AW: Problem mit graka(wakü)
Dass es meist funktioniert ist noch kein Grund diese Taktik gut zu heißen. Was meinst du wo all die B-Ware und der ganze gebrauchte Plunder her kommt, der einem von vielen Läden (teilweise leider als Neuware) verhökert wird?
Gut, abgerauchte Grafikkarten werden in der Regel nicht repariert und wieder verkauft, aber dennoch führt diese Art Garantiemissbrauch dazu, dass die Hersteller die Preise entsprechend höher kalkulieren. Ob es wirklich nicht am Kühlerumbau lag ist immer schwer nachzuweisen - in vielen Fällen ist´s vllt. nicht der Kühler selbst aber die unsachgemäße Umgang beim Umbau schuld (ESD-Schutz etc.).
Manche Hersteller haben offenbar geringe Rücklaufquoten und dehnen die Garantiebedingungen dementsprechend zu Gunsten der Kundschaft und ihres Images standardmäßig ein wenig aus (z.B. EVGA). Dennoch sollte man die Nutzung dieses Service auch da nicht übertreiben - sonst wird´s ihn bald nicht mehr geben.
Wenn man eine Grafikkarte auf Wakü umbaut tut man das immer auf eigenes Risiko! Gerade bei teuren Karten sollte man daher wissen was man tut und vllt. schon mit billigeren Erfahrung gesammelt haben oder jemanden mit Erfahrung und/oder Sachverstand zu Hilfe nehmen. Es kommt dabei manchmal auf kleine Details und die richtige Handhabung an.
Im vorliegenden Fall könnte das um den Summer ein Staubansammlung vom Lüfter sein die überhaupt nichts mit dem Defekt zu tun hat oder es ist tatsächlich an der Stelle was abgeraucht. Lässt sich sehr schwer anhand von Bildern beurteilen. Ob das nun aber mit dem Kühlerumbau zu tun hat oder nicht lässt sich auch nicht ohne Weiteres feststellen - auch wenn der Kühler nicht bis dorthin reicht. Ein recht deutliches Indiz dafür, dass es mit dem Umbau zu tun hat, ist jedenfalls, dass die Karte davor ging und nach dem Umbau sofort nicht mehr.
Natürlich kann man versuchen mit dem Händler oder dem Hersteller da was zu deichseln, um zumindest nicht komplett auf der defekten Karte sitzen zu bleiben. Man sollte dabei aber wenigstens eingestehen, dass so etwas keinesfalls ein Garantiefall ist, sondern allenfalls Kulanz des Herstellers, wenn er so was einfach tauscht. Die Methode sich doof zu stellen, den Originalkühler einfach wieder drauf zu schrauben und zu behaupten, die Karte sei ohne Veränderungen einfach abgeraucht grenzt imho jedenfalls an Betrug. Daran ändert auch die gängige Praxis der Hersteller so was im Regelfall zu tauschen nicht viel. Diese Praxis hat imo viel mehr was mit Imagepflege sowie der Vermeidung aufwändiger Reparaturen und zeitaufwändiger Rechtsstreitigkeiten zu tun, als damit, dass man den Kunden so was ohne mit der Wimper zu zucken durchgehen lassen will. Die Garantiebedingungen haben schließlich ihre Gründe!
In letzter Zeit habe ich jedenfalls das Gefühl, dass viele Leute solche Umbauten prinzipiell auf die leichte Schulter nehmen, weil sie meinen die Kulanz der Hersteller unendlich strapazieren zu können und der ein oder andere damit bislang gut gefahren ist. Dass all diese Umtauschaktionen natürlich für die gesamte Kundschaft eingepreist werden und viele Rückläufer früher oder später wieder bei anderen Kunden landen, wird dabei nicht berücksichtigt. Stattdessen geht das große Geheule los, wenn man selbst mal solche B-Ware erhält. Dann ist wieder der Händler der böse Buhmann der der Schrott verkauft...
Natürlich verdienen Hersteller und Händler z.B. an Spielegrafikkarten nicht schlecht und die Hardware an sich ist lang nicht so teuer wie ihr Verkaufspreis, aber das ist noch lang kein Grund so zu tun, als hätte man ein Recht drauf, dass einem Teile, die man mutmaßlich selbst durch Umbauten mit Garantieausschluss zerstört hat, bedingungslos ersetzt werden. Genau so klingt es aber leider bei vielen Leuten die ständig dazu raten alles auf Garantie umzutauschen was einem u.U. durch eigene Fehler aber zumindest durch überschreiten der Garantiebedingungen kaputt geht.
Wenn im vorliegenden Fall die Karte mit Wasserkühler erst mal funktioniert hätte und erst nach ein paar Wochen oder Monaten ausgefallen wäre, hätte ich eher Verständnis für einen Umtausch auf Garantie - auch wenn da die Bedingungen natürlich ebenfalls nicht ganz astrein wären.
Auch da wäre zwar die Wahrscheinlichkeit noch hoch, dass es an Spätfolgen des Kühlerumbaus liegt, aber es wäre auch nicht mehr auszuschließen, dass ein produktionsbedingter Defekt die Ursache ist.