Spiele Stürzen ab, Fehlerquellensuche

[kingfoxii]

Hallo Zusammen,

folgendes Problem plagt mich nun schon seit ca. 1 Jahr. Wenn ich speziell leistungsstärkere Titel spiele geht das spiel nach 30 - 90 Minuten irgendwann einfach zu. In der Regel ohne Fehlermeldung.

Passiert ist das bei folgenden Spielen:

GTA 5
Cyberpunk 2077
Gears of War 5
The Witcher 3
Assassins Creed Odyssey

Spiele die ohne Probleme funktionieren:
Hearthstone
Legends of Runeterra
League of Legends


ich besitze folgende Hardware:

Die Prozentangaben sind von UserBenchmark.com. Der CPU läuft auf Standard und ist nicht übertaktet.

UserBenchmarks: Game 124%, Desk 95%, Work 112%
CPU: Intel Core i7-8700K - 90.6%
GPU: Nvidia RTX 2080 - 135.6%
SSD: Samsung 960 Pro NVMe PCIe M.2 512GB - 224.1%
SSD: Samsung 840 Pro 256GB - 92.9%
SSD: Samsung 830 128GB - 68.4%
SSD: Intel X25-M 80GB - 44.2%
HDD: WD Red 4TB (2013) - 86.3%
RAM: G.SKILL Trident Z DDR4 3600 C15 2x8GB - 104.8%
MBD: Asrock Z370 Extreme4

Grafikkarte: 8GB Palit GeForce RTX 2080 GameRock Premium DDR6

Furmark habe ich gestern 30 min durchlaufenlassen. Maximale Temperatur waren 79°C. Kein Absturz.
Speicherdiganose von Windows (RAM) habe ich durchführt. Kein Fehler.
Prime95 30 min, kein Fehler. CPU bleibt auf ca. 71-80°C, Max war 81°C. Dann dreht der Lüfter hoch und er geht wieder runter.

Die Grafikkartentreiber sind aktuell.
Neuinstallation von Windows hat ebenfalls keine Besserung gebracht.

Könnt ihr mir Tips geben was ich noch tun könnte?
Wenn noch Infos fehlen einfach sagen, dann reiche ich diese nach.

Schöne Grüße und vielen Dank vorab.

Stephan

 

[wuselsurfer]

Wie heißt das Netzteil?
Mit welcher Geschwindigkeit läuft der RAM?

 

[kingfoxii]

Wie heißt das Netzteil?
Mit welcher Geschwindigkeit läuft der RAM?

Hallo,

danke für deine Antwort.

Netzteil: Enermax Revolution87+ 750W

RAM:
Total Size
16384 MB
Type
Dual Channel (128 bit) DDR4-SDRAM
Frequency
1799.7 MHz (DDR4-3600) - Ratio 1:27
Timings
15-15-15-35-2 (tCAS-tRC-tRP-tRAS-tCR)
Slot #1 Module
G.Skill 8192 MB (DDR4-2137) - XMP 2.0 - P/N: F4-3600C15-8GTZ
Slot #2 Module
G.Skill 8192 MB (DDR4-2137) - XMP 2.0 - P/N: F4-3600C15-8GTZ

Hier noch ein CPU-Z Auszug.
Intel Core i7 8700K @ 4298.97 MHz - CPU-Z VALIDATOR (x86.fr)


Irgendwelche vermutungen?

Schöne Grüße

 

[Bandicoot]

Mainboard Bios aktuell?

Treiber aktuell?

Auf welcher SSD läuft Windows?

Alle Platten mal im Crystal Disk info auf Fehler kontrolliert?

Was sagt die Win Ereignisanzeige nach einem Absturz?

Grafikkarte mal um 50Mhz beim Speicher gesenkt und getestet ob es hält.
Hatte letztens eine 2070 da die Speicherprobleme hatte und ähnliches veranstaltelte. Nur mit 50Mhz weniger hielt es.

Wären so die Punkte wo ich noch schauen würde.

 

[Richu006]

Ich tippe fast eher auf ein Software seitiges "Treiber/Wibdows" Problem.

Würde einmal Windows komplett neu und clean aufspielen.
Dabei alle Festplatten formatieren
(wichtige Daten natürlich zuerst sichern)

Evtl. Noch Bios Update,

Und dann von allen Geräten die neusten Treiber vom Internet laden.

 

[wuselsurfer]

Stelle den RAM mal auf 2133 MHz im BIOS.

Das Netzteil ist 8 Jahre alt und wird die harte Spannungsschläge der RTX 2080 nicht aushalten, Das würde ich wechseln, wennn die RAM-Umstellung nicht hilft.

 

[kingfoxii]

Mainboard Bios aktuell?

Treiber aktuell?

Auf welcher SSD läuft Windows?

Alle Platten mal im Crystal Disk info auf Fehler kontrolliert?

Was sagt die Win Ereignisanzeige nach einem Absturz?

Grafikkarte mal um 50Mhz beim Speicher gesenkt und getestet ob es hält.
Hatte letztens eine 2070 da die Speicherprobleme hatte und ähnliches veranstaltelte. Nur mit 50Mhz weniger hielt es.

Wären so die Punkte wo ich noch schauen würde.

- Ja, das Bios ist aktuell
- Treiber ebenfalls
- Crystal Disk habe ich eben installiert. Dort steht bei allen Platten gut. Die Hauptplatte ist die Samsung 960 Pro NVMe PCIe M.2 512GB. Dort steht Zustand 98% gut.
- Das mit dem Speicher werde ich testen und berichten. Was mir noch aufgefallen ist. Meine Grafikkarte wird in der Spezifikation mit 1875 MHz beim Boost angegeben. Beim spielen geht Sie aber bis auf 1990 MHz hoch. Der Speicher ist standardmäßig bei 7000 MHz.

Ich tippe fast eher auf ein Software seitiges "Treiber/Wibdows" Problem.

Würde einmal Windows komplett neu und clean aufspielen.
Dabei alle Festplatten formatieren
(wichtige Daten natürlich zuerst sichern)

Evtl. Noch Bios Update,

Und dann von allen Geräten die neusten Treiber vom Internet laden.

Windows hatte ich bereits neu installiert und direkt nach der blanken neuinstallation mit allen aktuellen Treibern die gleiche Problematik. Warum sollte ich alle Platten formatieren?

Stelle den RAM mal auf 2133 MHz im BIOS.

Das Netzteil ist 8 Jahre alt und wird die harte Spannungsschläge der RTX 2080 nicht aushalten, Das würde ich wechseln, wennn die RAM-Umstellung nicht hilft.

Ich dachte immer, bei einem qualitativ hochwertigen Netzteil sollte das kein Thema sein. Der PC stürzt nach nicht ab. Nur das Spiel schließt sich. Allerdings ist der Einwand berechtigt, das Netzteil ist aus 2013.
Werde das mit dem Ram ebenfalls testen und berichten.

 

[Richu006]

Warum sollte ich alle Platten formatieren?

Muss man nicht zwingend meist genügt c.

Schaden tut es nie ein komplett cleanes system zu haben. Auch auf anderen Festplatten könnte beschädigte oder gefährliche Software sein.

Ich mache beim neu Aufsetzen immer "Tutti Quanti" alles formatieren und dann Windows neu drauf.

Aber ja wenn du Windows schon neu gemacht hast, wird das vermutlich leider auch nicht helfen.

 

[Bandicoot]

Ja Teste mal durch mit dem Ram, Netzteil wäre auch eine mögliche Quelle, glaub ich aber weniger.

 

[wuselsurfer]

- Crystal Disk habe ich eben installiert.

Crystal Disk Info hilft hier nicht viel.

Installiere mal bitte das und zeige uns den Screen "Benchmark" von allen Platten. <- als Textbaustein erstellen (Hinweis für mich):
http://www.hdtune.com/download.html .

 

[kingfoxii]

Crystal Disk Info hilft hier nicht viel.

Installiere mal bitte das und zeige uns den Screen "Benchmark" von allen Platten. <- als Textbaustein erstellen (Hinweis für mich):
http://www.hdtune.com/download.html .

Hi,

ich habe es eben installiert, hoffe das ist der richtige Bericht. Die anderen Platten verwende ich nicht.

HD Tune Pro: Samsung SSD 960 PRO 512GB Benchmark

Test capacity: full

Read transfer rate
Transfer Rate Minimum : 819.5 MB/s
Transfer Rate Maximum : 1472.0 MB/s
Transfer Rate Average : 1122.9 MB/s
Access Time : 0.069 ms
Burst Rate : 312.0 MB/s
CPU Usage : 3.3%

HD Tune Pro: Samsung SSD 960 PRO 512GB Error Scan

Scanned data : 511 gB
Damaged Blocks : 0.0 %
Elapsed Time : 7:28

 

[wuselsurfer]

Hi, ich habe es eben installiert, hoffe das ist der richtige Bericht.

Zeige uns mal den Screen "Benchmark" aller Platten.

Ob Du sie verwendest ist unwichtig.

 

[kingfoxii]

Zeige uns mal den Screen "Benchmark" aller Platten.

Ob Du sie verwendest ist unwichtig.

Du meinst das was ich gepostet habe für alle anderen Laufwerke?

 

[wuselsurfer]

Du meinst das was ich gepostet habe für alle anderen Laufwerke?

Nein.
Du sollst und den Screen "Benchmark" zeigen der Platten.

Der sieht so aus:

.

 

[kingfoxii]

Stelle den RAM mal auf 2133 MHz im BIOS.

Das Netzteil ist 8 Jahre alt und wird die harte Spannungsschläge der RTX 2080 nicht aushalten, Das würde ich wechseln, wennn die RAM-Umstellung nicht hilft.

Ich habe eben 2h gespielt mit 2133 MHz RAM, Settings Auto. Kein Absturz. Habe jetzt mal wieder das XMP Profil aktiviert mit 3600 MHz.

Das Benchmark der Platte werde ich gleich noch posten.

 

[wuselsurfer]

Ich habe eben 2h gespielt mit 2133 MHz RAM, Settings Auto. Kein Absturz.

Na, da sind wir doch schon etwas weiter.

 

[kingfoxii]

Na, da sind wir doch schon etwas weiter.

Ich hab es eben nochmal versucht und mit 3600 versucht direkt nach 20 min wieder ein Absturz.

Sollte so ein XMP Profil nicht zuverlässig funktionieren? Was kann ich nun tun? Mein RAM ist eigentlich mit 3600 angegeben.

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[chill_eule]

Nein... XMP ist nie garantiert.

Die RAM Hersteller verkaufen den so, und der RAM wird das auch schaffen.
Aber das Board und vor allem die CPU bzw. deren Speichercontroller haben da ein gewichtiges Wort mit zu reden.
Alle Taktraten des RAMs die außerhalb der JEDEC Norm laufen oder überhalb der vom CPU Hersteller frei gegebenen unterstützten Taktrate sind OC (Übertaktung) und somit nie garantiert.

Das sagt Intel zu deiner CPU:

Man könnte die Spannung des RAMs etwas erhöhen, das könnte helfen.
Aber lies dich lieber erstmal selbst etwas in das Thema ein, bevor du hier "blind" irgendwelche Zahlen und Tipps übernimmst

 

[kingfoxii]

Wo genau kann ich mich denn da einlesen? Ich hab jetzt mal die Timings kopiert und lasse alles auf 3400 laufen um zu sehen ob es geht.

 

[chill_eule]

Bist du der englischen Sprache mächtig?

Dann wäre einer der ersten Anlaufpunkte tatsächlich mal Wikipedia:

Serial presence detect - Wikipedia

en.wikipedia.org

Ansonsten, sogar von Intel selbst:

So übertaktest du RAM – Intel

Das Übertakten des RAM kann die Speichergeschwindigkeit erhöhen und zu einer besseren PC-Leistung führen. Hier findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

www.intel.de

Hier auf PCGH.de gibt es auch reichlich Artikel dazu und google.de kann man auch verwenden mit den entsprechenden Suchbegriffen

Z.B. "XMP" "RAM OC" "JEDEC" "RAM SPD"

Hier ist schon mal reichlich Lektüre:

DDR4 und DDR5 (2022): RAM im Test, Arbeitsspeicher im Vergleich, Kaufberatung und Bestenliste [Dezember]

DDR5-RAM und DDR4-RAM im Test: Die Kaufberatung zu Arbeitsspeicher von PC Games Hardware bringt Licht ins Dunkel.

www.pcgameshardware.de

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Dual Channel ist ein seit rund 15 Jahren eingesetztes Verfahren, um Desktop-PCs eine höhere Leistung bei Nutzung des Arbeitsspeichers zu ermöglichen. PC Games Hardware demonstriert, was bei der Nutzung für ein möglichst schnelles System zu beachten ist, insbesondere bei Konfigurationen, die vom...

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Mythos Dual Channel: RAM richtig konfigurieren

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Crucial möchte beim Thema DDR4 vorne mit dabei sein und erklärt in einem englischsprachigen Video die Technologie dahinter. Obwohl mit dem Sockel 2011-3 für Intels Haswell-E-Prozessoren voraussichtlich erst im Herbst 2014 die erste DDR4-fähige Plattform für Endkunden erscheinen wird, trommeln...

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