SRN nicht Fortlaufend?!

Hallo,

Ich habe da mal eine Frage, ich habe mir 2x 16GB RAM Riegel von Corsair bestellt bei **** und es war einer Defekt.
Dann habe ich die RAM Riegel wieder verpackt und zurück geschickt und bekomme diese Nachricht?!

eingesandt haben Sie zwei RAM Riegel. Bestandsaufnahme, nicht komplett, es fehlt: der zweite passende RAM Riegel aus dem 2er RAM Kit. Eingesandt haben Sie zwei RAM Riegel aus unterschiedlichen RAM Kits. Eingesandt haben Sie RAM Riegel mit den Seriennummern 195202265806815 und 195202265806642. RAM Riegel aus einem Kit haben fortlaufende Serienummern.
Wir werden ihnen die beiden RAM Riegel zurücksenden mit der Bitte das RAM Kit vollständig zu reklamieren.

Ich habe aber genau diese 2 Riegel zugeschickt bekommen, und jetzt wollen sie diese nichtmehr annehmen wegen den Seriennummern?
Hat da jemand schonmal Erfahrung mit gemacht?

Hast aber sonst keine anderen Ram-Kit gleicher Hersteller/Serie mit gleicher Kapazität,das eventuell ein Ram Modul vertauscht wurde vor der Retour?
Und als du den Kit erhalten hattest,ist das ja normlerweise in einem Orginal Umverpackung oder Blisterverpackung.War den jener Verpackung auch versiegelt
oder war die Verpackung ohne jegliche Kleber oder sonstigen Siegel gleich frei zugänglich?Da wäre ich schon sketisch bzw.misstrauisch geworden,falls es so gewesen sein sollte?
Nicht das das schon vor deinem Kauf jemand anders das erworben hat(ein schwarzes Schaf)und hat ein ähnliches einzelnes Ram Kit gehabt was defekt war und hat das vom neuem Kit
getauscht.Gibts auch solche Leute ,leider.Und der Verkaufsshop hat vorerst nichts davon gemerkt,bis du dein Retour hattest und jetzt dir den schwarzen Peter zuschieben wollen?
Bei welchem Laden wurde den das erworben und um welche Corsair Serie handelt es sich,z.B. Corsair Vengeance LPX oder ein anderes?Und war die Umverpackung versiegelt?

grüße Brex

Ja die Original Verpackung war vorhanden mit dem Blister. Ob da ein Siegel dran war, muss ich echt passen, kann ich mich gerade nicht direkt dran erinnern, ist schon fast 8 Tage her. Aber die Verpackung war aufjedenfall zu das weiß ich noch. Aber ob es ein „Siegel“ war weiß ich leider nichtmehr
Von meiner Seite her kann es keine Verwechslung gegeben haben, da ich sonst keinen anderen RAM hier habe, nur den neuen, den ich jetzt in meinem PC habe (G.Skill Ripjawz). Und ich habe extra im PC nachgeschaut, ist aber beides der gleiche.

Der RAM der betroffen ist, ist der Corsair Vengeance LPX 3200Mhz und wurde bei Mindfactory bestellt.

Ich weiss jetzt nur nicht was ich noch machen kann/soll, kann mir ja schwer die Seriennummer aus dem Hut zaubern.