Streit um Kundenrezension auf Amazon: Gericht weist Klage wegen eines Formfehlers ab

[PCGH-Redaktion]

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Der Streit um eine negative Bewertung auf dem Marktplatz von Amazon hat seinen vorläufigen Höhepunkt erreicht. Das Landgericht Augsburg (Urt. v. 30.07.2014, Az. 21 O 4589/13) hat die Klage des betroffenen Amazon-Marktplatzhändlers aufgrund eines Formfehlers abgewiesen. In der Sache selbst wurde nicht entschieden.

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[Medicate]

Oh man, sind die immer noch nicht fertig mit dem Mist?

 

[Raeven]

na typisch, ist bald wie bei den Amis. Alles vor Gericht. Schlichtung oder ähnliches , Fehlanzeige.
" Möglicherweise wird der Online-Händler vor der nächsten Instanz erneut einen Schadensersatz von 39.000 Euro geltend machen" , den muss er aber auch nachweisen

 

[PunkPuster]

Oh Mann, es gibt schon dämliche Händler.
Hab vor kurzem ne falsche Ware erhalten, den Händler kontaktiert und umgehend die richtige erhalten. Die falsche durfte ich behalten, obwohl ich angeboten habe sie zurück zu schicken.
Seitdem kauf ich wenn ich ähnliche Produkte bin, immer bei dem Händler ein.
Ich finde durch guten Service macht man mehr Umsatz als, durch verzweifelte Versuche vor Gericht.

Hoffentlich bekommt der Händler noch eins auf den Deckel.

lg

 

[ich111]

Die Klage müssten wenn dann eh an Amazon gehen, weil Amazon ihn ja gesperrt hat, weil er den Kunden zum löschen der Bewertung mit dem Anwalt gedroht hat.
Aber gegen Amazon hat er da kaum eine Chance, da in deren AGBs alles peinlich genau geregelt sein dürfte.
Durch die Klage verliert er nur noch Käufer auf anderen Platformen, aber der ist ja zu blöd dafür nachzubessern und wird schlechte Bewertungen lieber mit Klagen los. Ich hoffe, dass der dem Kunden dann ordentlich Entschädigung zahlen darf.

Andere Händler und Hersteller werfen dem Kunden lieber Ersatzgeräte hinterher, dann löst sich das Problem deutlich schneller und kostengünstiger und dazu hat man dann noch ein sehr gutes Image

 

[Medicate]

Hätte der Händler einfach gleich nen Ersatz geschickt, wären jetzt alle glücklich und er wäre noch auf Amazon
Er hat eigentlich schon verloren, will es aber nicht einsehen

 

[hotfirefox]

Na hoffentlich geht er zur nächsten Instanz und der dortige Richter erzählt ihm dann mal was Sache ist, sprich dass er sein Geld umsonst ausgegeben hat

 

[GOA88]

Horrorvorstellung wenn der Händler am ende gewinnen sollte...

 

[mannefix]

Dämlicher Fliegengitter Händler. Lästig wie ne Mücke

 

[R4Z0R1911]

Kennt einer die Rezension?

 

[Bloedbiber]

hab sie gefunden: Amazon.de: Kundenrezensionen: Insektenschutzfenster 130x150 weiß Insektenschutzgitter mit Rahmen

echt ein knaller, die geschichte.