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  1. #1

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    [Gelöst] Windows 7 Standby Problem

    Hallo Community,
    ich habe ein Problem mit dem Standby-Modus. Wenn ich nach längerer Zeit den PC aus dem Standby-Modus aufwecken will, klappt das nicht richtig. Ein aufwecken mittels Tastatur bzw. Maus klappt nicht wirklich. Wenn ich STRG-ALT-ENT drücke, komme ich den Bildschirm mit Computer sperren, Abmelden, Benutzer wechseln, Taskmanager starten, Abbrechen usw. Wenn ich etwas anwähle, um in das aktuell benutzte Benutzerkonto zu kommen, wird nur der Bildschirm schwarz. Mit SRTG-ALT-ENT komme ich dann wieder zum oben erwähnten Bildschirm. Gehe ich auf Benutzer wechseln und Laggs mich mit meinem anderen Benutzerkonto ein, geht alles normal. Bis aufs Computer runterfahren oder neu starten. Dies dauert ewig, da ja der andere Benutzer noch angemeldet ist. Und in diesen kommenden ich ja nicht mehr rein. Ich habe das Gefühl, dass dieses Problem bei einer kürzeren Standby-Pause (unter 1 Std?) dieses Problem nicht auf tritt. Festplatten ausschalten ist in den Energieoptionen deaktiviert.

    Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

    Gruß
    Geändert von Dr. med iziner (04.10.2014 um 12:27 Uhr)
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  2. #2
    Avatar von simpel1970
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    AW: Windows 7 Standby Problem

    Hi,

    das Ergebnis ist zwar nicht immer sehr zufriedenstellend, aber für eine erste Näherung hilft das ggf. weiter: Windows 7: Energiesparen – Probleme mit Standbymodus & Co. lösen « gieseke-buch.de

    i5 3570k @4.3Ghz
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    Übertaktung ist oftmals ebenfalls Ursache für Standbyprobleme. Ich würde das auf jeden Fall überprüfen (System @Default).

    Intel Treiber sind auf dem aktuellsten Stand (Chipsatz, Management Engine, iGPU)?

  3. #3

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    AW: Windows 7 Standby Problem

    Wie schon gesagt, in meine anderes Benutzerkonto komme ich nach dem Standby ohne Probleme rein. Nur nicht mehr in das vorher genutzte. Da bleibt der Bildschirm schwarz und komme noch wieder mit STRG-ALT-ENT raus.
    Treiber sind alle aktuell.
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  4. #4
    Avatar von Stryke7
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    AW: Windows 7 Standby Problem

    Hach ja ...

    Der Standby-Modus funktioniert seit zwei Jahrzehnten nicht richtig Ich glaube auch nicht, dass Microsoft das irgendwann nochmal hinbekommt. Da hilft nur: Keinen Standby-Modus nutzen, oder: auf ein anderes Betriebssystem wechseln.

  5. #5
    Avatar von simpel1970
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    AW: Windows 7 Standby Problem

    Zitat Zitat von Dr. med iziner Beitrag anzeigen
    Wie schon gesagt, in meine anderes Benutzerkonto komme ich nach dem Standby ohne Probleme rein. Nur nicht mehr in das vorher genutzte.
    Also egal mit welchem Konto du den Standby durchführst, du kommst nach dem Standby in dieses Konto nicht mehr rein.

  6. #6

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    AW: Windows 7 Standby Problem

    Ich formulieren es mal so. Bin ich mit Benutzerkonten A am PC und der PC geht in den Standby, komme ich nicht mehr auf den Desktop von BK A. Der Bildschirm wacht nicht auf. Drücke ich dann STRG-ALT-ENTF kommt der Bildschirm mit "Abmelden", "Benutzer wechseln", "Computer sperren", Taskmaster starten " usw. Also der ganz normale Bildschirm nach drücken von STRG-ALT-ENTF. Klicke ich dann auf Abbrechen oder Anmelden wird der Bildschirm schwarz und nichts passiert. Klicke ich auf" Benutzer wechseln" kann ich mich problemlos ins BK B einloggen und arbeiten. Will ich dann den Computer herunterfahren oder wieder aufs BK A wechseln passiert das gleiche Spiel wie vorher. Bildschirm schwarz und nichts passiert.
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  7. #7
    Avatar von simpel1970
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    AW: Windows 7 Standby Problem

    Eine gezielte Lösung kann ich dir nicht anbieten. Es gibt aber ein paar Sachen die ich versuchen/überprüfen würde.

    - aktuellste Chipsatztreiber (schreibst du ja, dass du die aktuellsten hast; sofern das jedoch die von der ASRock Seite sein sollten, wären das nicht die aktuellsten)
    - aktuellste Bios Version (Motherboard)
    - Da ich Standby Probleme oftmals durch Übertaktung auftreten, würde ich auch das überprüfen (ist ja schnell gemacht). Also sowohl die CPU als auch die RAM Übertaktung zurück nehmen
    - Der schwarze Bildschirm nach Standby erinnert mich an eigene Probleme, die ich des öfteren schon mit AMD Grafikkarten hatte. Hier würde ich die Grafikkarte ausbauen (inkl. Treiberdeinstallation) und nur die iGPU nutzen, ob auch dann die gleichen Probleme auftreten.
    Bezüglich der Grafikkartentreiber schleichen sich bei AMD derartige Probleme auch gerne mal ein, wenn aktuellere Treiber drüber installiert werden. Sollte es mit der iGPU problemlos funktionieren, würde sich das DDU Tool (Display Driver Uninstaller) anbieten.

    Wie gesagt, ob das hilft steht in den Sternen. Bei Standby Problemen ist das oftmals auch die Suche nach der Stecknadel im Heuhaufen.

    Ach ja und den "powercfg.exe -ENERGY" Befehl würde ich auch noch machen. Vielleicht bringt es ja einen Hinweis.

  8. #8

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    AW: Windows 7 Standby Problem

    Der eigentliche Energiesparmodus ist im Energiesparplan auf "Niemals".
    - Chipsatz-Treiber sind von der Intel-Seite (bzw. ich schau auch immer wieder auf Stations-Driver.com)
    - Die aktuelle BIOS-Version ist 1.80. Ich habe 1.70, da es so keine Probleme gibt und lt. ASRock-Seite nur der Instant-Flash-Server gewechselt wurde
    - AMD-Treiber wurde mit AMD Clean Installer gelöscht und neu installiert
    - Powercfg.exe -ENERGY gibt Probleme mit den USB-Ports aus. (Im Spoiler ist der Bericht)

    Spoiler:

    Energieeffizienzdiagnose-Bericht

    Computername *******
    Überprüfungszeit 2014-09-30T20:16:12Z
    Überprüfungsdauer 60 Sekunden
    Systemhersteller To Be Filled By O.E.M.
    Systemproduktname To Be Filled By O.E.M.
    BIOS-Datum 01/17/2013
    BIOS-Version P1.70
    Betriebssystembuild 7601
    Plattformrolle PlatformRoleDesktop
    Netzbetrieb true
    Prozessanzahl 83
    Threadanzahl 1312
    Berichts-GUID {653d4402-****-4497-987e-75d9e3a34385}
    Analyseergebnisse

    Fehler

    Energierichtlinie:Standbyzeitlimit ist deaktiviert (Netzbetrieb)
    Der Computer ist nicht so konfiguriert, dass nach einer Zeit der Inaktivität automatisch der Wechsel in den Standbymodus erfolgt.
    Energierichtlinieatenträgerleerlauf ist deaktiviert (Netzbetrieb)
    Der Datenträger ist nicht so konfiguriert, dass er nach einer Zeit der Inaktivität ausgeschaltet wird.
    EnergierichtlinieCI Express-ASPM ist deaktiviert (Netzbetrieb)
    Die aktuelle Energierichtlinie für die Energieverwaltung für den laufenden Betrieb von PCI Express (Active State Power Management, ASPM) ist auf "Aus" konfiguriert.
    USB-Standbymodus:USB-Gerät wechselt nicht in Standbymodus
    Das USB-Gerät wechselte nicht in den Standbymodus. Die Prozessorenergieverwaltung kann verhindert werden, wenn ein USB-Gerät bei Nichtverwendung nicht in den Standbymodus wechselt.
    Gerätename USB-Root-Hub
    Hostcontroller-ID PCI\VEN_8086&DEV_1E2D
    Hostcontrollerspeicherort PCI bus 0, device 26, function 0
    Geräte-ID USB\VID_8086&PID_1E2D
    Portpfad
    USB-Standbymodus:USB-Gerät wechselt nicht in Standbymodus
    Das USB-Gerät wechselte nicht in den Standbymodus. Die Prozessorenergieverwaltung kann verhindert werden, wenn ein USB-Gerät bei Nichtverwendung nicht in den Standbymodus wechselt.
    Gerätename USB-Verbundgerät
    Hostcontroller-ID PCI\VEN_8086&DEV_1E2D
    Hostcontrollerspeicherort PCI bus 0, device 26, function 0
    Geräte-ID USB\VID_04D9&PID_1603
    Portpfad 1,6
    USB-Standbymodus:USB-Gerät wechselt nicht in Standbymodus
    Das USB-Gerät wechselte nicht in den Standbymodus. Die Prozessorenergieverwaltung kann verhindert werden, wenn ein USB-Gerät bei Nichtverwendung nicht in den Standbymodus wechselt.
    Gerätename USB-Verbundgerät
    Hostcontroller-ID PCI\VEN_8086&DEV_1E2D
    Hostcontrollerspeicherort PCI bus 0, device 26, function 0
    Geräte-ID USB\VID_046D&PID_C066
    Portpfad 1,5
    USB-Standbymodus:USB-Gerät wechselt nicht in Standbymodus
    Das USB-Gerät wechselte nicht in den Standbymodus. Die Prozessorenergieverwaltung kann verhindert werden, wenn ein USB-Gerät bei Nichtverwendung nicht in den Standbymodus wechselt.
    Gerätename Generic USB Hub
    Hostcontroller-ID PCI\VEN_8086&DEV_1E2D
    Hostcontrollerspeicherort PCI bus 0, device 26, function 0
    Geräte-ID USB\VID_8087&PID_0024
    Portpfad 1
    Funktionen der PlattformenergieverwaltungCI Express-ASPM (Active-State Power Management) deaktiviert
    PCI Express-ASPM (Active-State Power Management) wurde aufgrund einer bekannten Inkompatibilität mit der Computerhardware deaktiviert.
    Warnungen

    Energierichtlinie:802.11-Energierichtlinie für Drahtlosverbindungen ist "Maximale Leistung" (Netzbetrieb)
    Die aktuelle Energierichtlinie für 802.11-kompatible Drahtlosnetzwerkadapter ist nicht für die Verwendung von Energiesparmodi konfiguriert.
    CPU-Auslastungrozessorauslastung ist mäßig
    Die durchschnittliche Prozessorauslastung während der Ablaufverfolgung war mäßig. Das System verbraucht weniger Energie, wenn die die durchschnittliche Prozessorauslastung sehr niedrig ist. Prüfen Sie die Prozessorauslastung für einzelne Prozesse, um festzustellen, welche Anwendungen und Dienste den größten Anteil an der Gesamtprozessorauslastung haben.
    Durchschnittliche Auslastung (%) 3.32
    CPU-Auslastung:Einzelner Prozess mit erheblicher Prozessorauslastung
    Auf diesen Prozess ist ein erheblicher Anteil der Gesamtprozessorauslastung zurückzuführen, die während der Ablaufverfolgung aufgezeichnet wurde.
    Prozessname avpui.exe
    PID 4176
    Durchschnittliche Auslastung (%) 2.07
    Modul Durchschnittliche Modulauslastung (%)
    \Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\clrjit.dll 0.90
    \Device\HarddiskVolume2\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\clr.dll 0.77
    0.15
    CPU-Auslastung:Einzelner Prozess mit erheblicher Prozessorauslastung
    Auf diesen Prozess ist ein erheblicher Anteil der Gesamtprozessorauslastung zurückzuführen, die während der Ablaufverfolgung aufgezeichnet wurde.
    Prozessname avp.exe
    PID 1240
    Durchschnittliche Auslastung (%) 0.29
    Modul Durchschnittliche Modulauslastung (%)
    \Device\HarddiskVolume2\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 15.0.0\hips.ppl 0.04
    \Device\HarddiskVolume2\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP15.0.0\Bases\Cache\kavbase.kdl.7aa539a1cbbfb4baa644b9866f4bcf4b 0.03
    \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe 0.03
    Informationen

    Plattform-Zeitgeberauflösunglattform-Zeitgeberauflösung
    Die standardmäßige Plattform-Zeitgeberauflösung beträgt 15,6 ms (15625000 ns) und sollte immer dann verwendet werden, wenn sich das System im Leerlauf befindet. Wenn die Zeitgeberauflösung erhöht wird, sind die Technologien zur Prozessorenergieverwaltung möglicherweise nicht wirksam. Die erhöhte Zeitgeberauflösung kann auf eine Multimediawiedergabe oder Grafikanimationen zurückzuführen sein.
    Aktuelle Zeitgeberauflösung (100-ns-Einheiten) 156000
    Energierichtlinie:Aktiver Energieplan
    Der derzeit verwendete Energieplan.
    Planname Ausbalanciert (OEM)
    Plan-GUID {381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e}
    Energierichtlinie:Energieplancharakter (Netzbetrieb)
    Der Charakter des aktuellen Energieplans, wenn das System im Netzbetrieb ausgeführt wird.
    Charakter Ausbalanciert
    Energierichtlinie:Videoqualität (Netzbetrieb)
    Ermöglicht Windows Media Player, bei der Videowiedergabe die Qualität und die Energieeinsparung zu optimieren.
    Qualitätsmodus Für hohe Videoqualität optimieren
    Systemverfügbarkeitsanforderungen:Erfolgreiche Analyse
    Die Analyse war erfolgreich. Es wurden keine Energieeffizienzprobleme festgestellt und keine Informationen zurückgegeben.
    Akku:Erfolgreiche Analyse
    Die Analyse war erfolgreich. Es wurden keine Energieeffizienzprobleme festgestellt und keine Informationen zurückgegeben.
    Funktionen der Plattformenergieverwaltung:Unterstützte Standbystatus
    Mithilfe von Standbystatus kann der Computer nach einer Zeit der Inaktivität in einen Energiesparmodus wechseln. Der S3-Standbystatus ist der standardmäßige Standbystatus für Windows-Plattformen. Im S3-Standbystatus verbraucht der Computer nur die Energie, die notwendig ist, um den Arbeitsspeicherinhalt zu bewahren und die Arbeit mit dem Computer schnell fortsetzen zu können. Sehr wenige Plattformen unterstützen den S1- oder S2-Standbystatus.
    S1-Standbymodus unterstützt false
    S2-Standbymodus unterstützt false
    S3-Standbymodus unterstützt true
    S4-Standbymodus unterstützt true
    Funktionen der Plattformenergieverwaltung:Funktionen zur Prozessorenergieverwaltung
    Mithilfe einer effektiven Prozessorenergieverwaltung kann der Computer Leistung und Energieverbrauch automatisch ausbalancieren.
    Gruppieren 0
    Index 0
    Leerlaufstatus (C) - Anzahl 1
    Leistungszustand (P) - Anzahl 16
    Drosselzustand (T) - Anzahl 0
    Funktionen der Plattformenergieverwaltung:Funktionen zur Prozessorenergieverwaltung
    Mithilfe einer effektiven Prozessorenergieverwaltung kann der Computer Leistung und Energieverbrauch automatisch ausbalancieren.
    Gruppieren 0
    Index 1
    Leerlaufstatus (C) - Anzahl 1
    Leistungszustand (P) - Anzahl 16
    Drosselzustand (T) - Anzahl 0
    Funktionen der Plattformenergieverwaltung:Funktionen zur Prozessorenergieverwaltung
    Mithilfe einer effektiven Prozessorenergieverwaltung kann der Computer Leistung und Energieverbrauch automatisch ausbalancieren.
    Gruppieren 0
    Index 2
    Leerlaufstatus (C) - Anzahl 1
    Leistungszustand (P) - Anzahl 16
    Drosselzustand (T) - Anzahl 0
    Funktionen der Plattformenergieverwaltung:Funktionen zur Prozessorenergieverwaltung
    Mithilfe einer effektiven Prozessorenergieverwaltung kann der Computer Leistung und Energieverbrauch automatisch ausbalancieren.
    Gruppieren 0
    Index 3
    Leerlaufstatus (C) - Anzahl 1
    Leistungszustand (P) - Anzahl 16
    Drosselzustand (T) - Anzahl 0
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  9. #9
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    AW: Windows 7 Standby Problem

    Der Energy Bericht ist leider nicht hilfreich.

    Zitat Zitat von Dr. med iziner Beitrag anzeigen
    - AMD-Treiber wurde mit AMD Clean Installer gelöscht und neu installiert
    Mit dem AMD Clean Uninstaller hatte ich mir selbst schon mal die Standby Funktion zerschossen (funktionierte danach nicht mehr). Allerdings war das ein Win8.1 OS.
    Könnte das Problem ggf. nach dem AMD Uninstaller aufgetreten sein, oder hast du den Uninstaller erst nach auftreten des Problems eingesetzt?

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  10. #10

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    AW: Windows 7 Standby Problem

    Ich hatte bis vor kurzem noch eine HD7870 drin. Als ich die R9 290 eingebaut habe hatte ich Performanceprobleme. Da habe ich den AMD Clean Installer laufen lassen und den AMD-Treiber installiert. Momentan ist noch der 14.8. Ich werde dann wohl den 14.9 installieren. Soll ich da vorher den DDU mal laufen lassen?

    P.S. Ich vermute auch dass es mit der GraKa bzw. dem Treiber zusammenhängt.
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