Internetradio bricht ab

[plutoniumsulfat]

Eine Bekannte hat ein Problem mit ihrem Laptop. Sie hört darüber immer Internetradio, allerdings passiert es relativ häufig, dass der Stream abreißt. Im Webplayer gibt's keine neue Verbindung, im Phonostarplayer schon. Die Internetleitung ist sonst stabil. Woran kann das liegen?

Dell Inspiron von 2014, Modell weiß ich Grad nicht, OS ist Windows 8.