Guten Morgen,
ich hätte da mal ein Problem. Nachdem mein PC einige Minuten nach dem Hochfahren sauber läuft geht entweder plötzlich der Bildschirm aus, Ton usw. laufen aber weiter, bzw. macht alternativ der Rechner nen plötzlichen Neustart, nach welchem aber auch der Bildschirm aus bleibt. Als dritte Alternative geht der Rechner auch mal vollständig aus. Erst nach Hardreset und kurzer Wartezeit gehts wieder einigermaßen, bis es dann wieder passiert.
Ich meine mich zu erinnern, dass das das allererste Mal passiert ist, als ich wirklich eine irre Hitze hier in der Bude hatte.
Bisher herausgefunden :
- Temperatur per HWmonitor gecheckt, verhält sich normal
- Lüfter an der Grafikkarte laufen überhaupt nicht, sind aber angeschlossen (ist das normal? schalten die sich erst unter Last an?)
- Grafikkarte aus- und wieder eingebaut, minimal vorhandenen Staub entfernt - keine Besserung
- Ereignisprotokoll meldet "Ereignis 41 Kernel Power"
- Grafikktreiber gestern aktualisiert, keine Veränderung
Sonstige Infos und Systemdetails:
- Monitor ist per HDMI angeschlossen
- Monitor Samsung S27D590C
- Intel Core i5 6500 4x 3.20GHz So.1151
- EKL Ben Nevis Tower Kühler
- 450 Watt Cooler Master GM Series Modular
- 4096MB Sapphire Radeon R9 380 Nitro inkl. Backplate Aktiv PCIe 3.0 x16 (Lite Retail)
- 8GB G.Skill Value 4 DDR4-2400 DIMM CL15 Dual Kit
- ASRock Z170A-X1/3.1 S1151 ATX Intel Z170 DDR4
- Win 7 Pro 64bit, SP1
Ich habe noch zusätzlich ne GraKa on Board, die ich natürlich auch testen werde, hat aber leider nur DVI und mini HDMI und aktuell verfüge ich nicht über die entsprechenden Kabel.
Für mich deutet alles auf die Grafikkarte hin, hat da jemand evtl eine Idee zu? Bekommt man sowas als Garantiefall durch, oder könnte aufgrund von Überhitzung Eigenverschulden unterstellt werden?
Danke für eure Hilfe!
ich hätte da mal ein Problem. Nachdem mein PC einige Minuten nach dem Hochfahren sauber läuft geht entweder plötzlich der Bildschirm aus, Ton usw. laufen aber weiter, bzw. macht alternativ der Rechner nen plötzlichen Neustart, nach welchem aber auch der Bildschirm aus bleibt. Als dritte Alternative geht der Rechner auch mal vollständig aus. Erst nach Hardreset und kurzer Wartezeit gehts wieder einigermaßen, bis es dann wieder passiert.
Ich meine mich zu erinnern, dass das das allererste Mal passiert ist, als ich wirklich eine irre Hitze hier in der Bude hatte.
Bisher herausgefunden :
- Temperatur per HWmonitor gecheckt, verhält sich normal
- Lüfter an der Grafikkarte laufen überhaupt nicht, sind aber angeschlossen (ist das normal? schalten die sich erst unter Last an?)
- Grafikkarte aus- und wieder eingebaut, minimal vorhandenen Staub entfernt - keine Besserung
- Ereignisprotokoll meldet "Ereignis 41 Kernel Power"
- Grafikktreiber gestern aktualisiert, keine Veränderung
Sonstige Infos und Systemdetails:
- Monitor ist per HDMI angeschlossen
- Monitor Samsung S27D590C
- Intel Core i5 6500 4x 3.20GHz So.1151
- EKL Ben Nevis Tower Kühler
- 450 Watt Cooler Master GM Series Modular
- 4096MB Sapphire Radeon R9 380 Nitro inkl. Backplate Aktiv PCIe 3.0 x16 (Lite Retail)
- 8GB G.Skill Value 4 DDR4-2400 DIMM CL15 Dual Kit
- ASRock Z170A-X1/3.1 S1151 ATX Intel Z170 DDR4
- Win 7 Pro 64bit, SP1
Ich habe noch zusätzlich ne GraKa on Board, die ich natürlich auch testen werde, hat aber leider nur DVI und mini HDMI und aktuell verfüge ich nicht über die entsprechenden Kabel.
Für mich deutet alles auf die Grafikkarte hin, hat da jemand evtl eine Idee zu? Bekommt man sowas als Garantiefall durch, oder könnte aufgrund von Überhitzung Eigenverschulden unterstellt werden?
Danke für eure Hilfe!
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