Netflix funktioniert nicht mehr

[POWER_TO_THE_GROUND]

Hi,
Ich habe bis vor kurzem netflix nutzen können. Gestern wurde von er telekom dann meine neue leitung freigeschalten. Ich hab alles eingerichtet, internet wlan funktioniert alles einwandfrei.
Nun habe ich das Problem, dass seitdem netflix sagt es gäbe ein Problem mit der Internetverbindung. Genauer gesagt Fehlercode: M7111-1101. Ich nutze Chrome. Ich habe auch schon geschaut was der Fehlercode zu bedeuten hat und habe leider nix gefunden.

Im Firefox lädt und lädt eine Serie aber es führt zu nix.

Hat da einer einen VOrschlag oder soll ich mich gleich an den Support wenden?


Achja falls der Thread im falschen unterforum ist bitte verschieben.

 

[ColorMe]

Versuch mal Silverlight Fix it Tool von Netflix.

 

[zerogott]

Hi,
Ich habe bis vor kurzem netflix nutzen können. Gestern wurde von er telekom dann meine neue leitung freigeschalten. Ich hab alles eingerichtet, internet wlan funktioniert alles einwandfrei.
Nun habe ich das Problem, dass seitdem netflix sagt es gäbe ein Problem mit der Internetverbindung. Genauer gesagt Fehlercode: M7111-1101. Ich nutze Chrome. Ich habe auch schon geschaut was der Fehlercode zu bedeuten hat und habe leider nix gefunden.

Im Firefox lädt und lädt eine Serie aber es führt zu nix.

Hat da einer einen VOrschlag oder soll ich mich gleich an den Support wenden?


Achja falls der Thread im falschen unterforum ist bitte verschieben.

scheinst echt gut gesucht zuhaben
https://help.netflix.com/en/node/14563
das ist das erste bei google wenn man nach M7111-1101 sucht

 

[POWER_TO_THE_GROUND]

Ja das ist aber für H7111-1101 und nicht M7111-1101 und das Tool habe ich schon benutzt, im Firfox bringt es nichts.

 

[Laudian]

Probier mal aus den Cache zu leeren, Cookies zu löschen etc, vlt. hilft das.

 

[POWER_TO_THE_GROUND]

Probier mal aus den Cache zu leeren, Cookies zu löschen etc, vlt. hilft das.

Nein bringt leider auch nichts. Muss aber am PC liegen, mit dem tablet funktionierts auch und das ist im gleichen Netz, allerdings mit WLAN. Kanns am DLAN liegen?

 

[ColorMe]

Funktioniert es denn in einem anderen Browser oder nur im FF nicht?

 

[POWER_TO_THE_GROUND]

Funktioniert es denn in einem anderen Browser oder nur im FF nicht?

Nicht im FF weder im Chrome.

 

[POWER_TO_THE_GROUND]

Hat keiner eine Lösung oder einen Vorschlag?

 

[Laudian]

Hast du mal probiert Silverlight neu zu installieren ?

 

[POWER_TO_THE_GROUND]

Ja habe ich, auchnauf HTML 5 player umgestellt...

Edit: funktioniert wieder nach ausloggen und erneutem einloggen