Neue Sapphire Radeon RX 5700 wird nicht erkannt

Hallo Ihr,

ich bin von einer Nvidia GTX 1050 auf eine Sapphire Pulse Radeon RX 5700 umgestiegen. Nach dem Einbau, habe ich die Interne Grafik ausgestellt und eingestellt das nur der PCI Slot angesprochen wird. Doch nach dem BIOS Neustart war der folgende Piepton meines Mainboard zu hören. 1x Lang und 2x kurz.(kann auch 3x Kurz sein. Bin mir nicht 100% sicher) Sprich die Grafikkarte wurde nicht erkannt und dem zufolge hatte ich auch kein Bild über das HDMI Kabel. Es gibt kein DVI Ausgang bei dieser Grafikkarte und ich hab auch kein Adapter. Die alten Nvidia Treiber hab ich aber nicht vorher deinstalliert.
Was soll ich jetzt tun? Wo kann der Fehler liegen? Zu altes Mainboard?


Was ich alles beachte habe:
1. Stromkabel sind alle angeschlossen. Mainboard seitig und auch an der Grafikkarte. Hab auch dank guten Kabelmanagment den 8Pin Anschluss ein eigenes Kabel gegeben, sowie auch dem 6Pin Anschluss für die Grafikkarte.
2. Lüfter und LED bei der Grafikkarte sind an.

Mein PC:
Prozessor: Intel Core i5 3570k
Mainboard: Gigabyte Z77X-D3H mit dem BIOS American Meagtrends (Version F18i)
Speicher: DDR3 4 GB G.Skill (800MHz) und DDR3 4GB Micron Technology (667MHz)
Netzteil: Be quiet! Pure Power 11 600W
Betriebssystem: Windows 10

Schau mal, ob die Karte wirklich richtig drinsteckt. Nimm sie vlt nochmal raus und wider rein. Evlt resette das BIOS mal (cmos-reset) - eigentlich musst du gar nicht extra irgendwas einstellen, nachher hast du das was so umgestellt, dass es nun nicht klappt ^^ vlt hast du zB den falschen PCIe-Slot eingestellt, denn das Board hat ja mehrere. Wenn es dann auch nach dem BIOS-Reset nicht klappt, kannst du mal einen der anderen x16-Slots testen, ob sie da erkannt wird. Falls nein: Vlt hilft ein neueres BIOS fürs Board?

Und ich nehme mal an, dass du natürlich nicht aus Versehen nen Anchluss am Board für das HDMI-Kabel verwendet hast.

Mit den alten Treibern kann es nix zu tun haben, da würdest du (wenn überhaupt) erst beim Booten von Windows nen Bildausfall haben, nicht aber schon am Anfang kein Bild und schon gar nicht Beeps, die nicht normal sind.

Herzlich willkommen im Forum,

PlattenReiter schrieb:

Neue Sapphire Radeon RX 5700 wird nicht erkannt0

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Das ist ja ärgerlich., Es kann durchaus sein, dass die alte Plattform mit PCIe 4.0 nicht klar kommt.
Da Du schon das neueste Bios drauf hast, kann man nicht viel machen. Reset nicht vergessen

PlattenReiter schrieb:

Nach dem Einbau, habe ich die Interne Grafik ausgestellt und eingestellt das nur der PCI Slot angesprochen wird.

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Ähh, warum der PCI? Wenn, dann die PCIe 3.0 Slots. Schau da nochmal nach, was Du gemacht hast

PlattenReiter schrieb:

Die alten Nvidia Treiber hab ich aber nicht vorher deinstalliert.

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Das ist später ein Problem, aber im Bios egal.

Das Du nur 8GB RAM hast könnte auch ein Problem sein, die 8GB Karten wollen viel RAM haben. Ist unwahrscheinlich, aber eine Option

Bios hat der TE ja das aktuellste. Ein reset könnte aber wohl nicht schaden. Ist auch zu empfehlen, jeder kann sich mal verdrücken

Du könntest mal versuchen alles via DDU zu löschen. Kannst ja einfach mit der Onboard GPU machen dann runter fahren. Karte rein und Windows im abgesicherten Modus starten. Vorher aber das Treiberpaket auf dem Desktop haben
Lass einfach die IGPU aktiviert.
Bzw. mache es wie oben genannt und schaue wie die PCIe Slot Aufteilung ist. Der erste sollte 3.0 x16 sein.

Und ganz nebenbei deine RAM Konstellation ist seltsam. Wenn du in naher Zukunft nicht ausrüsten wirst kannst ja mal gebraucht nach 16Gb DDR3 suchen aber dann 2 gleiche und würde mindestens 1600Mhz nehmen. Da liegt einiges an Leistung brach bei dir

Hatte eine RX 5700 Xt und erst beim Windows laden ein blackscreen. Allerdings nur wenn die Karte in einem PCI E 3.0 x16 Slot war.

Es soll laut Usern in diesem Forum sowie in anderen helfen km BIOS den PCI Gen von Auto auf Gen 3.0 zustellen.

Könnte man mal ausprobieren.
Kann dazu leider nichts sagen da ich es auf meinem Mainboard nicht ändern konnte,daher ging die Karte zurück.

Mit irgendwelchen Treibern hat das nichts zu tun, ergo bitte keine Zeit mit Windows Gefrickel verschwenden! Dein Problem besteht lange bevor irgendeine Software geladen wird.

Als erstes solltest du die GPU aus- und mit ordentlichem Druck wieder einbauen. Die Kabel am besten auch nochmal auf korrekten Sitz überprüfen. Hilft das nichts, bleiben zwei Möglichkeiten:

Entweder dein Board ist inkompatibel zu Navi, was bei so alten Boards und nagelneuen GPUs schonmal vorkommen kann (dann bist du auf ein Bios Update angewiesen, welches für das Uralt Board aber nichtmehr kommen wird) oder aber du hast im Bios die PCIe Einstellungen falsch konfiguriert. Probier dort mal die Gen1 bis 3 Settings durch und vergewissere dich, dass du der GPU auch den richtigen Slot zugewiesen hast.

Erstmal danke für die Herzliche Aufnahme ins Forum und danke für die ganzen Tipps.

Der Status Que ist jetzt wie folgt. Ich glaube der PCIe x16 Slot ist kaputt.

Was hab ich alles gemacht:
Ich hab erstmal das Bios zurückgesetzt. Dann hab ich die Grafikkarte eingebaut. Interne Grafik an gelassen aber immer noch kein Bildsignal an den Monitor.
Nächster Schritt war dann die Karte in den zweiten PCIe Slot einzubauen. Dabei festgestellt das es nur ein PCIe x8 Slot ist aber erstmal unwichtig. Trotzdem keine Bild.
Dann hab ich trotzdem die Interne Grafik ausgestellt. (Steht auch in der Beschreibung der Radeon, das man das vorher machen soll) Und siehe da, die Readon wurde erkannt und ich hatte ein Bild auf dem Monitor. Juhu .
So weit so gut, wieder die Grafikkarte in den PCIe x16 eingebaut. Interne Grafik aus. Aber leider kamen wieder die gleichen Eingangs genannten Pieptöne und ich hatte wieder kein Bild. Diese Pieptöne sind glaube ich schon der erste Indikator gewesen das was nicht stimmt. Von daher meine Vermutung das ich einen kaputten PCIe x16 Slot habe. Leider ist mir das bei meiner Zodak GTX 1050 2 GB noch nie aufgefallen weil die ohne Probleme läuft.
Dann habe ich noch das BIOs der Grafikkarte per Schalter auf den "Silent Mode" gestellt, in der Hoffnung das nicht soviel Leistung angesprochen wird. Nope, bringt leider nichts aber ich dachte ich versuch es mal.

So jetzt zu euere Fragen.
Tut mir Leid wegen der Verwirrung um den Ausdruck PCI. Ich hab im Bios die Option gefunden das das gesendete Bild an den Monitor, separat eingestellt werden kann. PCI oder PGE oder fGTX. Es steht aber nur eine PCI da und ich vergessen das ja da unterschiede gibt. Ich dachte das BIOS meint damit den PCIe Slot weil ich gelesen habe, dass die Einstellung "Bildausgabe nur vom PCIe senden" helfen soll. Hat sie aber nicht und ich glaube auch es ist vollkommen was andere damit gemeint.

Wegen meinen unterschiedlichen RAM. Ich hab das Board gebaucht bekommen und es bestand die Option auf 8 GB RAM statt 16 GB. Der Junge hat dann wohl die falschen RAM Riegel rausgezogen. Dumdum. Scheinbar hatte der Verkäufer, vielleicht auch selber keine Ahnung gehabt welcher RAM der richtige ist zum Aufrüsten. Weil ich erst bei Auslesen mit CPU-Z für dieses Forum erfahren habe, dass es zwei unterschiedliche RAM Riegel sind.
Aber das ist erstmal egal weil es wohl so aussieht, dass ich mir ein neues Mainboard kaufe, mit neuen RAM und CPU.

Oder was meint Ihr?

Wenn deine 1050 in dem 16er Slot läuft, die 5700 aber nicht, dann ist der Slot nicht kaputt. Dann ist das schlicht eine Inkompatibilität. Elektrisch werden die beiden GPUs gleich angesprochen.

Mit PCie 3.0 8x (der funktionierende Slot), kannst du spielen, du verlierst aber in einigen (bei weitem nicht allen!) Spielen halt etwas Leistung von bis zu 10%. Das gilt natürlich nur für das GPU Limit. Wesentlich mehr Leistung verschenkst du ohnehin durch deinen 1333er Ram bei einem ohnehin schon recht schwachbrüstigen Ivy Bridge Quadcore, sodass du bis einschließlich WQHD Auflösung die meiste Zeit im CPU Limit sein wirst.

Lange Rede kurzer Sinn: Bis zum nächsten CPU + Board + Ram Upgrade spiel einfach mit PCIe 8x. Macht bei deinem System keinen Unterschied. Das nächste Board wird dann kompatibel zur 5700 sein und du kannst sie mit ordentlicher Bandbreite befeuern.

Was einfach mal ein absolutes Armutszeugnis seitens AMD ist das sowas net klappt. Die letzten Tage ließt man ja nur noch davon das Navi net funzt oder erkannt wird. Schade.

Damit du auch mal etwas positives über Navi lesen kannst, alle Navi Karten die ich hier hatte wurden auch erkannt.
Habe aber kein Gigabyte Z77X-D3H Board.

Es gibt ein Update.
Ich hab die Radeon zum laufen gebracht. Tada.
Problem ist anscheinend wirklich die Interne Grafik. Auch der Standby Modus muss deaktiviert werden. Ich hab aber auch die Option gefunden, dass der PCIe Slot von "Auto" auf "Gen 3.0" gestellt werden kann. Viellicht hat das auch geholfen.

Anbei sind die Fotos mit den betreffenden BIOS Einstellungen.

Aber es gibt es neues Problem. Wir waren uns ja einig das der RAM nicht Optimal ist. Also hab ich den folgen neuen RAM gekauft: DDR3 G.Skill F3 2400C11D 16GB 1,65v.
Ich hab die RAM Riegel erfolgreich installiert, jeweils im DIMM Slot 1 und 2 und auf 2400Hz gestellt mit den XMP Profil was vom BIOS angeboten wurde. Wobei ich sagen muss das das Board nicht beide Riegel gleichzeitig erkannt hat. Erst als ich 8GB verbaut hab, konnte ich später den 2ten Riegel einbauen.
Das System lief auch für einen Tag und ich hab dann den PC heruntergefahren. Aber am nächsten Tag als den PC wieder startete, hatte ich wieder die gleichen Problem wie Anfang. Das Board Piept wieder und ich hab kein Bild.
Dann hab ich das BIOS wieder reset aber ich hab es nicht mehr zum Laufen gebracht. Nur mit ein Riegel. Nichts. Also ich hab auch beachte das ich wieder die interne Grafik ausschalte.
Nur als ich die Nvidia GTX 1050 wieder eingebaut hab, hat dann alles wieder funktioniert. 16GB auf 2400Hz.
Dann hab ich wieder den alten RAM eingebaut und siehe da es funktioniert wieder mit der Radeon.

So ich verstehe es nicht! Erst funktioniert es dann wieder nicht. Wo kann jetzt der Fehler liegen? Ist 2400Hz zu viel im Kombo mit der Radeon? Oder die 1,65v Spannung? Aber warum funktioniert dann die Nvidia Karte mit den RAM und nicht die Radeon?