Kopier alle Daten die auf der USB Platte sind auf deinen PC.
Formatieren ...
Rechtsklick auf Arbeitsplatz > Verwalten
Datenträgerverwaltung ...
Rechtsklick auf die USB Platte unten in der Auflistung und Formatieren. Wenn du auf Weiter klickst, müsstest du irgendwann das Dateisystem ändern können. Wähle da NTFS.
Sollte es nicht gehen, installier dir bitte mal TeamViewer und schick mir ne PM, dann mach ich dir das eben.