Fernwartungssoftware

[soulstyle]

Hallo,

kennt ihr für den privaten Bereich, Fernwartungsoftware die kostenlos ist,
und man damit unbeaufsichtigte PC´s oder auch Handys beaufsichtigen kann?
Tablet und Handy von meiner Mum die schon 80 ist.
Und einen PC hat sie auch noch, nur für Fotoalbum gucken aber manchmal verstellt Sie dann doch was oder oder oder..

Aktuell mache ich das über Team viewer aber es wird langsam auch das zu starten, oder schwierig die Verbindungsnummer herausgibt, sie ist echt überfordert sobald was kommt was sie nicht kennt.

Aml eben hinfahren dauer 1,5 Stunden weil Sie 125KM weit weg wohnt.
Alle die ich getestet hatte, wurden schlussendlich doch kostenpflichtig.

Danke vor ab für eure Vorschläge

 

[spidermanx]

Hallo

https://anydesk.com/de für privaten Gebrauch kostenlos

lg

 

[soulstyle]

Ne leider nicht, bei unbeaufsichtigten geräten zicken die auch rum

 

[Hellhammer]

Ich nutz auch Anydesk, hatte bisher erst einmal einen Absturz, das Programm ist aber bei mir abgeschmiert. Anydesk kannst du ja bei ihr im Autostart machen, dann so einstellen das du ohne Eingabe bzw Bestätigung Zugriff hast. Bei dir kannst ja im Anydesk ihre Nummer speichern. Die Nummer ist ja bei jeder Sitzung gleich. Wie das Handy auf Handy oder Tablet geht, keine Ahnung. Ich kann aber von meinem Handy auf meinem Pc zugreifen. Das geht mit Anydesk.

 

[soulstyle]

Ich probier das mal nochmal, danke für den Tip

 

[soulstyle]

Also es hat soweit geklapp, ich installiere das mal auf einen Handy.
Beim PC habe ich noch nicht geschafft das ich ohne Aktivität auf dem Remote PC darauf zu zu greifen.
Morgen wird das mal gecheckt.

 

[Hellhammer]

Du hast es ja schon fast. Ich erklärs dir kurz mit Screenshots.

• Anydesk muss im Autostart vom Zielcomputer aktiviert sein, damit du automatischen Zugriff erhältst.
• Für die automatische Anmeldung, ohne Bestätigung durch die Zielperson am Clientpc legst du am Zielcomputer ein Zugangspasswort fest.
• Haken auch so setzen wie auf dem Screenshot.
• Mein Gerät bei Sitzungsende sperren, hab ich bei beiden, also Host und Clientpc ausgemacht.
• Wake on Lan Einstellung in den Einstellungen am Client PC aktivieren. Somit kannst du den Client komplett unbeaufsichtigt bedienen. Die Funktion muss natürlich auch im Bios aktiviert sein.
• Wake on Lan - PC zu Client PC funktioniert wenn der Client Energiesparen ist und auch komplett aus ist.
• Wake on Lan - Handy zu Client PC funktioniert wenn der Client Energiesparen ist und auch komplett aus ist. Über Handy getestet mit Wlan und Internet Handyanbieter.
• Ich weis nicht wie das ist wenn "Gerät bei Sitzungsende sperren" angehakt ist mit Wake on Lan. Habe ich nicht versucht, da es so läuft wie es die Haken derzeit sind.
• Natürlich musst du dann auch das Windowspasswort kennen, sonst kannst ja am Clientpc nix machen.

Am Clientpc:

• Sicherheitseinstellungen freigeben klicken

• Sicherheitseinstellungen nach Festlegung des Passwortes zur automatischen unbeaufsichtigen Verbindung am Client PC wie folgt anhaken - wichtig ist der unbeaufsichtigte Zugriff!

So siehts bei mir aus (Hostpc):

Wenn du nun eine Sitzung startest sieht die Anmeldung bei dir (Hostpc) so aus:

• Dazu das Passwort von Anydesk Client eingeben, Haken mit automatisch anmelden ist klar. Sparst dir in Zunkunft die PW Eingabe.

Beim Menüpunkt Verbindung habe ich die Standardeinstellung von Anydesk auf Client und Host nicht geändert.

Wenn du eine Anydesk Sitzung gestartet hast sieht es am Clientpc so aus (Anydesk IDs unlesbar gemach)

• Der User am Clientpc hat die Möglichkeit die Sitzung zu Beenden. Du kannst sie nur von dir aus beenden, du kannst nicht am Clientpc in diesem Anydeskfenster auf beenden klicken. Bzw mit dem Schliessen Button in der Titelleiste vom Fenster. Das kann nur der Client.
• Das kannst du hier am ClientPC ändern (siehe nächster Screenshot) danach ist kein Fenster von Anydesk am Client sichtbar.
• Du siehst sofort den ganzen Desktop.
• Anydesk ist am Client in der Taskleiste aktiv, da kann der Client jederzeit auch zugreifen und die Sitzung beenden.

@soulstyle So kurz wie eingangs gesagt ist es doch nicht, ich hoffe ich habs so halbwegs verständlich rübergebracht, sind nur ein paar Einstellungen, dann sollte es so laufen wie du es vermutlich möchtest. Ganz wichtig ist die Wake on Lan Funktion am Client!

 

[soulstyle]

Du hast es ja schon fast. Ich erklärs dir kurz mit Screenshots.

Das ist ja richtig Fleissarbeit gewesen, ich werde das nach 12:00 Uhr mal durchlaufen, und melde mich zurück.

Danke schonmal!

 

[DOcean]

Mit Teamviewer geht das auch ganz gut...

Entweder schaltet man die Option der Windows Anmeldung frei (dann brauch man kein Einmal-Passwort mehr von dem "Target" sonder "nur" den Windows Login)

Kontrolle der Benutzerkontensteuerung (UAC) während einer TeamViewer Verbindung - TeamViewer Support

Allgemein Dieser Artikel richtet sich an alle TeamViewer (Classic) Kunden und Privatnutzer von TeamViewer (Classic). Zum Ausführen von TeamViewer (Classic) benötigen Sie keine Administratorrechte. Wenn Sie beispielsweise die Windows UAC (Benutzerkontensteuerung) mit TeamViewer (Classic) steuern...

community.teamviewer.com

Oder man ordnet das "Target" deinem Account zu, dann kannst du das einfach so "steuern" (ohne irgendwas einzutippen)

Zuweisung eines Gerätes zu Ihrem TeamViewer Konto - TeamViewer Support

Sobald Sie ein Gerät einem TeamViewer (Classic) Konto zuweisen, kann dieses über das Konto jederzeit aus der Ferne verwaltet und überwacht werden. Durch die Überwachung eines entfernten Gerätes ist es möglich, folgende Aspekte zu überprüfen: veralteter Virenschutz, eine deaktivierte Firewall...

community.teamviewer.com

das geht wohl nur mit Lizenz

 

[soulstyle]

Mit Teamviewer geht das auch ganz gut...

Entweder schaltet man die Option der Windows Anmeldung frei (dann brauch man kein Einmal-Passwort mehr von dem "Target" sonder "nur" den Windows Login)

Kontrolle der Benutzerkontensteuerung (UAC) während einer TeamViewer Verbindung - TeamViewer Support

Allgemein Dieser Artikel richtet sich an alle TeamViewer (Classic) Kunden und Privatnutzer von TeamViewer (Classic). Zum Ausführen von TeamViewer (Classic) benötigen Sie keine Administratorrechte. Wenn Sie beispielsweise die Windows UAC (Benutzerkontensteuerung) mit TeamViewer (Classic) steuern...

community.teamviewer.com

Oder man ordnet das "Target" deinem Account zu, dann kannst du das einfach so "steuern" (ohne irgendwas einzutippen)

Zuweisung eines Gerätes zu Ihrem TeamViewer Konto - TeamViewer Support

Sobald Sie ein Gerät einem TeamViewer (Classic) Konto zuweisen, kann dieses über das Konto jederzeit aus der Ferne verwaltet und überwacht werden. Durch die Überwachung eines entfernten Gerätes ist es möglich, folgende Aspekte zu überprüfen: veralteter Virenschutz, eine deaktivierte Firewall...

community.teamviewer.com

das geht wohl nur mit Lizenz

Ja das habe ich versucht, hat auch auf anhieb super geklappt, allerdings wollen die ein Konto und nach ein paar mal wollen die, das man eine Lizenz kauft .

 

[DOcean]

Das Konto ist inzwischen Pflicht ja, aber keine Lizenz notwendig imho.

‌TeamViewer Remote privat nutzen | TeamViewer

Finden Sie heraus, wie TeamViewer Remote Ihr Erlebnis als privater User verändern kann. Meistern Sie digitale Herausforderungen, indem Sie Familie und Bekannte aus der Ferne unterstützen oder remote auf Dateien zugreifen.

www.teamviewer.com

Heutzutage steigen die monatlichen Kosten für Dienstleistungen immer weiter: TeamViewer dagegen ist für den privaten Gebrauch kostenlos. Es gibt keine Gebühren, keine Zeitbeschränkung und keine Abonnements.

btw:

BSI veröffentlicht Erkenntnisse zu Anydesk-Einbruch

Das BSI hatte offenbar zunächst Informationen zu dem Anydesk-Einbruch vertraulich an einige Betroffene verteilt. Jetzt sind die Informationen öffentlich.

www.heise.de

 

[Hellhammer]

das geht wohl nur mit Lizenz

Bei Anydesk klappt das (noch) in der Freeversion.
Ich installiere Anydesk bei jedem PC den ich baue, eben zwecks der Fernwartung. Ist wirklich sehr praktisch, habe dadurch schon öfters Kleinigkeiten zur Zufriedenheit aller gelöst, ohne hinfahren zu müssen.

Anydesk installiere ich auf den Fremdpcs nicht mit Autostart und natürlich nicht mit den Einstellungen von meinem vorigen Post. Wenn der Benutzer eine Fernwartung möchte, muss er mir die Anydesk ID sagen und auch die Sitzung erlauben. Ich mache also nix unbeaufsichtigt. Das ist auch die Standardeinstellung von Anydesk bei erstmaliger Installation.

btw:

BSI veröffentlicht Erkenntnisse zu Anydesk-Einbruch

Das BSI hatte offenbar zunächst Informationen zu dem Anydesk-Einbruch vertraulich an einige Betroffene verteilt. Jetzt sind die Informationen öffentlich.

www.heise.de

Das war bei Teamviewer schon mal 2016 und 2019. Restrisiko ist immer vorhanden bei so einer Software.

 

[soulstyle]

Ja das Restrisiko bleibt natürlich.
Ich weis nicht ob ich mich klar asdrücken konnte.
Mein Ziel ist es einen unbeaufsichtigten PC / Handy ohne Zustimmung von vor Ort zuzu greifen.
Also den PC / Handy 1 mal einrichten und dann immer darauf zu zu greifen.
Das ging auch bei Team Viewer allerdings ein paar mal, dann wollten die für diesen Dienst eine Lizenz haben.

 

[DOcean]

diesen Dienst eine Lizenz

eine Lizenz oder einen kostenlosen Account?

 

[soulstyle]

eine Lizenz oder einen kostenlosen Account?

Ne Account musste ich von vorne herein machen um einen unbeaufsichtigten PC zu steuern, dann ging das soweit,
am nächsten Tag musste ich eine Lizenz kaufen, habe ich natürlich nicht gemacht.
Mit Zustimmung von vor Ort am PC geht ohne Lizenz.

 

[Hellhammer]

Ich weis nicht ob ich mich klar asdrücken konnte.
Mein Ziel ist es einen unbeaufsichtigten PC / Handy ohne Zustimmung von vor Ort zuzu greifen.
Also den PC / Handy 1 mal einrichten und dann immer darauf zu zu greifen.
Das ging auch bei Team Viewer allerdings ein paar mal, dann wollten die für diesen Dienst eine Lizenz haben.

Das sollte mit meiner Erklärung so wie gewünscht funktionieren. Lizenz habe ich bei Anydesk noch nicht gebraucht, nütze das schon lange.

Ein Problem gibts, das hab ich vergessen zu erwähnen: Es muss auch der Monitor im Standby sein, ansonst hast du immer die Meldung beim Verbinden "Warte auf Bilddaten" oder so ähnlich und du siehst nix.

Hier ein Statement von Anydesk zu diesem Problem:

Warten auf Bild/schwarzer Bildschirm

Beschreibung: Wenn Sie nach dem Verbinden über länger Zeit die Nachricht „Warten auf Bild“ oder einen schwarzen Bildschirm sehen, ist es möglich, dass die Display-Treiber auf dem Remote-Gerät, mit dem

support.anydesk.com

Mit diesem "Display-Adapter ohne Kopf" meinen die sowas:

https://www.amazon.de/easydiy-Emulator-Display-DisplayPort-3-Pack/dp/B079FZ5LKH

Ob es damit ohne Monitor funktioniert kann ich leider nicht sagen. Hab sowas nicht.

 

[DOcean]

um einen unbeaufsichtigten PC zu steuern

dann verwsuche mal die Windows Anmeldung, wenn denn der User ein PW hat....
(Sonst wäre das jetzt ein Grund eins zu vergeben, mit Autologin wenn gewünscht)

Teamviewer klappt auch komplett ohne Monitor dran, nutze ich satändig so...

 

[soulstyle]

Das sollte mit meiner Erklärung so wie gewünscht funktionieren. Lizenz habe ich bei Anydesk noch nicht gebraucht, nütze das schon lange.

Ich setze da große Hoffnung drauf.

Ein Problem gibts, das hab ich vergessen zu erwähnen: Es muss auch der Monitor im Standby sein, ansonst hast du immer die Meldung beim Verbinden "Warte auf Bilddaten" oder so ähnlich und du siehst nix.

Ich schaue mal.
Bei einem Tablet sollte es kein Problem sein der löuft durchgehend ist als digitaler Bilderrahmen zweckentfremdet.
Handy von Mum sollte auch kein Problem Sein.
Und den PC checke ich mal.

Hier ein Statement von Anydesk zu diesem Problem:

Warten auf Bild/schwarzer Bildschirm

Beschreibung: Wenn Sie nach dem Verbinden über länger Zeit die Nachricht „Warten auf Bild“ oder einen schwarzen Bildschirm sehen, ist es möglich, dass die Display-Treiber auf dem Remote-Gerät, mit dem

support.anydesk.com

Mit diesem "Display-Adapter ohne Kopf" meinen die sowas:

https://www.amazon.de/easydiy-Emulator-Display-DisplayPort-3-Pack/dp/B079FZ5LKH

Ob es damit ohne Monitor funktioniert kann ich leider nicht sagen. Hab sowas nicht.

Ich werde es testen.

@DOcean ich kann es gerne nochmal testen, ich habe ja aktuell zeit am Wochenende.
Ich werde berichten.

 

[soulstyle]

@soulstyle So kurz wie eingangs gesagt ist es doch nicht, ich hoffe ich habs so halbwegs verständlich rübergebracht, sind nur ein paar Einstellungen, dann sollte es so laufen wie du es vermutlich möchtest. Ganz wichtig ist die Wake on Lan Funktion am Client!

Vielen vielen Dank, hat im ersten Anlauf geklappt.

Wenn allerdings die app beendet ist, mecker mein PC und sagt Arbeitsplatz nicht erreichbar, Wake on Lan nicht aktiviert.
Geht ja auch nicht am Handy, gibt es evt dafür noch einen Ansatz.
Aber wenn die Ap im hintergrund löuft klappts wunderbar.

 

[Hellhammer]

Anydesk muss im Autostart aktiviert sein, dann laufts mit Pcstart auf Standby im Hintergrund.
Schliesst du Anydesk am Client PC ist klar das da nix mehr geht. Nur die Sitzung beenden.

Hab grad nachgesehen wie die Handyapp genau heisst. Anydesk Remote Desktop, dazu hab ich Anydesk Plugin ad1 installiert, das Plugin dient dazu das du den PC mit der Wischerei steuern kannst. Bei mir klappts jedenfalls so von Handy zu PC einwandfrei.