Nun ists passiert. oder ?

Hallo zusammen,

habe mir am 20.3. 2016 eine 4GB Gigabyte Radeon R9 Fury Windforce 3X OC (Retail) gekauft und jetzt ist sie offenbar kaputt, aber weil ich nicht sicher bin wollte ich hier mal fragen.

Hergang ist, daß ich SETI (distribute computing) mache und da gibt es eine Option, GPU immer zum berechnen laufen zu lassen. Die Fury haut die Work Units auch im Minutentakt weg, aber daß es eine Belastung ist, kann man annehmen, weil das Gehäuse öfter geknackt hat obwohl ich 5 große Lüfter im Gehäuse habe.
Nebenher hab ich eben Computerspiele gespielt, das ging die letzten Wochen auch gut, aber heute habe ich ein neues Spiel installiert und erst sah ich bunte Punkte und eine Weile später war alles schwarz. Rechner neu gestartet, er zeigt auch das Anfangsbild, wo man ins BIOS kommt(was auch klappt) aber dann steht das Bild - schwarz mit vereinzelten blauen Pünktchen. Wenn ich den Rechner dann runterfahre, geht er sofort aus, also hat nichts hochgefahren gehabt.
Wenn ich die Graka ausbaue und den Monitor onboard einstecke(mobo ist Asrock Z170 Extreme4) fährt er ganz normal hoch.
Ist die Graka jetzt ein Garantiefall(weiß jemand zufällig wie lange die Garantie geht ?) und ich muss sie einfach zurückschicken oder kann man das noch irgendwie überprüfen, im BIOS oder so ?

Ist eventuell dumm gefragt aber kenne mich nur ganz wenig aus leider. Hab die Graka bei Mindfactory gekauft.

In Deutschland 2 Jahre Gewährleistung per Gesetz.
Interessiert ja die Garantie erst mal nicht, weil Du noch innerhalb der 2 Jahre bist.

Die Garantie "interessiert" das wirklich nicht, denn sie hat nichts mit der gesetzlichen Gewährleistung zu tun, bei der bekanntlich nach 6 Monaten die Beweislast beim Käufer liegt. Die Karte sollte 3 Jahre Herstellergarantie haben und die würde ich in dem Fall auch in Anspruch nehmen.

Das ist jetzt auch so, daß die Reparatur 8 Wochen und mehr dauert, bei Mindfactory bieten die aber kulanterweise einen Ersatz an, also daß ich mir einen gutteil an Wert der Graka ausbezahlen lasse und dafür eine andere bestelle..da ich sowieso wieder lieber eine Nvidia hätte, welche ist denn da so vergleichbar mit obiger ? Weil dann würde ich mir lieber die bestellen. Macht nichts, wenn die Nvidia bißchen mehr kostet, wollte schon eine recht gute, so im Bereich 500 Euro, mehr möglichst nicht.

PeterPetzer schrieb:

Das ist jetzt auch so, daß die Reparatur 8 Wochen und mehr dauert, bei Mindfactory bieten die aber kulanterweise einen Ersatz an, also daß ich mir einen gutteil an Wert der Graka ausbezahlen lasse und dafür eine andere bestelle..da ich sowieso wieder lieber eine Nvidia hätte, welche ist denn da so vergleichbar mit obiger ? Weil dann würde ich mir lieber die bestellen. Macht nichts, wenn die Nvidia bißchen mehr kostet, wollte schon eine recht gute, so im Bereich 500 Euro, mehr möglichst nicht.

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ohha... Ich würde auf Nachbesserung bestehn und Zeitwertangebote ablehnen.

Sverre schrieb:

ohha... Ich würde auf Nachbesserung bestehn und Zeitwertangebote ablehnen.

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Ja genau so haben die das genannt..aber ich möchte nicht 8+ Wochen warten, das ist ewig lange und ..wieder eine NVIDIA -Karte zu haben reizt mich schon, hatte immer Nvidia bisher, das war die erste AMD-Karte. Die hatte neu 489 gekostet, die Zeitwertgutschrift dafür von Mindfactory wäre 326 Euro. Immerhin hatte ich sie ja ein Jahr.
Gibt es denn eine starke 500 Euro-karte von Nvidia ?

Die 1080er liegen inzwischen bei 500 Euro.

Die Karte hat 2Jahre einen Wert von 489.-!
Der Zeitwert ist ein Trick die Gewährleistung auszuhebeln und 163.- auf dich zu schieben.
Kann der Händler keinem Ersatz/Reperatur nachkommen ist der volle Kaufpreis zu erstatten.

Lass dich nicht von dem laden über den Tisch ziehen!!Entweder bestehe auf die Reparatur/Austausch, oder lass dir eine Gutschrift über den GESAMTEN Betrag geben und hole dir z.b. Eine 1080 gamerock.

Borkenpopel1 schrieb:

Lass dich nicht von dem laden über den Tisch ziehen!!Entweder bestehe auf die Reparatur/Austausch, oder lass dir eine Gutschrift über den GESAMTEN Betrag geben und hole dir z.b. Eine 1080 gamerock.

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Aber ich hatte die ja schon 1 Jahr benutzt, und ich hab bei Mindfactory nur die Option zeitwertgutschrift oder Austausch/Reparatur..und die AMD möchte ich eigentlich nicht mehr haben. Mir kommt das eigentlich fair vor muss ich sagen, für eine gebrauchte Karte immerhin doch noch 330 Euro zu bekommen. Danke für den Tip mit der 1080 Gamerock, ist die hier gut`?

8GB Palit GeForce GTX 1080 GameRock Premium Edition Aktiv PCIe 3.0 x16

und passt die in mein Asrock Z170 Extreme4 ohne weiteres ?

Das Board hat einen PCIe x16 Slot, die Karte hat eine PCIe x16 Leiste.
Damit passen sie zusammen. Mehr braucht es zur Zeit nicht.

PeterPetzer schrieb:

Aber ich hatte die ja schon 1 Jahr benutzt,....

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Falsche Denke, fu..ck ich habe die erst ein Jahr und die sollte mindestens drei halten...

Austausch/Reparatur:
Richtig, dreimalige Nachbesserung mußt du dem Händler einräumen.

Fair ist das nicht, MF will nur +/-0 schnell aus der Sache raus!

Wenn du die Karte nicht mehr willst, klar kannst du diese für 330.- an MF verkaufen.
Bedenke wenn die Karte nicht mehr lieferbar, die kosten einer Reperatur zu hoch sind, muss der Händler einen gleichwertigen
oder "besseren" Ersatz liefern...für mindestens 489.-

Reparatur wird nicht möglich sein, aber in der Regel gibt es immer noch irgendwo Lagerbestände.

Bei Hardware wie einem Netzteil oder so wären 2/3 nach einem Jahr viel zu wenig, aber in diesem Fall ist der Wertverlust der neuen Karte höher!
Sapphire Radeon R9 Fury Nitro (1050MHz) Preisvergleich | Geizhals Deutschland Er würde also alleine mit Zeitwertgutschrift und Neukauf einer Fury 30€ im + sein!

Ich würde das Angebot in diesem Fall annehmen, da lohnt es mal (ausnahmsweise)

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Lass dir das Geld auszahlen, kauf eine neue Karte und gut.
Aus 8 Wochen können gerne mal 12 Wochen werden. Die Händler haben es da nicht eilig.

Problem ist wenn du die Karte ohnehin nicht mehr möchtest, mehr als 300€ kriegst du für eine gebrauchte Fury auch nicht mehr unbedingt. Daher kannst du das annehmen und musst die Karte nicht selbst verkaufen. Du kannst drauf bestehen und hoffen dass sie keine mehr haben und dir den vollen Betrag ausbezahlen, realistisch ist das aber nicht - denke mal Mindfactory hat irgendwo noch eine Fury rumliegen die sie dir als Ersatz andrehen können - im Zweifelsfall einen Rückläufer.

Sverre schrieb:

Kann der Händler keinem Ersatz/Reperatur nachkommen ist der volle Kaufpreis zu erstatten.

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Zeitwerte als Nachbesserungsalternative sind unzulässig und müssen daher nicht akzeptiert werden. Der Verkäufer ist verpflichtet nachzubessern.

Wenn der Händler nicht nachbessern/ersetzen möchte oder kann, dann kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.

Zeitwertberechnungen bei einem Rücktritt werden nun aber (leider) von vielen Gerichten anerkannt. 50/50 wie das dann ausgeht.

Warum wird das bei Nachbesserung und Rücktritt unterschiedlich gehandhabt:
Du hast beim Kauf Anspruch auf eine mangelfreie Sache. Daher ist bis hierhin kein Raum für "Abzüge" ergo Zeitwerte. Trittst du aber vom Vertrag zurück, ist es ja so, dass du die Sache faktisch garnicht gekauft hast. Daher wird hier von vielen Gerichten die Auffassung vertreten, dass dann wenigstens für die Dauer der Nutzung eine Nutzungsentschädigung (in Form der Zeitwertberechnung) zu zahlen ist.

Sverre schrieb:

Austausch/Reparatur:
Richtig, dreimalige Nachbesserung mußt du dem Händler einräumen.

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Zweimalige reicht aus!

@KrHome
Danke, wieder was gelernt.

Ich würde das Angebot auch annehmen und Kauf Dir ne GTX 1070 oder 1080.
Wie Du siehst, kostet die R9 neu 298,-€ bei Mindfactory.

KrHome schrieb:

Zweimalige reicht aus!

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Auch das ist falsch.
Hatte Pokerclock mal in einem Thread erklärt.
Es reicht aus, dem Händler eine Frist einzuräumen, in dessen Zeitraum er nachbessern kann. Schafft er das nicht, kann man einen gleichwertigen Ersatz verlangen.
Gleichwertig bedeutet aber nicht, dass die neue Karte auch 500€ kosten muss.
Sie muss nur eben genauso gut sein wie die defekte.

Danke euch allen für den Rat !
Auf der Mindfactory-Seite sagen die auch, daß sie das Zeitwertangebot nicht machen müssten und es nur Kulanz von ihnen ist(stimmt wohl, bißchen werbend rausgestrichen haben sies auch aber das sei ihnen unbenommen™). Sie sagen auch daß ich die 326 Euro mit einer neuen Karte verrechnen kann, wenn ich sie bei ihnen kaufe, was auch komfortabel ist.
Dann fühl ich mich durch euch nun angenehm bestärkt, bin auf den Rat eingegegangen und kauf mir wieder eine Nvidia, die:

8GB Palit GeForce GTX 1080 GameRock Premium Edition Aktiv PCIe 3.0 x16

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nach dem was er kennt.