Prolimatech MK-13

[BautznerSnef]

Hallo,

habe den MK-13 nun gefühlte 1000 mal montiert. Und nun ist mir die zweite von 5 Schrauben gebrochen. An wen muss ich mich wenden? an den Onlineshop oder direkt an Prolimatech?
Danke im voraus.

Mfg BautznerSnef

 

[Ebrithil]

Probiers bei beiden und wenn du glück hast krigst 2!

 

[BautznerSnef]

Eine Schraube würde ja bereits reichen, aber eine zweite wär bestimmt nicht verkehrt.
So wie es aussieht gibt es keinen Support in Deutschland von Prolimatech?!

 

[Caun]

Also ganz einfach, schreib erstmal deinen Online-Händler an, der kann dir dann weiterhelfen. Dieser kann dir auch die Support-Mail von Prolimatech geben oder sonstiges

 

[BautznerSnef]

Danke, das werd ich gleich mal tun.

 

[Luemmel]

Der Prolimatech Support läuft über Caseking. Kannst dich aber auch an die auf der Homepage hinterlegte Kontaktadresse wenden. Die leiten das dann zurück nach Deutschland. In meinem Fall wars Caseking.

 

[BautznerSnef]

Danke für den Hinweis.
Habe erstmal hardwareversand angeschrieben, da hab ich den Kühler ja her.
Wenn die mir nicht helfen können, versuche ich mein Glück bei Caseking.

 

[derP4computer]

Der Prolimatech Support läuft über Caseking. Kannst dich aber auch an die auf der Homepage hinterlegte Kontaktadresse wenden. Die leiten das dann zurück nach Deutschland. In meinem Fall wars Caseking.

Ja, Caseking ist ein guter Vorschlag.
Die haben mir mal Schrauben für mein Xigmatek Gehäuse geschickt, ......... obwohl ich es bei Atelco gekauft habe.

 

[BautznerSnef]

Ja, Caseking ist ein guter Vorschlag.
Die haben mir mal Schrauben für mein Xigmatek Gehäuse geschickt, ......... obwohl ich es bei Atelco gekauft habe.

Das nenne ich mal guten Service.

 

[Ahab]

An Caseking könntest du dich auch direkt hier im Forum wenden. Die stehen deinem Problem sicher mitfühlend gegenüber.

 

[derP4computer]

An Caseking könntest du dich auch direkt hier im Forum wenden. Die stehen deinem Problem sicher mitfühlend gegenüber.

Ist Empathie etwa Hardware?

 

[Ahab]

Definitiv! Wenn da ma nich sogar n Tränchen verdrückt wird...