X570 Aorus Master PC geht nichtmehr an!

Schönen guten Abend alle miteinander,

Ich habe jetzt seit etwa 5 Monaten das Aorus Master. In dieser Zeit ist es jetzt schon 2 mal vorgekommen das der PC nach dem Herunterfahren einfach nicht mehr angehen wollte (Mainboard dunkel und keinerlei Lebenszzeichen).
Heute habe ich wohl die Ursache des Ganzen endeckt, die CMOS Batterie. Wenn ich diese kurz entferne und wieder einsetze fährt der PC wieder ordnungsgemäß hoch als wäre nie etwas gewesen. Ich werde in den nächsten Tagen
die Batterie mal durch eine neue ersetzen und schauen ob das Problem weiterhin besteht. Das Thema dient eigentlich nur als Info für Gigabyte und Personen denen es vlt genauso ergeht.

Mit freundlichen Grüßen
Wizardex

Hallo Herr Wizardex72

Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>


What you have done “ remove the battery “ is already the action “ clean CMOS “
This is a commonly used method to solve PC problem when the PC cannot boot due to BIOS interrupt.


Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.

Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
(kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team

Nach fast 3 Monaten mal eine Rückmeldung zu besagtem Problem.

In englisch-sprachigen Foren schon öfter gelesen das das Problem wohl vermehrt Auftritt.

Bei mir in der Vergangenen Zeit so ca. 10mal

Vorgehensweise für kurzzeitige Lösung bleibt gleich.
-> CMOS Reset, Batterie für 5min raus und alles läuft wieder bis zum nächsten Mal.

Mit freundlich Grüßen Wizardex

Hallo Herr Wizardex72

Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>


Suggest also check whether the RAM used in the system compatible with this MB, and the power supply matches the ATX 12V specification 2.4.
Some of the similar issue from AMD MB is caused from those parts.


Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.

Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
(kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team