Neuer PC - Abstürze

Neuer PC - Abstürze

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem neuem Rechner... Dieser ist ca. 1 Monat alt.

Hier mal das System:

AMD Ryzen 7 3700X
MSI MPG X570 GAMING PRO CARBON
500GB Crucial P1 NVMe M.2
32GB G.Skill Trident Z RGB DDR4-3200 DIMM CL16 Dual Kit
NZXT Kraken X62 V2 Komplett-Wasserkühlung
2000GB Crucial MX500
MSI 2080 TI

Zum Problem:

Der Rechner stürzt immer wieder ab. Der Fehler trat gestern das erste Mal während dem Zocken von COD auf und seitdem immer wieder. Habe keine Veränderungen vorgenommen und vorher lief alles einwandfrei.

Das ganze schaut so aus das sich der Pc aufhängt und hierbei tauchen Pixelfehler auf den Bildschirmen auf.
Nach einem Neustart funktioniert alles wieder.. Das Problem scheint nur bei Belastung aufzutreten.

Habe dann mal mit PCMark nen Test gestartet und auch dieser führte zu einem Absturz..
(Belastungs-Durchlauf scheint wegen ausgeschaltetem OpenCL fehlgeschlagen zu sein)
Habe leider nicht soviel Ahnung von der Materie und brauche dringend Hilfe!
Ich weiß nicht wie ich mit der Fehlersuche starten soll oder vllt. weiß ja auch schon jemand was es sein könnte?

Danke für die Hilfe schonmal!

LG

AW: Neuer PC - Abstürze

Warum wird immer das Herzstück des PC vergessen? Das Netzteil!

Selbstbau? Windows wurde neu installiert? Treiber aktuell (Chipsatz/Grafikkarte)? Irgendwas Übertaktet? Temperaturen überwacht? etc. etc.

Vielen Dank für reichlich Antworten.

AW: Neuer PC - Abstürze

evilgrin68 schrieb:

Warum wird immer das Herzstück des PC vergessen? Das Netzteil!

Selbstbau? Windows wurde neu installiert? Treiber aktuell (Chipsatz/Grafikkarte)? Irgendwas Übertaktet? Temperaturen überwacht? etc. etc.

Vielen Dank für reichlich Antworten.

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Hi,

750 Watt be quiet! Straight Power 11 Modular 80+ Gold wäre das Netzteil.. Hatte ich vergessen

Ansosnten wurde der Rechner von Mindfactory zusammengebaut und win wurde nicht neu installiert! Treiber sind aktuell und OC wurde nicht betrieben. Temperaturen sind soweit in Ordnung

Gruß

AW: Neuer PC - Abstürze

fl4m3 schrieb:

... und win wurde nicht neu installiert! ...

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Du hast Windows von einem alten Rechner übernommen? Dann würde ich auf jeden Fall ersteinmal eine Neuinstallation mit erforderlichen Treibern vornehmen, um Fehler seitens der Installation auszuschliessen.

fl4m3 schrieb:

... OC wurde nicht betrieben. ....

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Auf welcher Frequenz läuft denn der RAM? Wenn er mit 3200MHz läuft ist das OC.

AW: Neuer PC - Abstürze

evilgrin68 schrieb:

Du hast Windows von einem alten Rechner übernommen? Dann würde ich auf jeden Fall ersteinmal eine Neuinstallation mit erforderlichen Treibern vornehmen, um Fehler seitens der Installation auszuschliessen.

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Achso war das gemeint.. Ne das habe ich falsch verstanden! Windows wurde neu auf dem Rechner installiert!

AW: Neuer PC - Abstürze

evilgrin68 schrieb:

Windows wurde neu installiert?

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Wie soll man deiner Meinung nach, die Frage anders stellen?

Hat Mindfactory die Installation vorgenommen? Hat Mindfactory die erforderlichen Treiber (Chipsatz AMD/Grafikkarte nVidia) installiert?

Lass dir Bitte nicht alles aus der Nase ziehen, sonst hat das keinen Zweck.

AW: Neuer PC - Abstürze

Da das Netzteil genug Power hat und es teilweise zu Pixelfehlern kommt, würde ich einen Defekt bei der Grafikkarte vermuten. Hast du evtl. die Möglichkeit mit einem Kumpel die Grafikkarte zu tauschen?
Und 3200MHz sind absolut ok bei nem Zen 2, wenn der Speicher dafür ausgelegt sind....

AW: Neuer PC - Abstürze

1. Pixelfehler unter Last sprechen eigentlich für eine zu große Hitzeentwicklung des Grafikchips unter Last. Wenn das Board die Lüfter steuert, kann der Prozessor sehr kühl sein, aber die Luft wird nicht raus geschaufelt und der Grafikchip schmort in der Gluthitze des Innenraums.

Welches Gehäuse?

2. Installier mal HWInfo und mach Screenshots. Wie sehe die Temperaturen aus?

Ist das neueste Bios installiert? Die X570-Boards zicken manchmal bei den XMP-Profilen rum und geben zu wenig Spannung auf den RAM, wenn die Werte nicht fest eingestellt sind.

Das Netzteil ist top, das reicht (unter Ausschluss eines möglichen Defekts) auf jeden Fall aus.

AW: Neuer PC - Abstürze

BojackHorseman schrieb:

1. Pixelfehler unter Last sprechen eigentlich für eine zu große Hitzeentwicklung des Grafikchips unter Last. Wenn das Board die Lüfter steuert, kann der Prozessor sehr kühl sein, aber die Luft wird nicht raus geschaufelt und der Grafikchip schmort in der Gluthitze des Innenraums.

Welches Gehäuse?

2. Installier mal HWInfo und mach Screenshots. Wie sehe die Temperaturen aus?

Ist das neueste Bios installiert? Die X570-Boards zicken manchmal bei den XMP-Profilen rum und geben zu wenig Spannung auf den RAM, wenn die Werte nicht fest eingestellt sind.

Das Netzteil ist top, das reicht (unter Ausschluss eines möglichen Defekts) auf jeden Fall aus.

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Also habe das NZXT 500i Gehäuse.
Hänge aber auch ein Bild vom Innenleben des Rechners an damit ihr direkt alles seht.
Die Karte war während des Testes mit PCMARK bei maximal 70c.
Wie gesagt der Rechner wurde von Mindfactory zusammengebaut und ich denke deswegen dürfte das so passen oder?

Hänge euch aber auch ein Bild von den pixelfehlern an.
Wie gesagt zu diesen kommt es nur unter Belastung, ansonsten funktioniert der Rechner einwandfrei.

Treiber etc müssten alle aktuell sein, da ich das System jetzt auch nochmal komplett neu aufgesetzt habe. Fehler bleibt

Habe inzwischen mal Rücksprache mit Mindfactory gehalten und bin jetzt so verblieben das ich nur die Grafikkarte einschicke.
Diese vermuten auch einen Defekt an der Karte.

AW: Neuer PC - Abstürze

So ähnliches Bild mit den Pixelfehlern hatte ich auch mal an meiner GTX 6800...die war einfach hin und wurde damals von MF anstandslos ausgetauscht....