[Erste Hilfe] Blackscreen: Was tun, wenn der Monitor streikt?

[reisball]

Blackscreen: Was tun, wenn der Monitor streikt?

Wer kennt es nicht, wenn der Monitor schwarz bleibt. Aber was kann man in solch einem Moment tun.
Da ich aus eigener Erfahrung schon sehr häufig mit diesem Problem konfrontiert wurde, wollte ich meine Lösungsansätze zusammenfassen und niederschreiben.

Für eine bessere Übersicht habe ich versucht eine Fehlerbeschreibung zu erstellen und darauf aufbauend Vorschläge für eine Problemlösung zu liefern.
Wenn man die Ursache nicht eingrenzen kann, sollte man versuchen alles zu testen und hoffen, die Fehlerquelle zu finden.


Fehler: Der Monitor funktioniert nicht bzw. bleibt im Standby-Modus:

Mögliche Lösungen:

• Monitor austauschen und/oder an einem anderen Computer testen.
• INPUT-Einstellung am Monitor oder ggf. am Fernseher überprüfen (VGA / DVI / HDMI).
• Grafikkarte testen. Am Besten wäre es hier eine Ersatzkarte zu haben.
• Arbeitsspeicher testen. Bei mehreren Speicherriegeln empfielt es sich die Riegel einzeln zu testen. Dabei sollte die Slotbelegung am Mainboard beachtet werden.
• Bei einer Grafikkarte mit einem VGA und DVI-Anschluss sollten beide Anschlüsse getestet werden. Hier kann Software bedingt ein Anschluss deaktiviert oder nicht installiert sein (Treiberproblem).
• Kabel austauschen/ testen
• Bei der Verwendung von mehreren Geräten sollte in den Treiber-Einstellungen überprüft werden, welcher Monitor als primäres Anzeigegerät eingetragen ist.

Fehler: Der Monitor funktioniert nur manchmal, funktioniert nach erneutem Anschließen des Netzsteckers und /oder geht einfach aus bzw. wechselt in den Standby-Modus:

Mögliche Lösungen:

• Kabel überprüfen und ggf. ordentlich festschrauben. Klingt dumm, hilft aber manchmal.
• Kabel an einem anderen Monitor testen bzw. einfach gegen ein Anderes austauschen.
• Besitzt das MB oder die Grafikkarte mehrere Anschlüsse, sollten alle getestet werden.

Fehler: Der Monitor funktioniert bis zum Ladebildschirm und wechselt dann in den Standby-Modus:

Mögliche Lösungen:

• Einstellungen des Monitors (Bildwiederholfrequenz, Auflösung usw.) im abgesicherten Modus überprüfen.
• Der abgesicherte Modus startet hierbei mit einer Auflösung von 640 x 480 Pixel bei 60 Hertz ohne die Verwendung der Soft- und Hardware-Einträge.
• Funktioniert der Abg.Modus aber der Fehler tritt weiterhin bei der Anmeldung auf, sollten die Treiber (Windows, Grafikkarte) überprüft und ggf. erneuert werden.
• Falls auch im abgesicherten Modus kein Bild erscheint, kann man...
• Nach Möglichkeit versuchen mit einer Linux-CD zu booten. Sollte dann alles funktionieren wird es vermutlich ein Software-Problem sein. Dann empfielt es sich, die Reparaturfunktion der Windows CD zu benutzen oder eine Neuinstallation des Betriebssystems vorzunehmen.

Fehler: Das Problem mit dem Monitor folgt keinem bestimmten Muster und/oder er fällt unter Last aus:

Mögliche Lösungen:

• Temperaturen überprüfen (z.B. mit MSI-Afterburner, GPU-Z usw.)
• Gegebenenfalls Grafikkartenlüfter säubern oder bei häufigen Ausfällen (auch im Normalbetrieb) einen neuen Grafikkartenkühler besorgen oder für mehr Frischluft im Case sorgen.
• Nach einem Umbau die Verkabelung des Lüfters überprüfen

Es gibt viele Ursachen für einen BLACK-Screen und meine Erfahrung lehrt mich, ein Allheilmitel gibt es nicht! Es ist aber immer wichtig möglichst viele Bestandteile des Systems auf ihre Funktion zu überprüfen um gewisse Fehlerquellen auszugrenzen.

Sollte alles nicht funktionieren kann dieser Thread dazu genutzt werden, sein Problem zu schildern um eine Lösung zu finden.
Dabei empfielt es sich ein paar Sachen zu berücksichtigen:

Der Beitrag sollte folgende Sachen beinhalten:


Informationen zur Hardware: Mainboard, Art und Anzahl des Arbeitsspeichers, CPU, Betriebssystem, Monitor, Grafikkarte (onboard oder Grafikkarten-Anschluss, DVI/VGA), Netzteil

Allgemeine Informationen zum Problem: Was passiert, was passiert nicht. Wie und was wurde getestet.


Kritik, Verbesserungsvorschläge oder weitere Lösungsansätze sind erwünscht und gern gesehen.

 

[Painkiller]

Super! Vielen Dank dafür!

Der Thread wurde angepinnt. Ich hab nur den Titel angepasst um zwei Wörter ergänzt.

Gruß
Pain

 

[skyscraper]

Hallo,

ich habe das Problem, dass wenn ich ein Spiel (falls relevant: Dota 2) starte, mein Monitor in den Standby-Modus wechselt. Aber nicht direkt beim Spielstart, sondern erst im Spiel. Konnte noch nicht wirklich auf Reproduzierbarkeit testen, weil der Monitor bei erneutem Start gleich nach dem Windows-Logo schwarz (aber nicht Standby) wurde...

Ich werde jetzt (bzw. Morgen) nochmal ein neues Kabel kaufen und damit testen. Hardware: GTX 470, Philips sonstwas (nicht so gut), Analog DVI auf VGA-Kabel.

Ideen? LG, sky

PS: beim anderen Monitor läufts ähnlich (aber nicht gleich)

€: Ich habe das Gefühl, es hängt damit zusammen, dass die Graka selbst mit allen Lüftern auf 100% über 100° erreicht... Ich muss die WLP nochmal erneuern.

 

[reisball]

Hast du mit einem zweiten Monitor getestet und somit auch mit einem zweiten Kabel?

Btw. um die Temperatur der Grafikkarte zu überprüfen, kannst du z.B. GPU-Z benutzen.

 

[skyscraper]

Ich verwende MSI Afterburner. Es muss wohl an der Temperatur gelegen haben. Ich bin mir nicht sicher, glaube aber, vergessen zu haben die Lüfter wieder anzuschliessen Also noch ein Punkt für deine Liste: Überhitzung der Graka

 

[reisball]

Dein Problem habe ich in den Startpost editiert und es freut mich, dass du es lösen konntest.

 

[RudyPritt]

Hey Hey,
hatte letztens nen ähnliches Problem. Schwarzer Bildschirm. Was habe ich gemacht??? Bin zu Saturn um die Ecke gegangen und habe nen neuen gekauft. Hat mich zwar nen paar Taler gekostet, aber nun habe ich wieder einen....jippppiiii

 

[Painkiller]

Bin zu Saturn um die Ecke gegangen und habe nen neuen gekauft.

Zu einem total überzogenen Preis nehme ich an?
Oder hast du dich vorher schlau gemacht?

 

[J4ckH19h]

Hatte vor zig Jahren mal das Problem dass sich der GK Treiber, warum auch immer, zwei mal installiert hat und deswegen der Monitor pünktlich zum Start von Windows aus ging, nur der Startsound war zu hören

Ließ sich natürlich im abgesicherten Modus beheben

 

[Holgersson]

Seit Tagen habe ich das Problem gehabt, dass mein Monitor nach längerer Wartezeit erst anspringt. Jetzt springt er gar nicht mehr an. Das klassische blinken der Monitorleuchte. Simultan blinkt mein Netzwerkadapter vom Monitor. Wenn ich das Netzwerkkabel vom Monitor entferne, blinkt es nicht mehr am Adapter. Liegt es am Adapter, Monitor oder Grafikkarte? Wenn ich mein pc an den Fernseher anschließe funktioniert es nicht, wenn ich den receiver an mein Monitor anschließe funktioniert es auch nicht (getestet mit zwei verschiedenen HDMI kabeln). Verzweifel langsam. Habe ein Aoc 2434pw Monitor

 

[bitbowl]

Super! Cooler Thread der bestimmt vielen hilf!

 

[Gary94]

Könnte eure Hilfe brauchen, siehe meinen Thread: http://extreme.pcgameshardware.de/monitore/410428-monitor-grossflaechige-pixelfehler.html

Habe Alternate schon 3 Mails geschrieben und keine Antwort bekommen, angerufen gestern auch schon, aber da ich von Österreich anrufe wird das immer recht teuer und nach 10 Minuten Warteschleife hab ich es dann aufgegeben...

Was soll ich tun?

 

[L1qu1dat0r]

Wenn der Monitor Streik kann es auch einfach an einem Defekten Monitor liegen.
Ich habe Heute meinen zweiten TFT-Monitor Repariert!
Der erste lief gar nicht mehr ,kein Bild.
Nach zerlegen und sichtung der Bauteile,sind mir zwei Elektrolyt Kondensatoren aufgefallen die nicht mehr ganz Orginal aussahen.
Einer war ganz aufgeplatzt ein zweiter sehr aufgebläht.

(Bild von der Webseit geliehen:FAQ TF7700 - TopfWiki )
Wir haben dann zwei Elkos im Net bestellt(selbe Werte wie die Defekten).Hab sie dann eingelötet.
Der Monitor läuft bis Heute einwandfrei .
Letzte Woche bekam mein Acer PW135 startschwierigkeiten.Ich muste ihn bis zu Zehnmal an und Aus machen bevor der Monitor an blieb.
Da ich ja schon positive erfahrungen mit Reparieren gemacht hatte,öffnete ich den Acer.(hab mich im I-Net kundig gemacht wie ich den auf bekomme)
Nach sichtung der Bauteile fand ich einen Elko der Aufgebläht war.Neuen bestellt und Heute eingelötet.
Läuft wieder einwandfrei .
Der Fehler deutete auch ein wenig auf einen Kondensator hin ,ihm fehlte immer noch ein schluck mehr Power damit er an blieb^^.
Das ganze funktionierte mit zwei TFT`s die Katodenröhren als Hintergrundbeleutung haben.
Wenn man das ganze mal selber versuchen möchte(Defekten TFT öffnen) sollte man auf jeden fall schon einigermaßen wissen was man Tut.
In den TFT´s sind noch grössere Elektrolytkondensatoren(ELKO`s) verbaut ,die nochmehr Spannung speichern überlange Zeit.
Bei berühren ist es Möglich einen Gefährlichen Elektrischen Schlag zu bekommen! Also nicht zu sorglos auf der Plantine rumfingern!Eventuell Isolierende Handschuhe anziehen.
Desweiteren muß der Ersatz ELKO die selben Werte haben wie der Alte!
Und ganz Wichtig Plus und Minus nicht vertauschen.
Sonnst platzt der ELKO,da sind Chemikalien drin!!
Minus ist immer sehr auffällig gekenzeichnet!
vor dem Auslöten am Besten Minus auf der Plantine kennzeichnen.(Hab ich auch gemacht)
Und Natürlich vorsichtig Löten ,keine Brücken Löten.
Auf jeden Fall vor dem Wegschmeissen lohnt sich ein Blick hinein.


PS.: Netzstecker ziehen nicht vergessen!!

 

[nemare]

Hallo ich weiß nicht ob ich hier richtig bin ansonsten einfach Bescheid sagen. Ich habe mir einen neuen PC zusammengebaut und das erste mal gestartet allerdings bleibt mein Bildschim schwarz. Der ging aber 3 Minuten vorher noch beim alten Rechner also an dem liegts nicht. Hab auch schon die Grafikkarte abgemacht und den Monitor am Motherboard angeschlossen auch da kein Signal. Habt ihr eine Idee woran es liegen könnte oder was ich noch machen könnte? Liebe grüße

 

[JoM79]

Hast du die richtige Signalquelle im OSD gewählt?

 

[nemare]

Was ist OSD? Ich hab an meinem Monitor nur einen DVI Anschluss aber am Fernseher mit HDMI geht es auch nicht.

 

[Icedaft]

Du musst beim Menü am Monitor das Eingangssignal auswählen: HDMI, DVI, D-Sub,DP...

 

[nemare]

Ja das hab ich gemacht.

 

[JoM79]

Wie sieht denn deine Hardware überhaupt aus und wie ist der Monitor angeschlossen?

 

[nemare]

Ich hab ne radeon 390 nitro ein asrock h170m mainboard und nen Intel i5 6500. Der Monitor ist über DVI angeschlossen aber HDMI hab ich über den Fernseher schon probiert also am DVI Anschluss liegt es nicht.