RMA Dauer?

[Gast XXXX]

Hallo Caseking-Crew,

ich wollte mal wissen, wie lange ihr so im Schnitt für ne RMA braucht?
Da ich momentan ein Knistern in meiner LAING DDC 1T+ habe, nach nur 2 Monaten Betrieb , wollte ich die als RMA zu euch schicken und eine Austauschpumpe haben.

 

[Caseking-Nils]

Hallo Caseking-Crew,

ich wollte mal wissen, wie lange ihr so im Schnitt für ne RMA braucht?
Da ich momentan ein Knistern in meiner LAING DDC 1T+ habe, nach nur 2 Monaten Betrieb , wollte ich die als RMA zu euch schicken und eine Austauschpumpe haben.

Grundsätzlich versuchen wir immer einen Vorabaustausch vorzunehmen, so dass keine Wartezeiten beim Hersteller entstehen.

Also wenn wir die Pumpe lagernd haben, dann tauschen wir Sie noch am selben Tag aus, sobald wir die Rücksendung erhalten haben.

Grüße
Nils