Back to Karkand Problem (Freischaltung)

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Aks-ty

Guest
Hallo Leute!

Ich habe ein großes Problem mit dem neuen Mappack!

Ich habe es mir im Battlelog gekauft und will nun die neuen Maps spielen.
Jedes mal wenn ich aber auf einen server joinen will kommt die meldung das ich es kaufen soll.
Dabei habe ich es schon gekauft und die haben das Geld auch schon von meinem Konto abgezogen.

Ich habe mich nun schon 3 mal mit dem Live Support (Chat) in verbindung gesetzt.
Die ergebnisse waren sehr toll.
1 mal: Der Typ schreibt mir sofort und checkt alles sagt alles ist ok. Als ich ihn darauf anspreche das immer noch nichts funktioniert verlässt er den Chat
2 mal: Der Typ lässt mich erst mal 30 mins warten bis ich ne antwort bekomme. sagt so ziemlich das gleiche wie der erste und sagt ich solle ein paar stunden warten. Das war gestern abend und es hat sich NICHTS getan
3 mal: Der Typ höllisch unfreundlich sagt da kann er nichts machen und verlässt einfach den Chat.....

schöne wartezeiten hat man ja auch 1 mal warten ca 3 Stunden 2mal warten ca 45 mins 3 mal warten ca 1 1/2 Stunden.
Dachte ich mir gut rufste mal bei ea an und hörst mal was die so sagen.Welch wunder 2 stunden meldet sich gar keiner nach der 3ten stunde geht dann nen roboter dran der mir sagt ich solle bei technischen Problemen in der Leitung bleiben woraufhin auch wieder nichts passiert.

So Liebe Leute hat jetzt noch einer eine Idee was man machen könnte? Ich habe echt mittlerweile 0 Bock mehr auf den Support von EA der hilft einem eh nicht weiter......
 
Hört sich so ziemlich genau nach meiner Leidensgeschichte an. Mein B2K ging auch nicht (hab allerdings limited edition), und daher musste ich mich auch 3 mal in den Livechat bemühen.

Der erste Typ hat mir gesagt er hats gefixt, es könnte aber ein bisschen dauern bis Forum Server das umsetzen.

Der zweite wollte mir doch glatt weiß machen, dass für Leute die die DVD Version gekauft haben (wie ich) B2K erst heute am 15.12 freigeschalten wird, was natürlich volkommender Unsinn ist, und dann hat er einfach den Chat beendet.

Der dritte hat das Ganze dann für mich innerhalb von 4 Minuten erledigt und ich konnte sofort spielen.

Beim Live-Chat muss man Glück haben, da sind viele Idioten unterwegs die keine Ahnung haben. Aber einige wissen was zu tun ist. Bleib am Ball!
 
Nach nun mwhe 3 Tagen rumgefuchtel hat sich das endlich erledigt ziemlich simpeler Bug aber jetzt funtzt es
 
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