Monitor hat Bildblitzen (an 2 identischen Geräten!)

aturdent314

Schraubenverwechsler(in)
Monitor hat Bildblitzen (an 2 identischen Geräten!)

Hallo,

ich habe mir 2 mal exakt den gleiche PC gebaut und beide identisch mit Windows 10 Pro konfiguriert. Problem: An BEIDEN Geräten treten ca. alle 10 Sekunden Bildfehler auf, in der Form, dass meist oben rechts, seltener auch unten rechts für den Bruchteil einer Sekunde etwas aufblitzt, ca. 10 cm breit, ca. 5 cm hoch. Wenn man genau hinsieht, dann erkennt man, dass es sich dabei um Teile des aktuellen Bildes handelt. Z.B. sieht man oben rechts gaaaanz kurz den Papierkorb aufblitzen, der sich jedoch auf dem Desktop oben links befindet.

Zum System: Es handelt sich um ein ASRock B450 Pro 4 Board mit Ryzen 5 3400G, also mit integrieter Grafikeinheit. Der Monitor ist ein Asus PB 277 (27 Zoll) der per DisplayPort Kabel angebunden ist. Ich betreibe den Monitor mit 2560 x 1440er Auflösung. Laut ATI Radeon Software wird er mit 75 Hertz angesteuert.

Bisherige Maßnahmen (ohne Veränderung des Problems):
1. Update auf das neueste Bios V 3.90
2. Installation des neuesten Grafiktreiberpakets von ASRock

Auffällig: Das Aufblitzen tritt auch in völlig anderen Auflösungen auf. Insbesondere auch während ich im BIOS bin.

Als ich das Problem beim ersten der zwei Rechner hatte, dachte ich mir, dass ich einfach eine der infrage kommenden Komponenten nach der anderen austausche, bis ich die Ursache kenne. Aber da es nun exakt genauso auch beim zweiten Rechnet auftritt fehlt mir dafür die Austauschhardware :-)

Ich freue mich auf eure Ideen zur Lösung oder Eingrenzung der Ursache. Falls ihr noch Informationen benötigt, fragt einfach.

Vielen Dank schonmal!

Grüße,
Sebastian
 
AW: Monitor hat Bildblitzen (an 2 identischen Geräten!)

Kann gut ein Problem mit dem Treiber und Windows 10 sein. Ich nehme mal an, du hast Windows 10 V1909?
2. Installation des neuesten Grafiktreiberpakets von ASRock
Den VGA-Treiber würde ich immer direkt bei AMD runterladen. Der Treiber auf der ASRock-Seite ist aus dem Jahr 2019. ;)
Hier mal der aktuelle passend zu deinem Prozessor: https://www.amd.com/de/support/apu/...processors-radeon-vega-graphics/amd-ryzen-5-1
 
AW: Monitor hat Bildblitzen (an 2 identischen Geräten!)

Ich habe Windows 10 Pro 1909.

Ich habe bereits die Radeon Version 20.1.3 (Adrenalin 2020 Edition) installiert, das ist die, die auch ASRock anbietet und die AMD aktuell auf der Seite empfiehlt.

Gegen ein Problem mit dem Treiber spricht aus meiner Sicht auch, dass das Problem auch beispielsweise im BIOS auftritt, wo der installierte Windows Treiber ja keine Rolle spielt.
 
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Gegen ein Problem mit dem Treiber spricht aus meiner Sicht auch, dass das Problem auch beispielsweise im BIOS auftritt, wo der installierte Windows Treiber ja keine Rolle spielt.
Ach verdammt. Das hab ich überlesen, sorry. :/
Hast du anstelle des DisplayPort Kabels mal ein HDMI-Kabel probiert? Bzw. hast du andere DisplayPort Kabel zum testen da?
Ansonsten kannst du ja mal probieren ob der Monitor mit 60Hz auch Probleme macht.

Edit. das steht auf der Website von ASRock:
- Supports DisplayPort 1.2 with max. resolution up to 4K x 2K (4096x2160) @ 60Hz
 
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Das hatte ich überlesen! Ich dachte ich hätte irgendwo gelesen, dass auch 75 Hz gehen, aber das finde ich nicht mehr. Wenn ich auf 60 Hz umstelle verändert sich das Fehlerbild etwas. Das Aufblitzen passiert nun nicht mehr oben rechts und unten rechts, sondern über die komplette Breite des Monitors im unteren Bereich, ca. 5 cm hoch. Und es ist häufiger, ca. alle 3 Sekunden.

Ich habe an einem Rechner das beim Monitor mitgelieferte DisplayPort Kabel im Einsatz, und am anderen das hier: DisplayPort Kabel 4K 2m DisplayPort auf DisplayPort: Amazon.de: Elektronik

Laut Spezifikation des Amazon-Kabels sollte das passen....
 
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vielleicht hatte ich ein ähnliches Problem. eine sichere Lösung habe ich bisher nicht gefunden. Bei mir hat ein Kabelwechsel eine deutliche Besserung gebracht, dabei darauf achten, dass es zu deinem DP Ausgang kompatibel ist und ob du an deinem Monitor einstellen kannst, was das InputSignal ist? DP 1.1/1.2/1.4 Anfangs hatte ich noch die GPU OC. Akutell habe ich keine Bildaussetzer mehr und glaube nicht daran, dass es am Monitor liegt.
 
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Bei mir hat ein Kabelwechsel eine deutliche Besserung gebracht, dabei darauf achten, dass es zu deinem DP Ausgang kompatibel ist und ob du an deinem Monitor einstellen kannst, was das InputSignal ist?
Der TE hat zwei verschiedene Kabel verwendet. Ich glaube nicht das es ein Problem mit dem Kabel ist.

Was ist denn eine RMA?
Das zurücksenden an den Hersteller/Verkäufer, solange das Gerät noch innerhalb der Garantie ist.
ASUS RMA
 
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