HP Photosmart 5520 Problem

Atzinator

Komplett-PC-Käufer(in)
Hallo,

von heute auf morgen hat sich vermutlich die Scaneinheit meines Multidruckers verabschiedet. Folgendes:

- er druckt weiterhin problemlos über Apple AirPlay oder im WLAN
- beim Einschalten und Initialisieren fährt die Scaneinheit nur mehrmals kurz an, ich glaube das war früher nicht so bzw. normal sollte sie einmal vor- und zurückfahren - da kenne ich mich aber nicht aus
- wenn ich Kopieren will fährt die Scaneinheit ohne zu leuchten von links nach rechts und das Blatt wird eingezogen. Dann geht sie an, leuchtet also, bleibt aber stehen und es passiert nichts mehr (10 Minuten). Wenn ich auf abbrechen drücke, wird das Papier rausgeschoben und das Touchdisplay friert bei "Abbruch..." ein und nichts passiert. Erst wenn ich normal ausschalte (Drucker reagiert sofort auf den Tastendruck) fährt die Scaneinheit nach etwa 10 Sekunden wieder vor und der Drucker schaltet sich ab.
- wenn ich über den PC Scannen will kommt gleiche eine Fehlermeldung "Scanvorgang konnte nicht abgeschlossen werden" ohne, dass sich am Drucker etwas tut
- die HP Software hat mir nicht weitergeholfen, zumindest keinen Fehler angezeigt. Fande die Bedienung aber auch nicht sehr gelungen, also vielleicht habe ich da auch etwas falsch gemacht

Weiß irgendjemand Rat? Ich habe mich jetzt bezüglich eines vergleichbaren Druckers umgeschaut und bin nicht wirklich fündig geworden... Für dieses Modell habe ich bei eBay damals für 20€ 20 Patronen gekauft und alles funktioniert einwandfrei. Hätte gerne ein vergleichbares Modell wo dies immer noch funktioniert :(.


Vielen Dank für die Hilfe!
 
Das ist ein altes Problem der 5520er Serie.

Wirklich etwas tun kann man dagegen nicht.

Hast Du den Drucker mal zurückgesetzt:
HP Inkjet Drucker - Die Fehlermeldung „Ausrichtung nicht erfolgreich" wird angezeigt | HP(R) Kundensupport ?

Hast Du den Drucker mal komplett deinstalliert aus dem Gerätemanager und nach einem Neustart wieder installiert?

Echten Ersatz gibt es nicht.
Das ausgezeichnete OCR alleine ist mehr Wert, als alle neuen AIOs.

Wenn Du noch ein funktionierendes Gebrauchtgerät findest für einen angemessenen Preis, nimm es:
hp photosmart 5520 | eBay.

Etwa gleichwertiger Ersatz ohne OCR-Programm:
Canon PIXMA MG5750 schwarz ab €' '89,89 (2020) | Preisvergleich Geizhals Deutschland.

Der verdaut klaglos kompatible Tinte.

Bitte nicht die neuen Teile von Canon kaufen, die sind gruselig schlecht gebaut.
Epson und Brother sind empfindlich bei Nachbautinte und dementsprechend teuer in den Folgekosten.
 
Vielen Dank für die Antwort!

Das mit dem Reset schaue ich mir morgen gleich mal an.

Ansonsten glaube ich nicht, dass die Deinstallation etwas bringt, da der Fehler beim Kopieren ja auch auftritt und das ja völlig PC unabhängig ist. Aber ich teste es mal.

Den Canon habe ich, glaube sogar in anderen Beiträgen von dir, auch bereits entdeckt, nachdem ich eigentlich den HP Envy 5030 kaufen wollte aber dann von utopischen Preisen und Instant Ink überrascht wurde. Ich will keinen Drucker, der mir überteuerte Tinte bestellt und 9 Monate inklusive bringt mir auch nix bei 5 Seiten im Monat.

Vielen Dank erstmal!
 
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