwas gefunden wurde , daraufhin habe ich selbst den benchmarkt noch einmal ausprobiert und mehrmals ist er normal durchgelaufen ohne die Probleme, auch über 60°c. Ungefähr 1 Woche später trat das Problem wieder auf , diesmal als ich einfach ein youtube Video geschaut habe . Daraufhin kontaktierte ich den Hersteller wieder der erste Support Mitarbeiter meinte es könnte ein Defekt der gpu sein, später schrieb ich noch mit dem Head of Service der fragte ob das Problem nicht bei mir liegt da bei ihnen der Rechner keine Mängel aufwies und dass es an einer Stromversorgungsstörung liegen kann. Jetzt meine Frage nach dem langen Text, wie kann ich dies am besten testen?
Komponenten des neuen Rechners:
Intel Core i9-9900K,*8x 3.60GHz
MSI*Z390*Gaming Plus
RTX 2070S,*Palit GP
16GB*DDR4-3000, Corsair LPX
1TB*Samsung 860 QVO
650W*Performance X
Scythe Mugen 5
Ich hoffe jemand kann mir helfen.
Zuletzt bearbeitet: