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Probleme mit x570 Ultra , RGB Fusion 2.0, Gigabyte Liquid Cooler 360

goginator1983

Schraubenverwechsler(in)
Hallo, ich habe das X570 Ultra Board mit einem Ryzen 7 3700X und 32GB GSkill Trident ZU RGB Speicher, weiteres habe ich die AIO Liquid Coller 360 von Gigabyte Aufgrund der tollen Leistung und des tollen aussehens, als Grafikkarte benutze ich die Sapphire Nitro+ RX590 8GB, ich habe folgendes Problem! LIVA UPDATE APP ist installiert!
1) RGB FUSION 2.0 - B19.1030.1, lässt sich nicht starten lädt kurz an und verschwindet, somit lassen sich die RGBs nicht steuern.
2) Aorus Engine 1.76 für die Pumpeneinstellung des Liquid Cooler 360 lässt sich nicht starten, nach dem Launch verschwindet das Programm aus der Taskliste und lässt sich nicht öffnen.
3) Chipset Treiber Aktuellster AMD Seite X570
4) Grafik Treiber Aktuellster AMD

Was ich nicht verstehe
1) Warum ist der Liquid Cooler nicht Plug and Play
2) Warum wird der Liquid Cooler nicht im Bios erkannt
3) Warum benötige ich eine Software für den Liquid Cooler wobei es soviel einfacher wäre wenn er im Bios erkannt wird und ich ihm laut Gigabyte auf jeden Brand nutzen kann.
4) RGB Fusion 2.0 funktioniert mit der RX580 Aorus aber nicht mit der Sapphiere RX590 Nitro+

Produktinformation
Product Name: X570 AORUS ULTRA (1.0)
BIOS Ver: F10
Brand: Sapphire
Model: RX 590 Nitro+
Model: 3700x
Operating System: Win 10 64-bit
SP: Aktuellste
Size: 32GB
Power Supply: 750
CPU Part No.: AMD
Memory Part No.: G.Skill Trident Z
 

GIGABYTE_Support_Team

Gigabyte Staff
Hallo Herr goginator1983

Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>

The P/N of the Memory (32GB GSkill Trident ZU RGB Speicher)
Is the AIO Liquid Coller 360 von Gigabyte=> (AORUS LIQUID COOLER 360) https://www.gigabyte.com/eu/Thermal-Solution/AORUS-LIQUID-COOLER-360/support#support-dl-utility
Is the video card : Sapphire Model: RX 590 Nitro+ (https://www.sapphiretech.com/en/consumer/nitro-rx-590-8g-g5-oc_c)
Is there any other RGB app in the system besides RGB Fusion 2.0 (B19.1030.1) ?
Is there some more details about the “RGB FUSION 2.0 - B19.1030.1, lässt sich nicht starten lädt kurz an und verschwindet, somit lassen sich die RGBs nicht steuern.“
Is the RGB installed properly? Did you installed the App center before install the RGB Fusion2.0?


About the quesion:

Was ich nicht verstehe
1) Warum ist der Liquid Cooler nicht Plug and Play

=> need to study, is there some screen shot by RGB Fusion to show this?
2) Warum wird der Liquid Cooler nicht im Bios erkannt
=> will check with our BIOS team, but it should be normal, not all of the devices will be showed in BIOS
3) Warum benötige ich eine Software für den Liquid Cooler wobei es soviel einfacher wäre wenn er im Bios erkannt wird und ich ihm laut Gigabyte auf jeden Brand nutzen kann.

=>For the controll of RGB or for whatever?
4) RGB Fusion 2.0 funktioniert mit der RX580 Aorus aber nicht mit der Sapphiere RX590 Nitro+

=>Please provide the details information




Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen. Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.

(kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team
 
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