Kontakt zum EA-Support bei Login-Problem

[DKK007]

Hallo,

Weiß jemand wie man Kontakt zum EA-Support aufnimmt bei Login-Problemen?

Ich weiß meinen Usernamen und Passwort noch.
Allerdings will er danach einen Code an eine Email senden, wo er aber größtenteils nur Sternchen anzeigt und daher weiß ich nicht genau wie die Email Adresse ist.
Irgendwie ging damals die Registrierung nicht mit meiner üblichen Email Adresse, weshalb ich eine andere anlegen musste.
Keine Ahnung ob die überhaupt noch existiert.

 

[Aldrearic]

https://help.ea.com/de/help/account/im-locked-out-of-my-ea-account/#email-login

nach unten scrollen und auf nimm kontakt mit uns auf. ich mag zwar chat bots nicht, aber vielleicht gelingt es dir.

hast du nichts irgendwo notiert?
ich schreibe alles immer auf quadratische notiz zettel auf für alles. ich vertraue passwort manager nicht.

 

[Micha0208]

Ich kann da leider nicht helfen, als Tip für die Zukunft würde ich ein PC-Journal führen.
(ähnlich einem Laborjournal).

Ich schreibe da alles wichtige rein. Lege ich einen neuen Account an, stehen da z.B. Eröffnungsdaten (Datum, web-Adresse, Passwort, zugehörige E-Mail-Adresse usw.) drin.
Da dort wirklich alle wichtigen Sachen drinstehen, geht nie was verloren.
Auch wichtige Bios-Einstellungen die man vergessen könnte, kann man leicht dort verewigen.
Nur öfter muss ich leider etwas suchen, da ich die PC-Kladde schon ewig führe und manchmal nicht mehr weiß wie alt die Account-Daten sind die ich suche.

ich schreibe alles immer auf quadratische notiz zettel auf für alles

Solche einzelnen Zettel gehen gerne mal verloren (eigene Erfahrung), dann lieber ein Notizheft/Kladde direkt für den PC führen.

Sorry, das ich nicht direkt mit dem EA-Support helfen kann.