EvilCloud86
Freizeitschrauber(in)
Guten Abend Community,
hoffe das ich das richtige Unterforum hier erwischt habe ansonsten bitte verschieben.
Es begann als ich vor ner Stunde eine email auf mein Smartphone bekam mit der Nachricht von PayPal "Microsoft bedankt sich für den Kauf........"
Ich soll mir Fifa19 Legacy Edition für 59,99€ gekauft haben. Total irre denn das habe ich nicht. Paypal möchte die Tage das Geld natürlich vom Konto abbuchen und Microsoft kann ich heute auch nicht mehr anrufen.
Kurios ist, der Kauf wurde auf "meinem Microsoft Konto" getätigt da das Spiel dort im Bestell verlauf zu sehen ist.
Seltsam ist auch das ich auf der Xbox oder am PC dieses Fifa 19 nirgends finde damit man es Installieren kann.
Das heißt ich habe das Spiel auf meinem Microsoft/Xbox Konto über mein Paypal gekauft (was ja nicht stimmt) und kann es nirgends sehen oder Installieren.
Leider weiß ich erstens nicht was da wohl schief gelaufen ist und zweitens was ich da noch machen kann.
Bitte kann mir da jemand von der Community weiter helfen??
Liebe Grüße
hoffe das ich das richtige Unterforum hier erwischt habe ansonsten bitte verschieben.
Es begann als ich vor ner Stunde eine email auf mein Smartphone bekam mit der Nachricht von PayPal "Microsoft bedankt sich für den Kauf........"
Ich soll mir Fifa19 Legacy Edition für 59,99€ gekauft haben. Total irre denn das habe ich nicht. Paypal möchte die Tage das Geld natürlich vom Konto abbuchen und Microsoft kann ich heute auch nicht mehr anrufen.
Kurios ist, der Kauf wurde auf "meinem Microsoft Konto" getätigt da das Spiel dort im Bestell verlauf zu sehen ist.
Seltsam ist auch das ich auf der Xbox oder am PC dieses Fifa 19 nirgends finde damit man es Installieren kann.
Das heißt ich habe das Spiel auf meinem Microsoft/Xbox Konto über mein Paypal gekauft (was ja nicht stimmt) und kann es nirgends sehen oder Installieren.
Leider weiß ich erstens nicht was da wohl schief gelaufen ist und zweitens was ich da noch machen kann.
Bitte kann mir da jemand von der Community weiter helfen??
Liebe Grüße