Notebook wacht nicht aus Energiesparmodus auf

Hi Leute,

ich habe hier einen Laptop Acer V3 771G mit Windows 10. Wenn ich den Deckel schließe begibt er sich in den Energiesparmodus, und wacht nicht mehr auf wenn er wieder aktiviert wird (also der Deckel gehöffnet, und eine beliebige Taste gedrückt wird). Lüfter dreht dann, und LED leuchten, aber Display nicht.
Folgendes habe ich versucht und beobachtet.

-ich habe die Schnellstartoption deaktiviert (im Menü, was soll passieren wenn der Deckel geöffnet/geschlossen wird)
-ich habe Hibernate deaktiviert (in Powershell, weiß jemand wie man überprüfen kann, ob das wirksam war?)
-wenn ich den Rechner neu starte funktioniert alles wunderbar, der Rechner wacht aus Energiesparen auf....wenn ich den Rechner herunterfahre und wieder starte funktioniert verhält er sich danach nicht mehr so, es tritt der ganz oben beschriebene Fehler ein.

wenn ich versuche den Rechner aufzuwecken, und dies gelingt nicht, hilft nur der Druck auf den PWR Knopf.

Das ganze funktioniert dann erst wieder wenn ich den Rechner nach dem abwürgen wieder hochfahre und anschließend einen Neustart durchführe.

Ich hoffe es hat jemand eine Idee

Viele Grüß
Silas