Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

PCGH-Redaktion

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Teammitglied

• 23. Januar 2017

• #1

Jetzt ist Ihre Meinung gefragt zu Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

Samsung bat in der Nacht zu Montag in einer Online-Präsentation seine Kunden und Geschäftspartner wegen der Galaxy-Note-7-Brände um Verzeihung. Zugleich bestätigte der Konzern erstmals offiziell die Ursachen für die Brände des Smartphones: Wie schon zuvor von Quellen berichtet wurde, seien fehlerhafte Akkus für die Brände verantwortlich.

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Z

Zeus18

Guest

• 23. Januar 2017

• #2

AW: Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

Sehr schade. Ich hätte es mir gekauft, aber dann kamen ja die Fehlerhaften Akkus.

 

MATRIX KILLER

Trockeneisprofi (m/w)

• 23. Januar 2017

• #3

AW: Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

Jetzt kann es nur besser werden Samsung

 

Schori

Volt-Modder(in)

• 23. Januar 2017

• #4

AW: Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

Entschuldigung angenommen.

 

C

Crackpipeboy

Guest

• 23. Januar 2017

• #5

AW: Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

Kann man nur hoffen, das auch die betroffenen, welche körperliche bzw. sächliche Schäden davon getragen haben ausreichend entschädigt würden, sonst können die sich ihre Entschuldigung doch an die Backe nageln.

 

BMWDriver2016

Gesperrt

• 23. Januar 2017

• #6

AW: Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

Warum schreibt ihr hier dieses samsung-Dummgeblubbereinfach so 1:1 hin?

"Allerdings übernehme das Unternehmen die Verantwortung, die Probleme beim Batterie-Design und bei dem Produktionsprozess nicht vor der Markteinführung des Galaxy Note 7 erkannt zu haben."

Es ist völlig egal ob sie "freiwillig" die Verantwortung übernehmen oder nicht, der Hersteller ist IMMER IMMER IMMER für die Qualität seiner Zulieferteile verantwortlich und dem Kunden gegenüber in der Pflicht. Das ist einfachstes QM-Wissen und auch gesetzlich so geregelt.

Umso lächerlicher, dass die Akkus von samsung selbst stammten

Echt die Failfirma des Jahres. Aber Kundenverarsche ist bei denen ja an der absoluten Tagesordnung.

 

ibn333

PC-Selbstbauer(in)

• 23. Januar 2017

• #7

AW: Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

Crackpipeboy schrieb:

Kann man nur hoffen, das auch die betroffenen, welche körperliche bzw. sächliche Schäden davon getragen haben ausreichend entschädigt würden, sonst können die sich ihre Entschuldigung doch an die Backe nageln.

Zum Vergrößern anklicken....

Das hab ich eben auch gedacht, als ich den Bericht gelesen habe. Was man so nebenbei hört ist ja, das sich Samsung bei Schadensforderungen (es gab ja auch Verletze) vornehm zurückhalten...

 

Optiki

Software-Overclocker(in)

• 23. Januar 2017

• #8

AW: Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

BMWDriver2016 schrieb:

Aber Kundenverarsche ist bei denen ja an der absoluten Tagesordnung.

Zum Vergrößern anklicken....

Haben Sie dir zufällig ins Essen gespuckt? Sie mussten es machen und fertig(Imagegründe) und hier wurde ein Artikel darüber verfasst. Es wurden die Gründe für das Problem gesucht,untersucht,bekanntgegeben und mehr nicht.

Marketing halt.

 

MATRIX KILLER

Trockeneisprofi (m/w)

• 23. Januar 2017

• #9

AW: Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

BMWDriver2016 schrieb:

Warum schreibt ihr hier dieses samsung-Dummgeblubbereinfach so 1:1 hin?

Zum Vergrößern anklicken....

Das müsste man dich auch fragen^^
Sowas nennt sich Marketing.

 

D

Dr Bakterius

Guest

• 23. Januar 2017

• #10

AW: Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

Aber hätte man im Vorfeld durch bessere Qualitätskontrollen nicht eher gegensteuern können, oder bei der Vergabe der Aufträge ihre Partner mehr Luft zum atmen lassen? Am Ende ist es doch immer die Gewinnmaximierung die zu solchen Fehlschlägen führt

 

pizzazz

Software-Overclocker(in)

• 24. Januar 2017

• #11

AW: Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

"Laut Samsung wurden 700 Experten mit der Untersuchung von mehr als 200.000 Smartphones und 30.000 Akkus beauftragt worden."

WTF
was sind das denn für experten, von denen man 700 braucht, um einen fehler zu finden?
2% davon hättens wohl auch geschafft, sofern man echte experten nimt.
und natürlich muss man keine 200000 stück untersuchen
ne samsung, QM geht anders als PR

 

D

Dr Bakterius

Guest

• 24. Januar 2017

• #12

AW: Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

was sind das denn für experten, von denen man 700 braucht, um einen fehler zu finden?

Zum Vergrößern anklicken....

Vielleicht das schnelle Ergebnis für diese Untersuchung, denn 2 % würden wohl länger brauchen und bis dahin könnte der deren Ruf völlig ruiniert sein. Ist ja nicht deren einzige und erste Produkt was man eher dem Hasen geben sollte

 

S

Schnabel93

Schraubenverwechsler(in)

• 8. Februar 2017

• #13

AW: Samsung entschuldigt sich für brennende Akkus des Galaxy Note 7

Na dann hoffen wir mal das nach der Entschuldigung auch Taten folgen.... Da hat eindeutig die Qualitätskontrolle gepennt