Rockngroll
Schraubenverwechsler(in)
Hallo zusammen,
ich hoffe, ihr könnt mir helfen, denn ich bin mittlerweile völlig ratlos. Ich habe vor kurzem mein System ziemlich neu zusammengestellt und seit dem verhält sich mein Rechner recht seltsam. Im Office-Betrieb läuft er super stabil, aber wenn ich spiele kann es ab und zu vorkommen, dass der Rechner plötzlich ausgeht und neustartet, ohne dass es eine Fehlermeldung oder einen BlueScreen gibt, als ob die Stromzufuhr für eine Sekunde unterbrochen wäre. Leider wird auch im Ordner Minidump nichts abgelegt, was wir mir helfen könnte. Die Einstellungen bei "Starten und Wiederherstellen" sind aber glaube ich korrekt: Kernelspeicherabbild, kein automatischer Neustart und eine genügend große Auslagerungsdatei.
Anbei die Fehlermeldung aus der Ereignisanzeige:
Der Fehler ist aber nicht reproduzierbar. So kann ich Red Dead Redemption 2 stundenlang spielen und nichts passiert, dann wiederum kommt der Fehler auch mal nach kurzer Spielzeit, selbst bei Games mit geringer Hardwareanforderung.
Das System ist nicht übertaktet und nach meinem bisherigen Kenntnisstand auch nicht zu warm. Die Temperaturen bei CPU und GPU scheinen auch unter Last normal und die Luft, die beim Netzteil ausgeströmt wird, ist auch nur leicht warm. (CPU unter Last max. 65 Grad, GPU ebenfalls im 60er Bereich)
Das Problem trifft übrigens auch nur bei Spielen auf. Spaßeshalber habe ich diverse CPU und GPU Stresstests durchlaufen lassen und alles war ok. Danach habe ich mal für zwei Tage meine Grafikkarte und CPU Bitcoin minen lassen (yeah, drei Euro ) und so geschaut, wie der Rechner läuft, wenn er unter Volllast ist. Auch das ging ohne Probleme. Einen ersten einfachen Memtest mit 8 Durchläufen habe ich gestartet und es scheint, dass auch der Arbeitsspeicher ok ist.
Anbei noch mein derzeitiges System:
CPU: AMD Ryzen 9 3900XT
Board: MSI X370 Gaming Pro Carbon
RAM: Corsair Vengeance RGB PRO 32GB (2x16GB) DDR4 3200MHz C16 XMP 2.0
Grafikkarte: Gainward GeForce RTX 3070 Phoenix GS
Netzteil: be quiet! STRAIGHT POWER 11 CM 750W
Bis auf das Board ist wirklich alles neu. Die Treiber sind aktuell, sowohl das BIOS als auch die Nvidia Treiber. Zu Erwähnen ist noch, dass der Fehler echt nicht häufig auftritt, aber dennoch macht mich das wahnsinnig. Daher habe ich jetzt zwei Fragen:
Was glaubt ihr, was das sein könnte und wie schaffe ich es, dass ich ggf. ein Minidump bekomme oder eine Möglichkeit das Problem einzugrenzen?
Danke!
ich hoffe, ihr könnt mir helfen, denn ich bin mittlerweile völlig ratlos. Ich habe vor kurzem mein System ziemlich neu zusammengestellt und seit dem verhält sich mein Rechner recht seltsam. Im Office-Betrieb läuft er super stabil, aber wenn ich spiele kann es ab und zu vorkommen, dass der Rechner plötzlich ausgeht und neustartet, ohne dass es eine Fehlermeldung oder einen BlueScreen gibt, als ob die Stromzufuhr für eine Sekunde unterbrochen wäre. Leider wird auch im Ordner Minidump nichts abgelegt, was wir mir helfen könnte. Die Einstellungen bei "Starten und Wiederherstellen" sind aber glaube ich korrekt: Kernelspeicherabbild, kein automatischer Neustart und eine genügend große Auslagerungsdatei.
Anbei die Fehlermeldung aus der Ereignisanzeige:
Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 09.01.2021 23:12:47
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie: (63)
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter: (70368744177664),(2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: DESKTOP-E96TLFP
Beschreibung:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
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<Task>63</Task>
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<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-01-09T22:12:47.0093476Z" />
<EventRecordID>27768</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-E96TLFP</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
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<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
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</EventData>
</Event>
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 09.01.2021 23:12:47
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie: (63)
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter: (70368744177664),(2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: DESKTOP-E96TLFP
Beschreibung:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
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<Task>63</Task>
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<TimeCreated SystemTime="2021-01-09T22:12:47.0093476Z" />
<EventRecordID>27768</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-E96TLFP</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
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Der Fehler ist aber nicht reproduzierbar. So kann ich Red Dead Redemption 2 stundenlang spielen und nichts passiert, dann wiederum kommt der Fehler auch mal nach kurzer Spielzeit, selbst bei Games mit geringer Hardwareanforderung.
Das System ist nicht übertaktet und nach meinem bisherigen Kenntnisstand auch nicht zu warm. Die Temperaturen bei CPU und GPU scheinen auch unter Last normal und die Luft, die beim Netzteil ausgeströmt wird, ist auch nur leicht warm. (CPU unter Last max. 65 Grad, GPU ebenfalls im 60er Bereich)
Das Problem trifft übrigens auch nur bei Spielen auf. Spaßeshalber habe ich diverse CPU und GPU Stresstests durchlaufen lassen und alles war ok. Danach habe ich mal für zwei Tage meine Grafikkarte und CPU Bitcoin minen lassen (yeah, drei Euro ) und so geschaut, wie der Rechner läuft, wenn er unter Volllast ist. Auch das ging ohne Probleme. Einen ersten einfachen Memtest mit 8 Durchläufen habe ich gestartet und es scheint, dass auch der Arbeitsspeicher ok ist.
Anbei noch mein derzeitiges System:
CPU: AMD Ryzen 9 3900XT
Board: MSI X370 Gaming Pro Carbon
RAM: Corsair Vengeance RGB PRO 32GB (2x16GB) DDR4 3200MHz C16 XMP 2.0
Grafikkarte: Gainward GeForce RTX 3070 Phoenix GS
Netzteil: be quiet! STRAIGHT POWER 11 CM 750W
Bis auf das Board ist wirklich alles neu. Die Treiber sind aktuell, sowohl das BIOS als auch die Nvidia Treiber. Zu Erwähnen ist noch, dass der Fehler echt nicht häufig auftritt, aber dennoch macht mich das wahnsinnig. Daher habe ich jetzt zwei Fragen:
Was glaubt ihr, was das sein könnte und wie schaffe ich es, dass ich ggf. ein Minidump bekomme oder eine Möglichkeit das Problem einzugrenzen?
Danke!