Jetzt ist Ihre Meinung gefragt zu Deutsche Telekom: Mehr Terminsicherheit durch Pedelecs
Die Deutsche Telekom will ihre Servicetechniker künftig auch mit bis zu 25 km/h schnellen Pedelecs zu den Kunden schicken. Dadurch sollen die Termine "nicht nur meistens, sondern immer" eingehalten werden. Manager Ferri Abolhassan hat Staus und Baustellen als einer der Gründe ausgemacht, warum die Techniker eine schlechte Erfolgsquote beim Service aufweisen.
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