Grafikkarte sitzt nicht richtig im PCIe Steckplatz?

[Nile9063]

Guten Tag zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner kürzlich erworbenen Grafikkarte und wollte mal wissen ob Jemand hier ähnliche Erfahrungen gemacht hat.

Es geht um Folgendes: Ich habe mir auf Kleinanzeigen eine GTX 1070 FTW2 von EVGA gekauft und wollte diese als sie angekommen war natürlich auch sofort einbauen. Gesagt, getan war das auch soweit kein Problem, allerdings wurden mit der neuen Graka meine Bildschirme andauernd schwarz, Windows ist durchgehend abgestürzt und meine FPS in Overwatch waren absolut unterirdisch (20-50). Einen Firestrike Benchmark konnte ich nicht durchlaufen lassen, da ist der PC immer abgestürzt. Mein erster Gedanke war natürlich, dass die Grafikkarte kaputt ist. Allerdings habe ich sie in einem anderen älteren Rechner im Haushalt getestet und dort funktionierte sie auf Anhieb einwandfrei! Firestrike lief auch ohne Probleme durch und hat gleich mal n höheren Score ausgespuckt als mein Rechner mit meiner alten 970. Mittlerweile habe ich die 1070 im unteren PCIe Slot (auf PCIe x8) in meinem Rechner zum Laufen bekommen. Overwatch läuft endlich wie es soll, Windows stürzt nicht mehr ab und Firestrike hat den vorherigen Score deutlich überboten. Scheint also soweit richtig zu laufen die Graka...

Was mich nur wundert ist: Warum nicht im oberen PCIe Steckplatz? Habe dort drei andere Grafikkarten getestet, die alle nachdem der PC ein paar mal neu gebootet hatte und das Bios resettet hat liefen.... Die 1070 nach wie vor nicht... Meine 970 konnte auch wieder ihren Firestrike Score bestätigen... Mein Verdacht ist, dass die Graka vielleicht nicht richtig im Steckplatz sitzt... Kann das sein? Hatte Jemand sowas schon mal? Wenn man sie versucht richtig festzuschrauben fällt auch auf, dass bei meinem Gehäuse die Schraubenlöcher nicht richtig passen am Bracket... Nur mit Mühe bekommt man sie festgeschraubt... Habe ein NZXT S340...

Ich bin wirklich ziemlich ratlos...

Hatte ein ähnliches Problem 2016 mit einer 1070 FTW1, allerdings war da das Mainboard kaputt und es gingen auch keine anderen Grakas mehr... Unbequeme Erinnerungen...

 

[MSI-Fan]

Habe ich noch nie gesehen oder gehört aber man lernt ja nie aus hast du schon mal versucht den Pc am rücken zu legen und dann die Karte gerade zu stecken? Ist eventuell ein Kabel oder Kühler wegen der Länge der Karte im weg?

 

[Nile9063]

Ja zurzeit liegt er auf der Seite, weil es so einfacher war die verschiedenen Karten durchzutesten - leider keine Verbesserung... :/
Ich sehe gerade allerdings noch ein pikantes Detail... Also werde das jetzt nochmal genauer überprüfen... Dieser NZXT typische Kabelkanal - ich könnte schwören dass die Karte im oberen Slot darauf und nicht daneben gesessen hat...

Edit: Hat sich leider nicht bestätigt...

 

[Skajaquada]

Also wenn die Karte nicht richtig drin sitzt würde ich eher einen kompletten Ausfall der Karte erwarten, also gar kein Bild. Das sie dadurch nur langsam laufen soll finde ich komisch.

 

[Nile9063]

Ja langsam und es kommt zu Abstürzen... Die GPU wird dabei nicht heiß, die Lüfter drehen oft gar nicht, allerdings wird sie angeblich zu 100% ausgelastet und boostet auch zumindest lt. Afterburner auf über 2000 MHz.
Verschiedene Treiber und eine frische Windows Installation habe ich bereits probiert...
Wie gesagt im anderen Rechner und im zweiten PCIe Slot (x8 3.0) habe ich sie zum Laufen bekommen und sie hat soweit auch ihre Leistung gebracht... Ich konnte nur leichtes Spulenfiepen feststellen... Mir gehen wirklich die Ideen aus, was ich noch versuchen kann und es kommt der Gedanke auf, dass sie halt auf ihrem letzten Loch pfeift...

 

[TheGermanEngineer]

Ist die Karte richtig eingerastet? PCIe ist übrigens zu Hot-Plug fähig, allerdings würde ich in so einem Fall andere Probleme erwarten als eine zu geringe Leistung.

 

[MSI-Fan]

Schau mal nach, ob eventuell auf der Karte oder im PCI-E etwas Schmutz befindet. Eventuell ist ein Staubbällchen im Slot der etwas verhindert. Wenn Sie im anderen PCI-E klappt und am alten PC dann pfeift die Karte bestimmt nicht aus dem letzten Loch.

 

[Nile9063]

Ich denke sie ist richtig eingerastet, zumindest kriege ich sie auf keinen Fall weiter in den Steckplatz geschoben... Habe bereits einen Kabelkanal im Gehäuse entfernt und von hinten gegen den PCIe Steckplatz gedrückt um sicherzustellen, dass sich nicht das Mainboard weggebogen hat...

Ich schaue auch nochmal nach Staub, allerdings funktionieren ja sowohl GTX970, als auch GTX550ti, als auch GT430 in dem Slot... Ich schaue mir die Kontakte der Grafikkarte auch nochmal genau an!

 

[eclipso]

Es ist eher zu vermuten, dass dir jemand eine defekte Karte verkauft hat. Alter Rechner? Welches PCIe Protokoll wird denn unterstützt. Der obere Slot liefert mit 16x volle Pin Kompatibilität zu 3.0?

Wenn die Karte nicht richtig im Slot steckt, würde der Rechner nicht starten. Zumindest würde er ein Signal oder einen Code ausgeben. Da würde ich mal eine verbogene Slotblende vermuten. Wenn die Verriegelung einrastet ist die Karte auch im Slot, so wie MSI-Fan auch schon beschreibt.

Was Kleinanzeigen und Ebay angeht, sind dort zur Zeit mal wieder viele Betr*ger unterwegs.

Edit sagt: ...grundsätzlich sollte man den Treiber mit der alten Karte komplett deinstallieren und auf den Microsoft Basic zurücksetzen, Rechner runterfahren, stromlos, die alte Karte raus, die neue Karte rein, ins Bios (einmal setup defaults, neu starten, nochmal ins Bios, dann alles neu oder wie vorher einstellen), Neustart und dann den Treiber wieder installieren. Nicht einfach von der 970 auf die 1070 gehen, indem man die Karte einfach austauscht und hofft der Treiber wird's schon erkennen. Der wird vermutlich noch eine 970 im Slot 1 erwarten.

DDU bietet dazu im abgesicherten Modus eine Möglichkeit an, wenn man nicht alles händisch vornehmen will. Hattest du Gen 3 in der PCIe Konfig gewählt? Oder steht es auf Auto?

 

[Nile9063]

Erst einmal danke für die zahlreichen Antworten!

DDU habe ich im abgesicherten Modus laufen lassen... Der alte Rechner hat nen i5 4460 und n Z97 Mainboard. Das Netzteil habe ich zwischenzeitlich gegen das aus dem alten Rechner getauscht, hat aber nichts geholfen... Ich versuche nochmal mehr mit dem Z97 Board zu testen und auch mal zu sehen ob er auf x16 3.0 geht unter Last... Auf meinem X370 habe ich auf der Rückseite minimale Beschädigungen überhalb des ersten PCI Express gefunden... Würde für mich aber nicht erklären, warum die 970 läuft, wenn es daran liegt...

Was Kleinanzeigen angeht... Klar das Risiko kauft man irgendwie mit... Habe bis jetzt zum Glück noch nie Pech gehabt, aber irgendwann ist immer das erste Mal...

Edit: Ich habe einfach mal meine SSD und die 1070 in den Z97 Rechner geklemmt und tatsächlich hat das Windows gebootet und läuft flüssig... Keine Aussetzer, keine schwarzen Bildschirme...
Unter Last (die etwas schwer zu simulieren ist, weil der i5 praktisch sofort auf 100% hängt) wird die 1070 lt. GPU-Z mit PCIe x16 3.0 angesprochen! Werde gleich noch mal ne frische Installation auf ner 120er SSD aus der heimischen Hardwareansammlung machen und mal Overwatch und 3D Mark drauf installieren und gucken wie sich das verhält...

Edit 2: Habe im Z97 Rechner wirklich keinerlei Probleme mit der Karte! Auch den 3D Mark Time Spy Stress Test hat sie ohne Probleme bestanden und Overwatch läuft natürlich gnadenlos ins CPU Limit, aber die GPU wird voll ausgelastet und liefert abnehmbare Performance... Wird nicht heiß, wird nicht laut... Heute kommt mein neuer Prozessor (Ryzen 2700) werde den mal einbauen und n BIOS Update machen und dann nochmal sehen ob sie bei mir läuft... Für mich wirkt die Grafikkarte irgendwie nicht kaputt...

Edit 3: Neue CPU eingebaut (alte leider schon verkauft und nicht mehr zum Testen verfügbar), BIOS Update gemacht und alle Grafikkarten funzen jetzt ohne Abstürze etc. allerdings laufen sie jetzt alle durchweg im PCIe x8 Modus im oberen Slot und sind zu anderem nicht mehr zu bewegen... Es ist allerdings möglich dass die 970 vorher auch immer so lief und mir das nie aufgefallen ist...

Edit 4: Neues Mainboard besorgt und jetzt läuft auch die 1070 einwandfrei, ich denke das alte hatte einen Defekt... Oder mit dem Sockel stimmte irgendetwas nicht...