Anfänger WaKü

[xeno75]

AW: Anfänger WaKü

Bitte beachten Sie, dass die Herstellergarantie nur gegenüber Großhändlern (Distributoren) gilt.
Endkunden (Verbraucher) haben nur einen Gewährleistungsanspruch Ihrem Händler gegenüber (nicht gegenüber dem Hersteller). Daher müssen Endkunden Ansprüche aufgrund eines Garantiefalles immer gegenüber Ihrem Fachhändler (bei dem das Produkt erworben wurde) geltend machen.

MSI Deutschland - Informationen zur Endkundengarantie

Das was die MSI-People hier im Forum gesagt haben ist letztenendes nichts anderes als Feuertoifel geschrieben hat. Solange man den Originalkühler zurückbaut und man den Kühlerwechsel nicht bemerkt bleibt auch die Garantie erhalten. Das ist aber keine Besonderheit bei MSI, so gilt das wohl bei allen Herstellern.

Allerdings hat z.B. XFX, Sicherheitsaufkleber auf den Schrauben des Kühlers (bei der R9 290x), die man kaum heil ablösen kann. So fällt die Demontage des Kühlers natürlich leicht auf.

 

[Joselman]

AW: Anfänger WaKü

Hmm bei MSI ist aber auch ein Aufkleber auf den Schrauben!

 

[xpSyk]

Die geben aber Garantie auf den Kühlerwechsel...

 

[FeuerToifel]

AW: Anfänger WaKü

wie oben zitiert wurde, gibt msi gar keine garantie an den endkunden. das läuft alles über den verkäufer.

asus hat zum teil auch aufkleber auf den schrauben.

 

[ruyven_macaran]

AW: Anfänger WaKü

wie erwähnt:
Sie geben dem Händler Garantie auf den Kühlerwechsel (oder sagen sie zumindest. Garantiebestimmungen, in denen das steht, hab ich noch nicht gesehen). Das nützt dir als Endkunde aber gar nichts. Du hast nur die Gewährleistung des Händlers und auch wenn die durch einen Kühlerwechsel nur bedingt eingeschränkt werden kann: Bei einem so großen Eingriff wirst du entweder mit einem Gutachten nachweisen müssen, dass du keine Schuld trägst, oder mit einem Anwalt einklagen, dass die Beweislast trotzdem beim Händler liegt. Beides ist in der Praxis teurer und aufwendiger, als die Karte ganz wegzuschmeißen.
Fazit: Das einzige, was du bei MSI vielleicht hast, ist Kulanz. Für eine verlässliche Garantie musst du zu EVGA, nur die geben es dir schriftlich, dass Kühlerwechsel im Rahmen der Garantie vorgesehen sind.