Logitech G35 Ohrmuschel abgebrochen!

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xehnon

Komplett-PC-Käufer(in)
abend,

bin grad echt am verzweifeln, und zwar ist mir gerade beim aufsetzen des G35 die linke Ohrmuschel abgekracht! Das Headset ist noch voll funktionstüchtig, allerdings "baumelt" die Ohrmuschel jetzt am Kabel! :(
Das Headset ist jetzt gut 1 1/2 Jahre alt, habe das Ding beim Media Markt gekauft und mit etwas Glück finde ich noch den Kassenbon, ansonsten habe ich nurnoch die Bedinugsanleitung etc...

Meint ihr ich könnte da bei Logitech anrufen und den die Sachlage schildern? Müsste noch unter die Garantie fallen die ja 2 Jahre beträgt! Falls ja was bräcuhte ich dafür, reicht das Headset und ggf. der Bon ?
Hab im Internet von mehreren Leuten gelesen die exakt dasselbe Problem hatten und die konnten es anscheinend alle problemlos einsenden!
In diesen 1 1/2 Jahren ist nur der Lederbezug der Ohrmuschel etwas abgeblättert und der Stoff um das Kabel hat etwas gelitten, allerdings ist sonst am Headset alles ok und diese Mängel sind eher "optischer" Natur!

Hoffe ihr könnt mir da helfen, das Ding war verdammt teuer und ich bin zz. nur Schüler und da fehlt mir einfach das Geld für ein neues Headset!
Danke im vorraus! :D
 
lol nach 1,5 jahren "NUR " ?!?! der Lederbezug abgeblättert? Die Dinger sollten Jahre mitmachen, so 5-7 Jahre, minderwertige Qualität. Such den Kassenbon und bring das Ding zu Mediamarkt, du willst es ZURÜCKGEBEN weil es kaputt ist, nciht umtauschen. Hol dir dann lieber gute KH + Mic die JAHRZEHNTE halten und 1000x besser klingen.
 
Da können wir dir nicht helfen. Das Teil ist in dieser Hinsicht bekannt wie ein Bunter Hund.
Schrott hoch³

Wir können dir höchstens nahelegen, für kaum mehr Aufpreis, etwas hochwertiges zu kaufen.
Gerade das sollte im Interesse eines Schülers sein, da hiermit gewährleistet wird, nicht zweimal kaufen zu müssen, wie im jetzigen Fall.


Kassenbon finden und zurück geben. Geld zurück! ( am besten )
 
Den Kassenbon bräuchte man schon und Media wäre dein Ansprechpartner. Ich glaube allerdings das so ein Schaden kaum als Garantie durchgeht. Wenn die Stricke reißen kauf dir einfach den Superlux und später ev. eine kleine Soundkarte wie zb die Asus Xonar DGX oder DG je nach möglichen Steckplatz. Spielt dein Headset locker an die Wand
 
also ich kann jetzt entweder bei logitech anrufen und denen alles schildern (die sind anscheinend sehr kulant) und die geben mir im besten fall ein neues teil, was bei der qualität warscheinlich wieder nicht lange halten wird, oder ich gebs bei MM ab, obwohl ich da glaube das die nach 1.5 jahren, sowas eher als "selbstverschuldet" abstempeln! Im besten Fall bekomme ich mein Geld zurück und werde dann sicher kein logishit mehr kaufen!
 
Ja Excite du hast schon recht, aber das löst sein Problem nicht.

Zunächst wie gesagt hol dir den g35 nicht mehr, wegen der Sound- sowie der Verarbeitungsqualität. Letztere scheint wirklich sehr schlecht zu sein, denn mein bester Kumpel hatte das g35 zwei Mal, jeweils immer aus Reklamationen. Zum Glück konnte ich ihn damals davor bewahren es ein drittes Mal zu kaufen.

Falls du den Bon findest kannst du dein Glück versuchen, nur ist es so, dass du nach einem halben Jahr der Garantie beweisen musst, dass der Fehler bereits beim Kauf bestand. Ist logischerweise unmöglich...aber einen Versuch ist es Wert (also nicht das beweisen, sondern die Reklamation).

Eine andere Option (die ich mir ausgedacht habe um das kaputte HS meines Kumpels damals zu reparieren) wäre folgende:
Der Drehmechanismus befindet sich nur unten auf der Muschel, der obere Teil des HS (der Bügel) ist starr. Wenn du dir das ansiehst ist es ein rundes Element, in dessen Mitte sich das Kabel befindet.
Man müsste unten, sowie oben hineinbohren, jeweils in dem Radius des Drehelements und einigermaßen gleichmäßig, denn ich weiß nicht ob sich das Element durchdrehen lässt. Das könnten zb 2er-Bohrungen sein - es müssen 2 Bohrungen auf jeder Seite durchführt werden, damit sich das Element mitbewegt.
Dannach nimmst du zwei Metallstäbe (oder anders belastbares Material) mit einem etwas geringeren Druchmesser, du kannst ja falls es nicht passt ein klein bisschen was wegschleifen und verklebs die beiden Hälften. Dabei musst du aufpassen, um nur die Flache des Drehteils zu erwischen - auch wenn sich der Kleber verteilt, dabei musst du eben ganz vorsichtig sein.
Die Tiefe der Löcher sollte übrigens nicht zu tief sein, besonders die der Muschel, damit du nicht irgendwann auf elektrische Bauteile triffst.

Hier nochmals als bild erklärt: Screenshot by Lightshot

mfg, crae
 
Mein G35 hatte ich für etwa 23 Monate bis das Kunstleder abgeblättert ist. Durch den Logitech Support wurde mir einfach ein neues zugeschickt.

Entweder du kontaktierst Logitech oder du befolgst den Rat meiner Vorposter
 
crae schrieb:
Ja Excite du hast schon recht, aber das löst sein Problem nicht.

Zunächst wie gesagt hol dir den g35 nicht mehr, wegen der Sound- sowie der Verarbeitungsqualität. Letztere scheint wirklich sehr schlecht zu sein, denn mein bester Kumpel hatte das g35 zwei Mal, jeweils immer aus Reklamationen. Zum Glück konnte ich ihn damals davor bewahren es ein drittes Mal zu kaufen.

Falls du den Bon findest kannst du dein Glück versuchen, nur ist es so, dass du nach einem halben Jahr der Garantie beweisen musst, dass der Fehler bereits beim Kauf bestand. Ist logischerweise unmöglich...aber einen Versuch ist es Wert (also nicht das beweisen, sondern die Reklamation).

Eine andere Option (die ich mir ausgedacht habe um das kaputte HS meines Kumpels damals zu reparieren) wäre folgende:
Der Drehmechanismus befindet sich nur unten auf der Muschel, der obere Teil des HS (der Bügel) ist starr. Wenn du dir das ansiehst ist es ein rundes Element, in dessen Mitte sich das Kabel befindet.
Man müsste unten, sowie oben hineinbohren, jeweils in dem Radius des Drehelements und einigermaßen gleichmäßig, denn ich weiß nicht ob sich das Element durchdrehen lässt. Das könnten zb 2er-Bohrungen sein - es müssen 2 Bohrungen auf jeder Seite durchführt werden, damit sich das Element mitbewegt.
Dannach nimmst du zwei Metallstäbe (oder anders belastbares Material) mit einem etwas geringeren Druchmesser, du kannst ja falls es nicht passt ein klein bisschen was wegschleifen und verklebs die beiden Hälften. Dabei musst du aufpassen, um nur die Flache des Drehteils zu erwischen - auch wenn sich der Kleber verteilt, dabei musst du eben ganz vorsichtig sein.
Die Tiefe der Löcher sollte übrigens nicht zu tief sein, besonders die der Muschel, damit du nicht irgendwann auf elektrische Bauteile triffst.

Hier nochmals als bild erklärt: Screenshot by Lightshot

mfg, crae
Zum Vergrößern anklicken....

Danke für diese "Notlösung" :D
Werde erstmal morgen zu MM gehen und wenn die sich quer stellen nochmal bei Logitech mein Glück versuchen! Sollte alels nichts bringen werde ich diese "Reperatur" mal versuchen und mir schnell ein neues HS holen sobald ich das Geld dazu habe!
 
Ich konnte mal bei AlphaTecc meine kaputte Razer BlackWidow Ultimate, die über 1 Jahr alt war, ohne Kassenbon zurückgeben ( natürlich muss der komplette Inhalt noch da sein ) und ich habe meine kompletten 160€ zurückbekommen... ( 160€ war eh ziemlich wucher, aber naja... Im Internet gab's die ca 40-50€ billiger... Naja egal )
Probiers einfach mal bei MM, mehr als ein nein können die dir eh nich drücken.
Und was auch ne Möglichkeit sein sollte ist ein Kaufbeleg. Wenn du das gute Stück jetzt nicht BAR bezahlt hast sondern mit EC Karte oder so, dann müsste doch auf den Auszügen der Kaufort ( eben MM ) und der Betrag draufstehen...
Der könnte dir vielleicht helfen.
 
Wenn du nicht viel geld hast, solltest du erst recht was vernünftiges kaufen und keinen minderwertigen schrott ;)

Ich mein, was klingt besser? 150-200€ (je nach Soundkarte) für eine Kopfhörer + Mikro + Soundkarten kombi die dir gerne 20-30 Jahre hält (und selbst DANN noch in nem besseren Zustand ist als dein G35 jetzt) oder alle 1.5 Jahre ein neues 100€ G35 kaufen?

Definitiv würde ich aber Logitech anrufen, die sind meist recht kulant.
 
also den bon habe ich jetzt, werde wie gesagt morgen mal zu MM und wenn die sich quer stellen bei logitech anrufen
 
Vor einigen Monaten hatte ich das gleiche Problem.
Ich habe nicht eingesehen mir nach etwas mehr als 2 Jahren wieder ein neues Headset zu kaufen vor allem, weil es ja etwa 100€ gekostet hat. Mir kam eine geniale Idee. Ich habe einfach kleine Nägel genommen, diese abgesägt, und mit ihnen und ein wenig Zweikomponentenkleber das ganze wieder geflickt. Ich gebe zu, dass es nicht gerade die eleganteste Lösung ist, aber aber seit ungefähr einem Jahr hält es jetzt bombenfest! Die Aktion hat mich nur ein paar Euro und 3 Tage Trocknungszeit gekostet.
DSC05992.jpg DSC05993.jpg
 
BlitzFix-Cyanacrylat wäre die bessere Möglichkeit, wenn man eine eigene Reparatur in Erwägung zieht.
Danach schleift man es glatt.


Oder man nimmt einen entsprechenden Schweißkolben und verschweißt es wieder zusammen.
 
Ja, wenn du Garantie hast dann hoffe auf Kulanz und lass dir wenn die es dir genehmigen einen Gutschein drum geben. Headsets sind von der Verarbeitung eigentlich alle nicht besonders gut.
Gummert schrieb:
Oder man nimmt einen entsprechenden Schweißkolben und verschweißt es wieder zusammen.
Zum Vergrößern anklicken....
:what:Was soll das sein? Ein Lötkolben, der einen Lichtbogen erzeugt?!:lol::ugly:
 
@homer: Nur das Problem ist, dass sich wenn du es so verklebst, das Drehelement nicht mehr mitgeht. Deswegen lieber reinbohren, Metallstifte rein und dann die mit Komponentenkleber verkleben. Muss man wie gesagt nur aufpassen, damit man nicht alles verklebt, sondern nur das Drehstück auf der Muschel.
@topic: Man könnte fast meinen, dass die das absichtlich machen, so oft wie das auftaucht.

mfg, crae
 
Media Markt ist sehr kulant, nach einem Jahr ist mien Headset genauso zerbrochen, und ich konnte es problems zurückgeben und bekam mein Gekd wieder. Habe mir dann einen guten Kopfhörer von Beyerdynamic geholt.
 
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