Hilfe! Ständige crashes beim Spielen :(

-Seb-

Komplett-PC-Käufer(in)
Hilfe! Ständige crashes beim Spielen :(

Hallo zusammen,

ich bin am verzweifeln. Seit 2 Tagen habe ich ständige Abstürze beim Zocken von PUBG. Vor 2-3 Wochen habe ich eine neue Grafikkarte und eine SSD in meinen PC eingebaut. Bis jetzt hat alles super funktioniert. Hohe, stabile FPS mit hoher Grafik, alles gut. Nur seit 2 Tagen crasht ständig das Game, meistens direkt nach ein paar Minuten. Hatte es sogar schon, dass es gecrasht ist als ich nur im Spielmenü war und das Spiel im Hintergrund lief.

Mein System:

1 Seagate BarraCuda Compute 1TB, 3.5", SATA 6Gb/s (ST1000DM010)
1 AMD Ryzen 5 1600, 6x 3.20GHz, boxed (YD1600BBAEBOX)
2 Crucial Ballistix Sport LT grau DIMM 8GB, DDR4-2400, CL16-16-16 (BLS8G4D240FSB)
1 ASUS Dual GeForce RTX 2070 OC
1 Gigabyte GA-AB350-Gaming 3
1 Fractal Design Focus G schwarz mit Sichtfenster (FD-CA-FOCUS-BK-W)
1 be quiet! Pure Power 10-CM 400W ATX 2.4 (BN276)
1 Samsung 860 EVO


Was ich schon probiert habe:

- RAM getestet --> keine Fehler erkannt
- SSD getestet --> keine Fehler erkannt
- bissl Fortnite gespielt, ebenfalls mit maximalen Grafikeinstellungen --> habs ca. 15 Minuten getestet, keine Probleme
- Ereignislog bei einem Crash von PUBG ausgelesen --> siehe Anhang, Fehler "nvlddmkm"
- FurMark nach bestem Wissen laufen lassen. Mit meiner standart Auflösung und Preset FHD 1080, durchgelaufen ohne Probleme. Beim Stresstest 2x abgestürzt --> siehe Anhang "NVIDIA OpenGL Driver"
- Treiber der Grafikkarte vom ASUS Website Treiber auf Nvidia original Treiber geändert, nachdem die Probleme auftraten --> ohne Erfolg
- Im ASUS Programm GPU TWEAKII Die Graka von Normalem Modus (1710 MHZ) auf OC Mode (1740 MHZ) und auf Silent Mode (1680 MHZ) gestellt --> keine Veränderung


Ich weiß echt nicht weiter, das ist sooo lästig. Ich kenne mich 0 mit der Materie aus und hoffe wirklich, dass ihr mir helfen könnt. Der Supergau wäre natürlich, wenn die Graka defekt wäre. Aber dann wüsste ich es wenigstens und könnte sie umtauschen...

Danke und Gruß

Seb
 

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Die Karte mal ausgelastet mit Furmark ob der Fehler auch woanders auftritt und sich so reproduzieren lässt.
Sonst den Nvidia Treiber nochmal sicher mit DDU entfernen im abgesicherten Modus und neu installieren.
Man liest ja leider sehr häufig von ausfallenden Rtx 2070 oder 2080.

Wenn das nur bei dem einen Spiel auftritt,würde ich mal in diese Richtung weiter forschen.
 
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Also habe soeben den Treiber mit DDU einmal im normalen, danach im abgesicherten Modus deinstalliert und danach neuinstalliert. Was direkt aufgefallen ist, während der Installtion prüft Nvidia ja die "Systemkompatibilität" und während dessen, hat sich das Fenster einfach geschlossen. Erst beim zweiten Mal öffnen konnte ich den Treiber komplett installieren.

PUBG getestet, nach 1 Minute Crash...

Bei Furmark habe ich jetzt einmal 1920*1080 mit 8x MSAA durchlaufen lassen im Preset 1080 (FHD) mit diesem Ergebnis GPU, OpenGL and OpenCL database. Bis auf ein bisschen "Flimmern", so schwarze Linien liefs durch. Aber vorher hab ich 2x nen Stresstest gemacht und da wurde das Programm wie gesagt auf einmal beendet mit oben gezeigten Fehler.

Oh man ... was ist da nur los...
 
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Wie gesagt die neuen Karten von Nvidia sehe ich alle ein wenig skeptisch gegenüber,auch wenn die Probleme hauptsächlich bei den Custom Modellen auftraten.
Evt. reicht die Leistung von deinem Netzteil auch nicht ganz aus unter Last.
Einen älteren treiber hattest du ja auch mal versucht oder?

Die Temps mal überprüft der Graka?Unter Last?
 
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Naja ich hatte eben zuerst den von der ASUS Website installiert, da traten die Probleme dann zum ersten Mal auf. Dann bin ich auf Nvidia umgestiegen und...das gleiche.

Wie kann ich sehen, ob das Netzteil der Grund ist? Und kann ich prüfen, ob die Grafikkarte defekt ist?

Ja, die Temperatur ist kein Problem. Hab ich mit dem ASUS Tweak dings geschaut. Das Problem tritt ja auch sofort nachm Starten des PCs auf und 1 min Ingame...
 
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Temperaturen würde ich auch mal nachprüfen von der Grafikkarte.

Ohne gegentesten mit anderer HW wird es schwer glaube ich.
Wenn der Treiber sich schon nicht richtig installieren lässt und es auch Grafikfehler gibt dann deutet das schon auf einen defekt hin.
 
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Okay Update:

Liegt definitiv an meiner Hardware, Treiber o.ä. und nicht an PUBG. Gerade nochmal mit Fortnite probiert. Exakt das gleiche Problem.

Könnte ich jetzt zum Testen einfach meine alte 1050ti einbauen, ohne was an Treibern o.ä. zu verändern um zu schauen ob es ein Windows Problem ist oder an der Hardware liegt? Weil mit der 1050 sollte auch das Netzteil kein Problem haben. Bzw. wie könnte ich testen, ob das Netzteil mit der RTX2070 klar kommt?

Ab was für einer Temperatur könnten derartige Probleme produziert werden? Dann guck ich nämlich noch mal.

Update:

Crash produziert und Temp. war bei max 64 Grad, da lief aber (zumindest nicht hörbar) noch kein Lüfter
 
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Bei den meisten Grakas laufen die Lüfter auch erst ab ca.60° an(Zero fan Mode)Sollte wohl dann nicht an Überhitzung liegen bei 64°.
Ist doch schön wenn du noch eine Gtx 1050 da hast zum testen.Würde den Treiber aber voher entfernen.Sonst könnte es trotzdem Probleme geben.
 
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Du hast bestimmt, wie viele andere auch, im UEFI/BIOS das Ram auf einem XMP-Profil eingestellt. Das ist meistens automatisch eingestellt und somit leider ab und an die schlechtere Wahl. Ich hatte zuvor bei mir 1600er DDR3-Ramrigel in 2x4GB eingesteckt und rüstete sie später mit identischen 2x4GB nach auf insgesamt 16GB. Das XMP-Profil wo ich ohne Probleme nehmen konnte war 9-9-9-24 1T-Setting, dieses konnte ich nicht mit den 2 neu dazu gekauften Riegeln halten. Es kam nach 2-3Stunden ein Absturz oder sogar direkt nach Windowsstart ohne zu zocken. Ich habe die zulässigen Ramwerte (Verkaufsangabe des Ramriegel) in ein manuelles SPD-Profil eingetragen mit 11-11-11-28 2T jetzt und es läuft ohne Probleme. Nur wenn ich ein Wert umändere auf ein schärferes Timming kommt es wieder zu Abstürzen leider.
Zero-fan-Mode bei meiner MSI Armor 8GB OC habe ich bewusst nicht aktiviert, sondern sie läuft bei mir ständig auf 20% und 700U/min für angenehme 28Grad im Desktopbetrieb. Diese Temperatur erreicht sie nach dem zocken in knapp 5 Minuten von ca.78Grad/max. Weil nach 20 Minuten nach dem zocken bleibt sie bei mindestens 48-52Grad auf Dauer.
 
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Okay dann werde ich jetzt mal:

1. Netzteil testen ob das Probleme machen könnte
2. Das mit den Rams testen, wobei ich schon ca. 1 Jahr die 16 GB hab und alles gut war und von mir auch nichts verändert wurde
3. Grafiktreiber runter, 1050ti rein, testen

Dann meld ich mich nochmal :)

Ps. Da ich beim einbauen der 2070 kurz bissl überfordert war. Falls ich sie falsch verkabelt haben sollte, würde sie wahrscheinlich gar nicht laufen oder? Bzw. Die ersten 2
Wochen lief sie ja ...
 
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Servus,

ich habe versucht, mein Netzteil zu testen, werde aus dem Ergebnis vom HWMonitor aber nicht schlau, weiß nicht ob das passt oder nicht. Dazu habe ich nochmal ein paar Testläufe gemacht...

1: FurMark mit Grafikkarte im "normalen Modus" (1710 mhz) --> durchgelaufen hat gepasst aber mit deutlichem schwarzen Flimmern

2: FurMark mit Grafikkarte im "overclock Modus" (1740 mhz) --> erheblich mehr flimmern, Abbruch bei so 60 % der zeitlichen Testdauer. Seit diesem Moment läuft der Furmark aber auch im normalen Modus nicht mehr durch. Und bricht oft ab. Auch schon beim Zocken habe ich gemerkt, dass es von mal zu mal "schlechter wurde", bzw. die Abstürze öfter und früher kamen.

3: Prime95+FurMark+HWMonitor mit angehängtem Ergebnis des HWMonitor, auch hier brach der FurMark, sogar schon bei 5-10% der dauer ab.

HWMonitorErgebnisse.jpg - directupload.net

Außerdem hab ich einen Stromzähler an meinen Rechner gehängt. Dieser sagt, dass das Netzteil, wenn beide Benchmarks laufen maximal 340 Watt zieht. Selbst bei einem Wirkungsgrad von 100%, hätte ich ja noch 60 Watt puffer, oder seh ich das falsch?

Wäre nett wenn nochmal jemand was dazu sagen kann. Ansonsten wäre mein nächster Schritt nun meine alte 1050ti einzubauen...
 
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Ich würde mich auch kurz auf das Netzteil schmeißen wollen. Wirkt auf mich sehr knapp bemessen. Kurzfristige Leistungsstöße wären schon als Ursache denkbar. Zumal
du auch die Perepherie mit einrechnen musst. Externe Festplatte dran, dann nochmal Handy laden. Zusätzlich noch Maus, Tastatur, Drucker, Stick...
 
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