Sapphire 5700 XT Nitro+ ungewöhnliche Geräusche beim booten

DrSin

PCGH-Community-Veteran(in)

• 10. Dezember 2019

• #1

Sapphire 5700 XT Nitro+ ungewöhnliche Geräusche beim booten

Guten morgen zusammen.

Ich habe mir gestern die Karte geholt. Nach dem Einbau fiel direkt auf, dass die Karte sehr ungewöhnliche Geräusche beim booten von sich gibt - ich dachte erst an Spulenfiepen oder ein Lagerschaden an einem Lüfter.
Habe dann trotzdem den Treiber installiert und war sehr überrascht, das Geräusch war sofort weg.
Mit Sapphire Trixx dann den Lüfter-Test gemacht, alles okay.
Zur Verdeutlichung habe ich ein Video.

YouTube

Sobald der Treiber beim booten geladen ist, gehen die Geräusche weg.
Habe noch 2h gezockt, Temps sind absolut okay und die Geräusche traten im Betrieb nicht mehr auf.

Normal oder ein Fall für einen Umtausch?

 

-Xe0n-

BIOS-Overclocker(in)

• 10. Dezember 2019

• #2

AW: Sapphire 5700 XT Nitro+ ungewöhnliche Geräusche beim booten

Sicher, dass es keine Festplatte ist ?

 

TE

TE

DrSin

PCGH-Community-Veteran(in)

• 10. Dezember 2019

• #3

AW: Sapphire 5700 XT Nitro+ ungewöhnliche Geräusche beim booten

Gute Idee - habe aber keine Festplatten im Rechner.

 

Einwegkartoffel

Kokü-Junkie (m/w)

• 10. Dezember 2019

• #4

AW: Sapphire 5700 XT Nitro+ ungewöhnliche Geräusche beim booten

Ich glaub, ich würd's reklamieren...oder zumindest mal Sapphire den Link schicken ^^

 

IphoneBenz

Software-Overclocker(in)

• 10. Dezember 2019

• #5

AW: Sapphire 5700 XT Nitro+ ungewöhnliche Geräusche beim booten

Ab damit in die RMA Da würde ich nicht lange basteln oder suchen.

 

TE

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DrSin

PCGH-Community-Veteran(in)

• 10. Dezember 2019

• #6

AW: Sapphire 5700 XT Nitro+ ungewöhnliche Geräusche beim booten

Ich habe dem Sapphire Support das Video geschickt. Mal sehen was die sagen. Notfalls halt nochmal eine Stunde ins Auto setzen.


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IphoneBenz

Software-Overclocker(in)

• 10. Dezember 2019

• #7

AW: Sapphire 5700 XT Nitro+ ungewöhnliche Geräusche beim booten

Naja die werden erstmal alles andere suchen als das ihr Produkt ein Fehler hat. Am besten gleich direkt RMA weil sonst wartest du nur unnötig lange. Ist doof ich weiß aber das ist net normal. So klang nicht mal meine alte HDD ^^

 

TE

TE

DrSin

PCGH-Community-Veteran(in)

• 10. Dezember 2019

• #8

AW: Sapphire 5700 XT Nitro+ ungewöhnliche Geräusche beim booten

Davon gehen ich aus. Ich rufe später mal cyberport an ob die direkt einen Austausche machen können. Man kann den Takt vom Geräusche sogar spüren wenn man die Karte anfasst.


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IphoneBenz

Software-Overclocker(in)

• 10. Dezember 2019

• #9

AW: Sapphire 5700 XT Nitro+ ungewöhnliche Geräusche beim booten

Ja dann mach Druck und viel Erfolg. An sich ja eine gute Karte aber die letzten Tage lese ich nur von der Radeon 5700er das was net stimmt. Aber gut das hat nichts zu heißen.
Sowieso wird eine RMA meist über den Händler abgewickelt. Einfach mach ordentlich beschweren etc. und vielleicht klappt das dann. Tränendrüse geht meistens gut xD

 

TE

TE

DrSin

PCGH-Community-Veteran(in)

• 10. Dezember 2019

• #10

AW: Sapphire 5700 XT Nitro+ ungewöhnliche Geräusche beim booten

So, die Karte wurde anstandslos vor Ort im Shop getauscht. Das Video war sehr überzeugend. Lief reibungslos uns sehr freundlich. Mal sehen was passiert wenn ich die Karte einbaue [emoji28]

 

S

Sativae

Schraubenverwechsler(in)

• 7. April 2020

• #11

AW: Sapphire 5700 XT Nitro+ ungewöhnliche Geräusche beim booten

Auch mich hat es getroffen mit der selben Karte.

Meine hat nun das selbe geräusch wie in deinem Video, Grafikkarte ist noch nicht einmal 6 Monate alt...
Werde Morgen mal bei Computeruniverse anrufen und nachfragen wie es abläuft, schauen wir mal wie die so in Sachen Garantie drauf sind.

Da ja ein Defekt vorliegt und die Grafikkarte nicht einmal 6 Monate alt ist, kann man mit einem Austausch rechnen, oder wird sie zur Reparatur geschickt, weiß das wer?