Keine Adressänderung möglich?!

[b0s]

Keine Adressänderung möglich?!

Hallo liebes Caseking Team,


Ich hab schon einige Monate nichts mehr bei Caseking bestellt, bin aber gerade bei der Bestellung einer Maus darüber gestolpert, dass ich meine Standardadresse nicht ändern kann.
Es lässt sich natürlich eine abweichende Versandadresse angeben, aber ich möchte auf der Rechnung bitte auch meine aktuelle Adresse haben und nicht eine von vor x Jahren.
Warum bitteschön lässt sich die Rechnungsadresse nicht ändern?


Mit freundlichen Grüßen

 

[Caseking-Nils]

AW: Keine Adressänderung möglich?!

Hallo b0s,

momentan kann die Standardadresse tatsächlich nicht geändert werden.

Leider gibt es nur derzeit zwei Workarounds:

- Du erstellst einen neuen Kundenaccount mit einer neuen Emailadresse

- Du lässt deinen Kundenaccount löschen und legst einen neuen Account mit der alten Emailadresse an (Email an info@caseking.de)

Mir ist bewusst dass dies kein endgültiger Lösungsweg ist und ich hoffe in absehbarer Zeit wird das auch selber im Kundenaccount geändert werden können.

Gruß
Nils

 

[b0s]

AW: Keine Adressänderung möglich?!

Danke für die schnelle Antwort!

Dann werde ich wohl ein neues Konto anlegen und bei Zeiten mein altes löschen lassen.


Schönen (Feier?)Abend wünsch ich dir

 

[Caseking-Nils]

AW: Keine Adressänderung möglich?!

Danke, den wünsch ich dir auch. Noch ist es ein wenig hin. Denke in einer Stunde bin raus.

Gruß
Nils