GA-J1900N-D3V Nach Bios Update Schwarzer Bildschirm

v10_viper

Schraubenverwechsler(in)
Eigentlich hatte ich alles wieder eingetüttet und wollte es wieder zurück geben aber scheinbar hatte ich um 2 tage das Wiederrufsrecht überschritten ergo hat der anbieter mir alles wieder zurück geschickt und ich habe das Board wieder da. Allerdings wurde das Board ausgetauscht weil es einen Fehler hatte. Das neue Kam mit F1 ergo Bios Update gemacht auf F3 und seit dem startet das teil nicht mehr mit Bildschirm, dieser bleibt einfach schwarz. Dem Gygabyte Support ist das natürlich auch total egal die Antworten erst garnicht auf meine Anfrage. Hab jetzt mal über nacht die Bios Bat raus und den Cmos Jumper gesetzt ohne erfolg, was klar wahr.

Nachdem das jetzt das dritte Board wahr von Gygabyte in meinem Leben und ich mit jedem NUR fehler hatte und bis heute mir auf Hilfe ersuchen beim Support darauf verzichtet wurde zu antworten, muss ich wirklich sagen NIE WIEDER Gygayte das is ne Frechheit was die da abliefern!!!

Ich würde hier auch den Verkäufer nennen welcher so kullant ist und nach 2 tagen über dem Wiederrufsrecht nicht doch noch zurück nimmt aber das lasse ich besser weil ich nicht weis ob ich den hier Posten darf.

Ich werde das Board wahrscheinlich wieder zurück schicken müssen und mich weiter mit dem tollen verkäufer rumärgern!

Sollte jemandem was einfallen bitte melden

MFG
Viper
 
Guten Morgen v10_viper

Gerne wollen wir hier mit unseren Möglichkeiten die gegeben sind sachlich helfen.
- Nach der letzten Anfrage war die (Funkt) Tastatur der Grund, wie ist jetzt der Status bitte ?
- Bitte wie ist die SN von deinem MB ? :
- Über welchen "
Gygabyte Support" hast du deine Anfrage gestellt ?

Gerne stehen dir unsere Kollegen für weitere Fragen (solltest du diese haben) persönlich bereit.

- 10 Minuten Zeit nehmen vor dem PC:
Bitte mit unseren Kollegen im Technischen Support telefonisch Kontakt auf nehmen, du erreichst Sie unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind Sie ab 9-18 Uhr von Mo-FR. Sie gehen mit dir alle Einstellungen schnell und verständlich durch :) und bekommen es auch hin.
- Alternativ kannst du aber auch unser eSupport Formular nutzen.

Ich hoffe ich konnte deine Anfrage zu deiner Zufriedenheit klären :)

Gruß GBTTM
 
Hey,

Status Board eingeschickt weil Bios Chip abgeraucht ist beim Flashen
Funktastatur wird zwar erkannt aber erst NACHDEM man ESC oder Del drücken müsste um ins Bios zu kommen, kurz um NUR mit USB/PS2 tastatur möglich ins Bios zu kommen
Mitlerweile hat der Gygabyte support sogar mal geantwortet aber da hatte ich das Board schon eingeschickt, die antwort wahr eh klar "Cmos oder Einschicken"

danke
 
Guten Tag v10_viper

Danke für das Feedback :)

Da das Mainboard bereits unterwegs ist, werden sich unsere Kollegen darum kümmern.

Gerne stehen dir unsere Kollegen für weitere Fragen (solltest du diese haben) persönlich bereit.

- 10 Minuten Zeit nehmen vor dem PC:
Bitte mit unseren Kollegen im Technischen Support telefonisch Kontakt auf nehmen, du erreichst Sie unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind Sie ab 9-18 Uhr von Mo-FR. Sie gehen mit dir alle Einstellungen schnell und verständlich durch :) und bekommen es auch hin.
- Alternativ kannst du aber auch unser eSupport Formular nutzen.

Ich hoffe ich konnte deine Anfrage zu deiner Zufriedenheit klären :)

Gruß GBTTM
 
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