Eine funktionierende Uhr zu haben.
Da ich im Frühling/Sommer wieder exzessiv Radeln möchte, hatte ich mir ein Uhrupgrade gegönnt. Wichtig war mir das ich auch ohne Handy gewisse möglichkeiten habe:
-Navigation/GPS
-Telefonie
-Interne Speicher
So wurde es dann für mich die Galaxy Watch 4 classic als LTE Variante. Bot sich für mich an da ich sowieso Handy(S20) und BT Kopfhörer(Buds+) von Samsung nutze.
Soweit so gut die Uhr kam und passend dazu eine Simkarte.
Halt stop eine Simkarte? Ich hab erstmal blöde gesucht wo die Uhr auf geht oder ein Schubfach ist. Ist natürlich Blödsinn die Uhr hat eine esim.
Also hab ich mich erstmal aufgeregt warum mein Anbieter mir ein KOMBIPAKET anbietet mit Uhr+vergünstigten Vertrag und mir dann keine passende esim für die Uhr schickt sondern Plastik.
Also ab ins Internetz ich bin ja modern unterwegs und nachschauen:
"Lieber Kunde, der Tausch Ihrer Simkarte/Multisim ist für Sie kostenlos."
Also drauflos geklickt, den Anweisungen gefolgt und siehe da:
-einmalige Anschlussgebühr 39,99€
Direkt beim Anbieter angerufen. Leider hatte der Mitarbeiter einen starken Akzent aber man versucht es ja trotzdem. Freundlich aber bestimmt erklärt das ich nicht verstehe warum man etwas im Kombipaket verkauft das ganze aber nicht Kompatibel ist. Daraufhin wurde mir zugesagt man schicke mir einen Code mit dem der Anschlusspreis entfällt. Das ginge aber nur per Post.
6 Tage später bekam ich einen Brief......
Lieber Kunde, hiermit senden wir Ihnen Ihre persönliche Kundenkennzahl.
Wollt ihr mich verars.... ? Die Kundenkennzahl habe ich selber vor 4 Jahren als ich bei euch angefangen habe hinterlegt die braucht ihr mir nicht noch einmal senden!
Also wieder angerufen. Wieder schlechtes Deutsch. Wieder diskutiert. Diesmal wurde ich dann aber zu einem Mitarbeiter für Verträge durch gestellt.
Wunderbar der Mann sprach meine Sprache! Mein Problem erklärt und noch während des Telefonats bekam ich eine Email mit der passenden esim.
Da mein Vertrag bald ausläuft noch kurz eine Verlängerung mit 10€ Rabatt angeboten bekommen und nun ist der Abend gerettet. Die Uhr telefoniert ohne Handy und 19,99€ statt 29,99€ nehm ich gerne mit.