R9 290 Garantie bei Kühlerwechsel

[Druidika]

R9 290 Garantie bei Kühlerwechsel

Der Referenzlüfter der neuen R9 Serie ist laut vielen Reviews leider unzureichend und übertrieben laut. Verfällt bei Grafikkarten von Asus die Herstellergarantie, wenn ich eine andere Kühllösung installiere? Natürlich unter der Annahme, dass bei der eigentlichen Montage nichts kaputt geht und auch alle Komponenten anschließend noch ausreichend gekühlt werden.

 

[Doktor[ASUS]]

AW: R9 290 Garantie bei Kühlerwechsel

Hallo Druidika,
grundsätzlich kann bei einem Wechsel des Kühlers immer die Garantie erlöschen.
Wichtig ist das, im Falle einer Reklamation, der Originalzustand wiederhergestellt wird. Wenn die Karte nämlich modifiziert im RMA Zentrum ankommt wird die Garantie abgelehnt.
Selbiges gilt wenn der Defekt auf eine Modifikation der Karte zurückgeführt werden kann.

Gruß
Doktor

 

[Flexsist]

AW: R9 290 Garantie bei Kühlerwechsel

Wie sieht es bei ASUS 270X aus? Ich habe neulich die Wärmeleitpaste gewechselt, nun ist auf der einen Schraube der weisse Aufkleber beschädigt. Hab ich jetzt keine Garantie mehr?

Die GPU wurde im Benchmark leider immer sehr heiß, Spitzenwert war mal 93°C, jetzt ist Arctic MX-4 Wärmeleitpaste drauf, und sie wurde gleich mal bis zu 20°C kühler.

MfG Flexsist

 

[Doktor[ASUS]]

AW: R9 290 Garantie bei Kühlerwechsel

Ich zitiere mich selbst:

Selbiges gilt wenn der Defekt auf eine Modifikation der Karte zurückgeführt werden kann.

Sollte bei einem Aufkleber, solange es nicht der Aufkleber der Seriennummer ist, für die Garantie irrelevant sein.

EDIT:
Da die Frage auch bei den Kollegen des HW Luxx Forums aufgetreten ist, habe ich bzgl. des Aufklebers auf der Schraube explizit nachgefragt.
Unsere Aussage gilt nach wie vor.

die Demontage eines Kühlers ist bei uns erlaubt bzw. bedeutet keinen Verlust der Garantie unter folgenden Bedingungen :

1. Wenn die Karte eingeschickt werden muss, muss der Original Kühler montiert sein
2. der Defekt ist nicht auf eine unzureichende Kühllösung zurückzuführen
3. der Defekt ist nicht auf die Demontage des Originalkühlers / Montage des 3rd Party Kühlers zurückzuführen.

Gruß
Doktor

 

[Pitfall]

AW: R9 290 Garantie bei Kühlerwechsel

Danke für Ausführung.

Ich hoffe, dies zählt bei Asus immer noch.

 

[Chimera]

AW: R9 290 Garantie bei Kühlerwechsel

@Doc: Meine Empfehlung an dich/euch: kannst du nicht mal nen angepampten Thread eröffnen, wo dies mit den Garantien einmal ausführlich erklärt wird und man dann nur noch die Leutz auf den Thread verweisen muss? Würd auch euch ersparen, immer und immer wieder ein und dasselbe posten zu müssen, taucht ein und dieselbe Frage ja praktisch mit jeder Grakageneration und mit fast jedem Modell immer wieder auf Meine so im Stile des FAQ, wie es z.B. auch bei Evga oder XFX vorzufinden ist (siehe Bild), einfach vielleicht so einfach das gehalten, dass es auch wirklich jeder versteht