-Loki-
Freizeitschrauber(in)
A never ending story. (oder: Ich möchte doch nur eine einheitliche schwarze Front an meinem PC)
Es fing alles Ende Januar diesen Jahres an, als ich eine Aquaero XT, eine passende schwarze Blende und diverse andere Artikel bestellt hatte (mit dem Wunsch eine einheitlich schwarze PC-Front zu haben).
Alles war lieferbar bis auf die Sachen von Aquacomputer, diese waren zeitnah lieferbar (ca.2 Wochen). Nach zahllosen Verschiebungen welche durch AC verschuldet waren, habe ich dann Mitte März endlich meine Aquaero und fast alles andere erhalten. Außer die schwarze Frontblende, die war nach wie vor nicht lieferbar. Es vergingen viele weitere Monate, in den ich auch erfolgreich eine weitere Bestellung mit euch abgewickelt hatte, doch von einheitlicher schwarzer PC-Front konnte ich immer noch nur träumen.
Mitte Juni, ich hatte die Hoffnung schon aufgegeben und wollte die Edelstahlblende schon selber lackieren, erhielt ich dann endlich meine langersehnte Blende.
Doch was war das? Sollte die nicht eigentlich grade sein? So, ohne Knick?
Kurz euren Support angeschrieben und Sachlage geschildert. Ich habe auch umgehend Ersatz erhalten.
Nur war mein Hinweis auf die unzureichende Verpackung der Blende wohl in der Versandabteilung nicht so ganz ernst genommen worden. Das Ergebnis war eine zweite Blende im Wellaform-Design. Also wieder Kontakt zum Support aufgenommen. Man hatte schon überlegt die Blende in Beton einzugießen. Aber die Blende mit einer weiteren Bestellung von mir zu kombinieren fand ich dann doch irgendwie praktischer. Es gab ja mitlerweile eine Austauschfront für die Aquaero ohne störende Edelstahlknöpfe und eine passende schwarze Blende dafür (ich hätte es eigentlich mittlerweile besser wissen sollen). Das war Anfang Juli.
Nach Verschiebung der Lieferdaten (so langsam beschleicht mich das Gefühl bei Aquacomputer will keiner Geld verdienen) auf Ende Juli und dann Mitte August, sind jetzt dann die Waren bei euch eingetroffen.
Außer was natürlich?
Richtig die Blende.
Diese ist jetzt für den 12.10. terminiert. (wer's glaubt wird selig)
Ich würde die Bestellung ja gerne splitten, aber ist der Wert unter 100€ und ich weiß jetzt schon genau wie die Blende aussehen würde wenn sie mich in diesen Leben noch ereichen würde.
Ich weiß, dass euch eigentlich keine Schuld trifft. (OK, außer vieleicht den Hinweis mit der unzureichenden Verpackung ernster nehmen.)
Aber ich hatte mich eigentlich schon darauf gefreut meine Wasserkühlung in meinem Urlaub nächste Woche umzubauen.
Ich würde dafür plädieren diesen Zulieferer aus dem Programm zu streichen. Zumindesten so lange Aquacomputer so unzuverlässig ist und bei Beschwerden in ihrem Hausforum mit dem Vorschlag zu einen anderem Hersteller zu wechseln daherkommt.
Falls es von Interesse ist. Die Bestellnummer ist die:165072
Es fing alles Ende Januar diesen Jahres an, als ich eine Aquaero XT, eine passende schwarze Blende und diverse andere Artikel bestellt hatte (mit dem Wunsch eine einheitlich schwarze PC-Front zu haben).
Alles war lieferbar bis auf die Sachen von Aquacomputer, diese waren zeitnah lieferbar (ca.2 Wochen). Nach zahllosen Verschiebungen welche durch AC verschuldet waren, habe ich dann Mitte März endlich meine Aquaero und fast alles andere erhalten. Außer die schwarze Frontblende, die war nach wie vor nicht lieferbar. Es vergingen viele weitere Monate, in den ich auch erfolgreich eine weitere Bestellung mit euch abgewickelt hatte, doch von einheitlicher schwarzer PC-Front konnte ich immer noch nur träumen.
Mitte Juni, ich hatte die Hoffnung schon aufgegeben und wollte die Edelstahlblende schon selber lackieren, erhielt ich dann endlich meine langersehnte Blende.
Doch was war das? Sollte die nicht eigentlich grade sein? So, ohne Knick?
Kurz euren Support angeschrieben und Sachlage geschildert. Ich habe auch umgehend Ersatz erhalten.
Nur war mein Hinweis auf die unzureichende Verpackung der Blende wohl in der Versandabteilung nicht so ganz ernst genommen worden. Das Ergebnis war eine zweite Blende im Wellaform-Design. Also wieder Kontakt zum Support aufgenommen. Man hatte schon überlegt die Blende in Beton einzugießen. Aber die Blende mit einer weiteren Bestellung von mir zu kombinieren fand ich dann doch irgendwie praktischer. Es gab ja mitlerweile eine Austauschfront für die Aquaero ohne störende Edelstahlknöpfe und eine passende schwarze Blende dafür (ich hätte es eigentlich mittlerweile besser wissen sollen). Das war Anfang Juli.
Nach Verschiebung der Lieferdaten (so langsam beschleicht mich das Gefühl bei Aquacomputer will keiner Geld verdienen) auf Ende Juli und dann Mitte August, sind jetzt dann die Waren bei euch eingetroffen.
Außer was natürlich?
Richtig die Blende.
Diese ist jetzt für den 12.10. terminiert. (wer's glaubt wird selig)
Ich würde die Bestellung ja gerne splitten, aber ist der Wert unter 100€ und ich weiß jetzt schon genau wie die Blende aussehen würde wenn sie mich in diesen Leben noch ereichen würde.
Ich weiß, dass euch eigentlich keine Schuld trifft. (OK, außer vieleicht den Hinweis mit der unzureichenden Verpackung ernster nehmen.)
Aber ich hatte mich eigentlich schon darauf gefreut meine Wasserkühlung in meinem Urlaub nächste Woche umzubauen.
Ich würde dafür plädieren diesen Zulieferer aus dem Programm zu streichen. Zumindesten so lange Aquacomputer so unzuverlässig ist und bei Beschwerden in ihrem Hausforum mit dem Vorschlag zu einen anderem Hersteller zu wechseln daherkommt.
Falls es von Interesse ist. Die Bestellnummer ist die:165072