Hallo Leute,
ich bin etwas verzweifelt und brauche mal bitte eueren Rat:
Ich habe bei Ebay meinen PC als einzelne Komponenten verkauft, also Mainboard, Prozessor und RAM. Alle Teile haben ohne Probleme funktioniert.
Hier geht es mir um das Mainboard, ein ASUS P8P67 Deluxe.
Die Auktion wurde am 17.06. beendet und ich habe das Board sicher verpackt am Montag los geschickt. Am Mittwoch war das Paket beim Kaufer.
Am Mittwoch kam auch gleich die Nachricht, dass das Board defekt ist.
Er habe das Mainboard eingebaut mit einem neuen i7 2700k und einer neuen Geforce GT710.
Der PC startet wohl und die Lüfter laufen, es kommt aber kein Piep und kein Bild.
Nun hat er die Hardware angeblich mit einem baugleichen PC seiner Frau getestet, wobei das Problem erhalten bleibt.
Er behaupet nun, ich habe ihm das Mainboard defekt geschickt und er will sein Geld zurück und hat einen Fall bei Ebay eröffnet.
Heute, schreibt er mir nun, er wollte das Board fast nicht ersteigern, da die angegebenen Versandkosten viel zu hoch waren. Er hat es aber Totzdem ersteigert.
Dazu kommt, dass er mir gerade schreibt, er habe sich das Mainboard noch einmal genauer angeschaut und festgestellt, das der Sockel wohl beschädigt ist, was natürlich mir beim Ausbau passiert sein soll.
Ich habe jetzt gefragt, warum er sich das Board erst nach 3 Tagen und mehreren umbaumaßnahmen genau anschaut und nicht direkt nach dem öffnen des Pakets.
Ebenfalls habe ich Bilder vom Angeblichen defekten Sockel verlangt. Bis jetzt gibt es noch keine Antwort.
Wenn ich ein Bild erhalte, würde ich mich freuen, wenn sich das hier mal jemand anschauen könnte. Ich habe ja Bilder von vor dem Versand, welche bei der Auktion eingestellt waren.
Im Endeffekt kommt es mir so vor, als hätte er da irgendwas beim Zusammenbau kaputt gemacht und versucht das mir in die Schuhe zu schieben.
Mein Problem ist, dass es übe rPaypal ging und das Geld nun schon bei mir geblockt ist.
Ich habe nun Angst, dass er das Geld einfach so zurück erhält.
Hatte schom mal jemand so einen Fall, wer muss nun was beweisen?
Muss ich beweisen dass ich das Board funktionsfähig los geschickt habe oder muss er beweisen, dass er es defekt erhalten hat.
Mich nervt einfach, dass schon so viel daran rumgebaut wurde und er danach mit einem angeblichen defekten Sockel ankommt.
vielen Dank schon einmal für eure Antworten
ich bin etwas verzweifelt und brauche mal bitte eueren Rat:
Ich habe bei Ebay meinen PC als einzelne Komponenten verkauft, also Mainboard, Prozessor und RAM. Alle Teile haben ohne Probleme funktioniert.
Hier geht es mir um das Mainboard, ein ASUS P8P67 Deluxe.
Die Auktion wurde am 17.06. beendet und ich habe das Board sicher verpackt am Montag los geschickt. Am Mittwoch war das Paket beim Kaufer.
Am Mittwoch kam auch gleich die Nachricht, dass das Board defekt ist.
Er habe das Mainboard eingebaut mit einem neuen i7 2700k und einer neuen Geforce GT710.
Der PC startet wohl und die Lüfter laufen, es kommt aber kein Piep und kein Bild.
Nun hat er die Hardware angeblich mit einem baugleichen PC seiner Frau getestet, wobei das Problem erhalten bleibt.
Er behaupet nun, ich habe ihm das Mainboard defekt geschickt und er will sein Geld zurück und hat einen Fall bei Ebay eröffnet.
Heute, schreibt er mir nun, er wollte das Board fast nicht ersteigern, da die angegebenen Versandkosten viel zu hoch waren. Er hat es aber Totzdem ersteigert.
Dazu kommt, dass er mir gerade schreibt, er habe sich das Mainboard noch einmal genauer angeschaut und festgestellt, das der Sockel wohl beschädigt ist, was natürlich mir beim Ausbau passiert sein soll.
Ich habe jetzt gefragt, warum er sich das Board erst nach 3 Tagen und mehreren umbaumaßnahmen genau anschaut und nicht direkt nach dem öffnen des Pakets.
Ebenfalls habe ich Bilder vom Angeblichen defekten Sockel verlangt. Bis jetzt gibt es noch keine Antwort.
Wenn ich ein Bild erhalte, würde ich mich freuen, wenn sich das hier mal jemand anschauen könnte. Ich habe ja Bilder von vor dem Versand, welche bei der Auktion eingestellt waren.
Im Endeffekt kommt es mir so vor, als hätte er da irgendwas beim Zusammenbau kaputt gemacht und versucht das mir in die Schuhe zu schieben.
Mein Problem ist, dass es übe rPaypal ging und das Geld nun schon bei mir geblockt ist.
Ich habe nun Angst, dass er das Geld einfach so zurück erhält.
Hatte schom mal jemand so einen Fall, wer muss nun was beweisen?
Muss ich beweisen dass ich das Board funktionsfähig los geschickt habe oder muss er beweisen, dass er es defekt erhalten hat.
Mich nervt einfach, dass schon so viel daran rumgebaut wurde und er danach mit einem angeblichen defekten Sockel ankommt.
vielen Dank schon einmal für eure Antworten