Externe HDD wird nicht mehr erkannt ("Initialisierungsfehler")

Alexios

Kabelverknoter(in)
Hallo zusammen,
mit mittelschwerem Entsetzen musste ich heute feststellen, dass meine 2TB WD My Passport nicht mehr vom System erkannt wird (Win 8.1).

Stromversorgung passt, die Scheiben drehen auch brav und ohne einen Click of Death oder ähnliche apokalyptische Geräusche. Im "Geräte auswerfen"-Dialog wird sie zumindest noch registriert, ich kann sie also noch auswerfen, das läuft auch sauber, allerdings erscheint hier nur die allgemeine Bezeichnung des Plattentyps, nicht aber wie üblich der Volume-Titel.

Meine große Hoffnung ist nun, dass es zumindest kein Head Crash ist und ich die Daten retten kann. Bleibt allein die Frage wie, da ich zwar IT-affin, aber diesbezüglich gänzlich unerfahren bin.

Ich habe über die Datenträgerverwaltung von Windows geschaut, da wird mir angezeigt, dass die Platte nicht initialisiert ist (da wüsste ich schon mal nicht, was das genau heißt...):

HDD1.png

Als Auswahloption habe ich dann dies:
HDD2.png

In meiner grenzenlosen Naivität habe ich beide Optionen mal angeklickt, MBR wird mit der Meldung "Kann wegen eines schwerwiegenden Fehlers nicht abgeschlossen werden". Für GPT ist die Platte angeblich zu klein. Ich weiß, war ohnehin doof da überhaupt drauf zu klicken, weil ich mir damit potentiell den Master Boot Record komplett zerschieße, ich hasse es nur untätig mie-mie'end dazusitzen und mich abends in den Schlaf zu weinen.

Ein im Thema kompetenterer Kumpel hat mir empfohlen das Programm "Testdisk" zu versuchen, alternativ gibt's da ja aber auch die Software von WD direkt. Bevor ich da jetzt weiter einfach wild rumprobiere, wollte ich mir nun aber erstmal noch eine Zweit-/Dritt-/n-te Meinung einholen.

Nun also die alles entscheidende Frage an Euch, liebe Hardware-Helden: Reichen die obigen Informationen aus, um eine Empfehlung auszusprechen, was ich tun kann / soll / muss?

Vorweg: Den Gang zum Datenrettungsspezialisten schließe ich nicht aus, das lasse ich mir zur Not auch ein paar Hundert Öre kosten. Allerdings möchte ich das verständlicherweise auf meiner "Plan B"-Liste stehen haben, ein entsprechender Hinweis hilft also an dieser Stelle erstmal nicht weiter ;)


Ich bin für alle Tipps dankbar, lasst mich wissen, wenn ich noch etwas beitragen kann :)


Viele Grüße
Alex
 
Linux kannst du dir überall kostenlos runterladen. Nur mal so als kleiner Hinweis. ;) Mit einer Linux-Live-Distribution brauchst du es noch nicht mal auf deinem Rechner zu installieren. Du kannst Linux direkt von der CD/DVD bzw. dem USB-Stick starten.

Vorweg: Den Gang zum Datenrettungsspezialisten schließe ich nicht aus, das lasse ich mir zur Not auch ein paar Hundert Öre kosten. Allerdings möchte ich das verständlicherweise auf meiner "Plan B"-Liste stehen haben, ein entsprechender Hinweis hilft also an dieser Stelle erstmal nicht weiter ;)
Du solltest aber bedenken, dass jeder weitere unbedarfte "Rettungsversuch" von deiner Seite die Arbeit für einen Profi schwerer macht (was eventuell auch die Kosten hochtreibt) oder gar komplett unmöglich.

Auf gar keinen Fall solltest du in irgendeiner Weise schreibend auf die Platte zugreifen. Einmal überschriebene Daten sind nicht wiederherstellbar.

Die Platte wird offenbar nicht richtig erkannt. Das sieht man auch daran, dass in der Datenträgerverwaltung die Kapazität der Platte nicht angezeigt wird. Was auch der Grund dafür sein wird, warum die Platte bei der GPT-Initialisierung angeblich zu klein ist (2 TB ist definitiv nicht zu klein). Die simpelste Ursache wäre ein Verbindungsproblem. Wenn beispielsweise das Datenkabel defekt ist oder nicht richtig sitzt. Prüfe das mal oder tausche das Datenkabel gegen ein möglichst kurzes aus. Hast du die Platte auch mal an einem anderen Rechner getestet, um auszuschließen, dass das Problem nicht von deinem Rechner verursacht wird?

Wenn es ganz dick kommt, hat der USB/SATA-Wandlerchip das Zeitliche gesegnet. Dummerweise haben viele USB-Festplatten von WD eine Hardwareverschlüsselung (die immer aktiv ist), auch, wenn damit nicht geworben wird. Stirbt der Chip, sind die Daten weg. In den externen 2,5"-Festplatten von WD steckt zudem kein Laufwerk mit SATA-Schnittstelle mehr. Die haben den Wander-Chip direkt auf der Platine der Festplatte integriert und deshalb direkt einen USB-Anschluss.

So lange die Platte nicht richtig erkannt wird, hast du mit Datenrettungssoftware, wie Testdisk und Co., keine Chance.

Folgende Vorgehensweise schlage ich dir vor:

  1. Teste die Platte an einem anderen Rechner
  2. Tausche das Datenkabel aus
    (mehr kannst du selbst nicht machen)
  3. Wende dich an einen Profi
    (keine Hinterhofklitsche oder ein normaler Händler!)
 
Hallo Alex,

Es ist echt unangenehm, dass die Platte nicht mehr richtig funktioniert. Wenn du selbst versuchen willst, die Daten zu retten, dann könntest du mit einem Datenrettungstool das tun. Hier eine Liste solcher Programme: Recovery-Tools - Downloads - CHIP
Eine andere Alternative wäre mit Linux Live-CD zu probieren. Da findest du eine Anleitung, wie du das tun kannst: So retten Sie Ihren Windows-PC mit Ubuntu - PC-WELT Dafür braucht man Linux nicht zu installieren.
Hoffentlich kriegst du deine Daten wieder. Hilft das nicht, dann könntest du dich an einen professionellen Unternehmen für Datenrettung wenden.

lg
 
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