Grafikkarten Problem mit Lanes

[EnergBK]

Guten Tag liebe Com.

wie im Titel schon beschrieben habe ich ein Problem mit der Graka und komme damit nicht weiter bzw stelle mir die Frage ob es ein Garantiefall ist.

Nun zum eigentlichen..
Meine Grafikkarte läuft auf nur x8 Lanes (seid wann weiss ich nicht so genau).

meine Specs sind wie folgt.
Intel Core i9 9900K
auf einem Asus z390 e-gaming board
Grafikkarte ist die Asus Rog Strix 2080ti
32GB DDR4 von Corsair mit 3200MHz
netzteil ist von BeQuiet mit 750 Watt

was ich bisher versucht habe..
Grafikkarte in mein Zweit PC, das Ergebnis ist auch nur mit 8 Lanes
eine andere Grafikkarte auf mein Main PC, diese läuft mit x16 Lanes
Grafikkarte den Anschluss gereinigt.

kleine Info dazu, ich habe keine anderen Karten angeschlossen lediglich
zwei nvme SSD´s aber auch nach abklemmen dieser keinen Erfolg gehabt.

Der PC wird noch finanziert also möchte ich nicht alzu sehr rumschrauben und Garantie besteht noch.

woran kann es liegen? bzw ist es ein Garantiefall? wenn ja wo wende ich mich hin? gekauft bei Alternate.

 

[blazethelight]

Zeigt auch die HW Info Software unter Last die Grafikkarte nur mit X8 Lanes an?

Im BIOS die mal reingeschaut zu Lane Splitting und im Handbuch des Motherboards?

 

[EnergBK]

HW Info hab ich ned geschaut aber in GPU-Z liegt bei dem Rendertest trotzdem nur x8 3.0 an.
Ja, bzw soweit ich es verstanden habe hat die CPU 16 Lanes die sie für GraKa´s ausgibt und der PCH weitere 20 die für die NVMe´s genutzt werden.
im unteren Slot habe ich auch nur x8 anliegen.