News SSD-Ausfälle unter Windows: Microsoft weist Berichte zurück

Die Panik und das rumschreien ist mir doch wurscht - es geht darum dass man selbst auf offizielle Statements von Herstellern nichts mehr geben kann wenn die erst alle sagen dass kein Problem existiert und dann zwei Wochen später auf einmal jeder doch was nachstellen kann. Also nach Statements immer noch 2-3 Wochen weiter warten ob nicht doch noch ein anderes Statement kommt.


Das alleine ist der Grund abzuwarten und ab und an mal im Neuland zu suchen wie der aktuelle Stand so ist. Hier sind wir ja innerhalb von Tagen von extremes Problem über niemand kanns reproduzieren zu nur in Japan über Phison hat doch was gefunden geeiert.

Da bin ich doch froh wenn nach den 30 Tagen Updates zurückstellen wenigstens halbwegs klar ist was Sache ist - Stand jetzt sind wir alle ja höchstwahrscheinlich nicht betroffen da wir eher kein japanisches Windows nutzen und bisher mal nur eine (Beta-) Firmware-Controller-Kombi das Problem beim deutschen Windows hat.
 
Die Panik und das rumschreien ist mir doch wurscht - es geht darum dass man selbst auf offizielle Statements von Herstellern nichts mehr geben kann wenn die erst alle sagen dass kein Problem existiert und dann zwei Wochen später auf einmal jeder doch was nachstellen kann. Also nach Statements immer noch 2-3 Wochen weiter warten ob nicht doch noch ein anderes Statement kommt.


Das alleine ist der Grund abzuwarten und ab und an mal im Neuland zu suchen wie der aktuelle Stand so ist. Hier sind wir ja innerhalb von Tagen von extremes Problem über niemand kanns reproduzieren zu nur in Japan über Phison hat doch was gefunden geeiert.

Da bin ich doch froh wenn nach den 30 Tagen Updates zurückstellen wenigstens halbwegs klar ist was Sache ist - Stand jetzt sind wir alle ja höchstwahrscheinlich nicht betroffen da wir eher kein japanisches Windows nutzen und bisher mal nur eine (Beta-) Firmware-Controller-Kombi das Problem beim deutschen Windows hat.

Das Problem an der Geschichte ist auch, dass den Herstellern heute kaum noch Zeit zum genauen Überprüfen gelassen wird. Da meldet einer das Problem, scheinbar nicht bei MS/Phison sondern auf Social Media, und viele springen drauf an.
Erwarten dann "sofort" eine genaue Erklärung vom Hersteller und auch gleich die Behebung.

Was man hier sieht ist, dass das Problem doch herausgefunden werden kann, wenn man die entsprechende Zeit bekommt.

Klar, das Statement von Microsoft "Können wir nicht reproduzieren" ist blöd gewesen.

Ich kenn das Problem aber auch aus eigener Erfahrung in der Entwicklung. Problem tritt bei uns beim Testen nicht auf aber beim Kunden. Selbst wenn man sich dann genau die gleiche VM / DB erstellt, wie man es für den Kunden getan hat, und man kann es dann auch nicht reproduzieren, ist es echt besch....

Aber auf dem System vom Kunden ist der Fehler dauerhaft reproduzierbar.

Da sieht man auch, wie wichtig eigentlich Telemetriedaten vom System oder Anwendungen sind. Aber Telemetriedaten werden von vielen "verteufelt", teilweise zurecht, da es Anbieter echt übertreiben, aber dann muss man mit der anderen Seite auch leben, dass keine Infos an die Hersteller gelangen, wenn man alles deaktiviert.

Ein gesundes Mittelmaß an Telemetriedaten wäre sinnvoll.
 
Das Problem an der Geschichte ist auch, dass den Herstellern heute kaum noch Zeit zum genauen Überprüfen gelassen wird. Da meldet einer das Problem, scheinbar nicht bei MS/Phison sondern auf Social Media, und viele springen drauf an.
Erwarten dann "sofort" eine genaue Erklärung vom Hersteller und auch gleich die Behebung.
Das ist ohne Frage ein Problem unserer Zeit - aber nicht auf Social Media begrenzt. Ich kann dir (als jemand der beruflich Reklamationen bearbeitet) bestätigen, dass es auch im professionellen Umfeld leider immer üblicher wird, dass Kunden Stellungnahmen zu komplexen Problemen innerhalb von 24h fordern - eine Zeitspanne die meist schon verstrichen ist bis die Daten überhaupt alle bei mir angekommen sind und ich überhaupt jemanden vor Ort fragen konnte was los war - geschweige denn irgendwelche Prozess-/Produktionsdaten zu sichten oder etwas zu testen/nachzustellen.

Klar, das Statement von Microsoft "Können wir nicht reproduzieren" ist blöd gewesen.
Das vor allem deswegen, weil sie es gewusst und "heimlich behoben" haben. Bei Phison glaube ich denen schon, dass sie gesucht und ne Woche nichts gefunden haben und dann ein "könnens nicht nachstellen" raushauen was da dann auch in Ordnung geht - dass dann danach doch ein sehr spezieller Einzelfall auftaucht kann nunmal pasieren. Aber dass Microsoft schreibt es gibt kein Problem obwohl im Hintergrund schon was gefixt wurde und ein buggy Update Auslöser war, wenn auch nur in Japan, ist entweder dreist gelogen oder derjenige der das Statement gab wusste nichts von den leuten die das problem kannten und es gerade am beheben waren. Beides ist nicht grade erstrebenswert^^

Da sieht man auch, wie wichtig eigentlich Telemetriedaten vom System oder Anwendungen sind. Aber Telemetriedaten werden von vielen "verteufelt", teilweise zurecht, da es Anbieter echt übertreiben, aber dann muss man mit der anderen Seite auch leben, dass keine Infos an die Hersteller gelangen, wenn man alles deaktiviert.

Ein gesundes Mittelmaß an Telemetriedaten wäre sinnvoll.
Das ist so ein Henne-Ei-Problem.
Vermutlich hätten die allerwenigsten was dagegen, wenn irgendwelche rein technischen Telemetriedaten (keine Ahnung die Firmwareversionsnummer der SSDs und so) übertragen würden. Aber wenn man grade dabei ist kann man ja auch noch x und y mit übertragen... und dann wirds immer mehr und damit das Vertrauen der Clients immer kleiner und die schaltens dann ganz ab.
 
Ich habe seit gestern neue Updates installiert wurden, ständig Abstürze wenn ich Spiele/Streame. Spätestens nach ner Stunde friert das System komplett ein und es hilft nur noch der Resetknopf. Musik läuft noch weiter, bis der aktuelle Titel fertig ist, dann kommt da auch nichts mehr.
Wenn ich dann Reset drücke, fährt der Rechner normal hoch, als wenn nix wäre. Dummerweise kann ich die letzten Updates nicht deinstallieren. Wenn ich es versuche, schmiert Windows Update mit Fehler 0x800F0905 ab... Hab mir gestern fast den ganzen Tag um die Ohren geschlagen, um dafür ne Lösung zu finden und nichts half. SFC /Scnanow findet keinen Fehler, DISM auch nicht. Windows Update neu zu initialisieren brachte auch nix.
Ich mag nicht schon wieder neu installieren, das System ist noch frisch, gerade ein paar Wochen alt. MS nervt.
 
Das ist ohne Frage ein Problem unserer Zeit - aber nicht auf Social Media begrenzt. Ich kann dir (als jemand der beruflich Reklamationen bearbeitet) bestätigen, dass es auch im professionellen Umfeld leider immer üblicher wird, dass Kunden Stellungnahmen zu komplexen Problemen innerhalb von 24h fordern - eine Zeitspanne die meist schon verstrichen ist bis die Daten überhaupt alle bei mir angekommen sind und ich überhaupt jemanden vor Ort fragen konnte was los war - geschweige denn irgendwelche Prozess-/Produktionsdaten zu sichten oder etwas zu testen/nachzustellen.
Oh, das kenne ich nur zu gut.
Oder auch gleich alles auf Garantie haben wollen, obwohl das Gerät schon x Jahre alt ist und wir von der Ferne nichts sagen können.

Klar ist es für Anwender ärgerlich, wenn es Probleme gibt, aber unsere Glaskugel ist leider ziemlich oft in der Reinigung ;)
 
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