Problem mit neuem Rechner (Kernel-Power,...)

PhilyRaser

Schraubenverwechsler(in)
Guten Abend,

ich habe mir vor einiger Zeit einen Rechner zusammengestellt, zusammengebaut, usw.
Schon nach den ersten 5 Stunden im Betrieb, zu dem Zeitpunkt noch youtube-Videos, kam es zum Ersten massiven Fehler. Das Bild wies rote Kriseln auf und der Rechner verabschiedete sich mich einem Bluescreen und startete neu. Als ich die Grafikkarte im System von meinem Freund austesten wollte entdeckte ich beim Ausbau einen Knopf an der Sapphire Radeon R9 280 mit dem Sapphire-Logo. Der Knopf war bei mir permanent angeschaltet (also in den ersten 5 Stunden Betrieb). Im System vom Freund lief alles tadellos. Der Knopf war ausgeschaltet, was an einem blauen Leuchten zu erkennen ist wenn er eingeschaltet ist. Karte mit 3D-Mark getestet für einige Stunden im System gelassen und alles lief. Habe also meine Karte und von ihm eine ältere mitgenommen um zur Not weiter testen zu können.
Nun habe ich erneut Probleme mit meinem System. Der Knopf ist natürlich aus, weil er wohl eine Funktion beinhaltet, welche nur WIN8.1 unterstützen würde. Nach einiger Zeit in Betrieb hauptsächlich bei Spielen wie Farcry 3, TombRaider, usw. kommt es schon nach ~1h zum Bild mit roten Kriseln und das Spiel stürzt (nur) ab. Letztens habe ich bei Youtube lange Videos gesehen nach einigen Stunden League of Legends mit einem Freund, dort hat sich der Rechner mit einem Bluescreen direkt verabschiedet. Ich hatte es auch schon nach einigen Stunden League of Legends, dass auch hier der Fehler mit dem Bild mit roten Punkten kam, das Spiel sich allerdings wieder fing, bzw. der Treiber neu gestartet hat und ich weiter spielen konnte, allerdings hat Windows massiv währenddessen Probleme gemacht. z.B. funktionierte die alt+tab Funktion kaum und die normale Benutzeroberfläche von Windows funktionierte nicht mehr richtig.
Nun habe ich vor ein paar Tagen mein Windows komplett neu aufgesetzt, alle Treiber sauber und fehlerfrei installiert, vorher mein BIOS auf den neusten Stand gebracht, alle Windows Stromsparmaßnahmen ausgeschaltet und ebenfalls im BIOS alle Stromsparmaßnahmen deaktiviert.
Heute wollte ich mit Farcry3 testen und der selbe Fehler kam nach ca. 1h. Das Bild mit roten Punkten bis das Bild komplett schwarz wurde und die einzige Mglichkeit war das Spiel zu beenden.
Windows Ereignisprotokoll zeigte bei einem Bluescreen, also bei "Kritischen Fehlern" immer das Problem "Kernel-Power" mit der Ereignis-ID 41 an und heute, nach dem Farcry3 Absturz zeigt es bei "Warnung" "Display" mit der ID 4101 an.
Da ich natürlich nicht irgendwelche Teile zurückschicken möchte ohne mir ziemlich sicher zu sein, dass der Fehler auch da liegt und nicht doch irgendwo anders frage ich mal hier nach was ihr meint was ich noch tun sollte/wie ich mein System testen sollte um den Hinweis auf das Defekte Teil zu bekommen.
Mein System:
CPU Intel Core i3 4130 2x 3,4 GHZ
HDD 1000GB Seagate Desktop HDD
8GB DDR3 (2x4GB) Crucial Ballistix Sport RAM 1600 DIMM
Mainboard ASROCK B85M Pro4 Intel so.1150
3GB Sapphire Radeon R9 280 Dual X OC
450 Watt be quiet! System Power7
Dazu ein Gehäuse mit einem Lüfter hinten und vorne (3R Systems R480 Midi Tower), einem Samsung DVD Brenner und einem Arctic Cooling Freezer Pro13 als CPU Kühler. Mit Temperaturen habe ich überhaupt keine Probleme! Die CPU erreicht soweit ich es gesehen habe nicht die 65 Grad Grenze und die Grafikkarte ebenfalls nicht.

Ich würde mich freuen wenn ihr mir weiter helfen könnt, da falls etwas defekt sein sollte ich auch das richtige Teil einschicke um unnötige Wartezeiten zu vermeiden und ich auch nicht gerne Geld für den örtlichen Reperaturservice bzw. Diagnoseservice ausgeben würde, wenn ich das Problem selbst finden kann.
MfG PhilyRaser
 
Installier mal BlueScreenView - damit du die Fehler genauer Benennen kannst ala 0x00000XY3 (sdfksjhdfgkjshdög)
Als weiteres würde ich mal Memtest86+ installieren und durchlafuen lassen.

Scheint aber wohl irgendwie an der Karte zu liegen, wenn du Bildfehler hast sind meistens die RAMs zu warm auf der Karte. Ggf stell mal mit nem Graka Tool die RAM Taktung 10% runter und versuch den Fehler zu reproduzieren.
 
Muss es MemTest86+ sein? Im Vergleich zum normalen MemTest (was man von Chip bekommt) sieht mir das relativ umständlich aus.
 
So ich hab mal alles so gemacht wie du es mir gesagt hast.
Der MemTest86+ ist ohne Fehler durchgelaufen.
Weiterhin habe ich BlueScreenView runtergeladen, installiert, usw.
Eine Datei wurde mir angezeigt. Das sollte der Bluescreen sein, der (wie oben beschrieben) nach längerem Spielen von LoL und anschließenden Videos aufgetreten ist.
Dazu einmal ein Screenshot, ich kann damit reichlich wenig anfangen :D
 

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Eben habe ich auch noch eine weitere Möglichkeit gefunden, um mir Informationen zu verschaffen. Im Windows Zuverlässigkeitsverlauf wird folgendes angezeigt:
 
Hier die Screenshots
 

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So ich hab mal alles so gemacht wie du es mir gesagt hast.
Der MemTest86+ ist ohne Fehler durchgelaufen.
Weiterhin habe ich BlueScreenView runtergeladen, installiert, usw.
Eine Datei wurde mir angezeigt. Das sollte der Bluescreen sein, der (wie oben beschrieben) nach längerem Spielen von LoL und anschließenden Videos aufgetreten ist.
Dazu einmal ein Screenshot, ich kann damit reichlich wenig anfangen :D

Damit lässt sich was anfangen - unter Bug Check Code steht - 0x00000116. Zudem hat der Treiber dxgkrnl.sys ausgelöst.
Let me google that for you

Gehen wir dem doch mal nach. Stellt sich die Graka als übeltäter heraus. Und hier die Treiber dafür, was auch mit DirectXgkrnl.sys korrelliert.

Daher würde ich mal stark vermuten
a) du kannst es lösen, wenn du den Grakatreiber vollständig im abgesicherten Modus rausnimmst und frisch aufsetzt zusammen mit neuem DirectX
b) evtl hat dir da was Windows direkt zerrupt und du müsstest ggf nochmal Win neu aufsetzen.
c) es hat eine mechanische Ursache, also die Spannung ist zu niedrig auf der Graka und bei einem gewissen Takt rupft es den Treiber weg / der Takt vom VRAM erwärmt selbigen zu stark und es kommt daher zu aussetzern.

Probier also erstmal a, dann b und ggf gibts noch andere gute Vorschläge - ansonsten wirst du wohl die Graka einschicken müssen, wird sich das Problem nicht mit den ersten beiden Schritten beheben lassen.
 
Also das "auffrischen" des Treibers hat nicht geklappt. Habe diesmal bei der Neuinstallation den Treiber von der Sapphire Seite genommen, Farcry3 gestartet und wieder nach ca. 1h den Absturz bekommen. Wobei ich diesmal keine Bildfehler erkennen konnte, sondern das Spiel praktisch einfach abgeschmiert ist. Im Zuverlässigkeitsverlauf war jedoch der selbe Fehler wie immer.
Wenn meine Mutter vom Dienst wieder kommt und die Hunde mir nicht auf die Nerven gehen werde ich den letzten Schritt tun und Windows (wieder einmal) neu aufsetzen und diesmal auf alle Feinheiten achten.
Sollte das auch nicht funktionieren kann ich nur noch die "ältere" XFX Radeon HD 6950 1GB Dual-X reinbasteln und sehen was damit passiert.
Ich berichte anschließend nochmal um nochmal von dir/euch zu hören ob das Telefonat bzw. das Zurückschicken der GraKa an MF die Lösung sein sollte.
 
So..
Nachdem ich echt keinen Nerv hatte mein Windows mit Updates blablabla wie beim letzten mal ~2-3 Stunden neu aufzusetzen, habe ich die alte XFX Radeon HD 6950 1GB ausgepackt und reingebastelt. Nun habe ich 1 1/2h (mit Stoppuhr) Farcry 3 hinter mir (da der Fehler da immer am schnellsten aufgetreten ist Spiele ich es zu Testzwecken) und konnte keinen Fehler feststellen. Und das obwohl die alte Karte nette 80 Grad warm wird - ich sollte sie mal ordentlich sauber machen. Ich werde zu einer etwas späteren Zeit nochmal ne ganze Ecke länger spielen um sicher zu gehen, dass meine Grafikkarte auch wirklich im Eimer ist. Das bedeutet ich rufe entweder morgen beim Kundendienst von MF an, sage denen dass ich auch gerne 20 EUR mehr für ne Karte von einem anderen Hersteller ausgebe (vermutlich Asus) und denen auch gerne die verdammten 5 EUR für Service Level Gold da lasse (und sie es auch gerne zurückdatieren können auf mein eigentliches Kaufdatum) solange ich einen Direktaustausch bzw eine sofortige Zurückerstattung vom Preis bekomme und meine neue Karte in aller spätestens einer Woche bei mir ist, ooooooder der Fehler tritt weiterhin auf und ich melde mich hier nochmal zurück!
Schon mal danke für die Hilfe!
 
Wäre zwar unschön mit der Karte, aber das kann ahlt passieren. Wenn du dir eine andere aussuchst, dann würde ich dir eher die MSI nahelegen. Die ist das bessere Gesamtpacket im Vergleich zu Asus. Anfalls die beiden HIS sind auch ganz jut zu gebrauchen. Produktvergleich HIS Radeon R9 280X IceQ Boost Clock, 3GB GDDR5, DVI, HDMI, 2x Mini DisplayPort (H280XQS3G2M), HIS Radeon R9 280X iPower IceQ X² Turbo Boost Clock, 3GB GDDR5, DVI, HDMI, 2x Mini DisplayPort (H280XQMT3G2M), MSI R9 280X Gaming 3G, Radeo
 
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