Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

LarsSanchez

Schraubenverwechsler(in)
Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Hallo liebes PC Games Hardware Forum,

Ende 2015 hatte ich mir einen "Gaming-PC" basierend auf vielen Aussagen und Empfehlungen u.A. auch aus dem PC-Games Hardware Forum zusammengestellt. Für eure Hilfe dafür erst einmal ein dickes Danke! Leider hat mein Computer das Problem das er in unregelmäßigen Abständen komplett einfriert und per Hand (Knopfdruck) neugestartet werden muss. Was mir bisher aufgefallen ist...

Unregelmäßige Abstände:
Ich hatte bisher jeglichen Fall, einfrieren nach 1 Stunde, einfrieren nach 8 Stunden. Ich erkenne kein Zeitliches Muster. Er scheint jedoch blos bei Spielen abzuschmieren. wenn ich über Nacht große Dateien wie AAA-Spiele über Steam herunterlade ist er soweit ich weiß noch nicht eingefroren. Das kann jedoch auch nur Einbildung sein, ich dachte ich poste es dennoch mal, Ihr kennt euch da definitiv besser aus.

Komplettes Einfrieren:
Der Computer scheint ganz normal zu laufen, unabhängig davon welche Spiele ich spiele friert er aus scheinbar heiteren Himmel ein. Das Bild bewegt sich nicht, der Sound ist auf einmal weg, die Maus funktioniert nicht (bewegt sich nicht), die Tastatur funktioniert nicht mehr (die Leuchten wenn man zum Beispiel Num drückt gehen nicht mehr ein oder aus sondern verbleiben in dem Zustand in dem sie vor dem Einfrieren waren)

Nach bisherigen Stand meines Wissens vermute ich einen Hardware defekt, beweisen kann ich es allerdings nicht, daher hoffe ich das Ihr hier vielleicht eine Antwort auf mein Problem findet.

Hier findet Ihr erst einmal meine verbaute Hardware, sowie das Betriebssystem:

Prozessor: Intel(R) Core(TM) i5-6600k CPU @ 3.50GHz 3.50GHz
Grafikkarte: NVidia Geforce GTX970
Mainboard: ASUS Z170 Pro Gaming
Festplatte: Crucial MX200 250GB, SATA (CT250MX200SSD1)
Festplatte: 1000GB Seagate Desktop HDD ST1000DM003
RAM: Ballistix DIMM 8GB DDR4-2400, Arbeitsspeicher
RAM:Ballistix DIMM 8GB DDR4-2400, Arbeitsspeicher
Netzteil: 550 Watt Corsair CS Series CS550M Modular 80+ Gold

Betriebssystem: Windows 10 Home 64bit

Der PC verhält sich ganz normal bis er sich dann einfach aufhängt, es kündigt sich also vorher nicht wirklich an. Meine Frage ist ob Ihr da eventuell einen Tipp habt was man machen kann, bzw. wie ich das Problem auf die Hardware eingrenzen kann.


Vielen Dank für eure Unterstützung und beste Grüße
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Hi.
Würde erstmal das machen was man so ohne viel Aufwand und kosten erledigen kann.
Den Arbeitsspeicher testen:Wie testet man Arbeitsspeicher mit Memtest86+?
Die Festplatte checken:Crystaldiskinfo
Windows 10 Zuverlässigkeitsüberwachung - so zuverlässig ist dein Windows-10-PC
Hardware kann natürlich auch betroffen sein.Wird aber ohne Austausch von Geräten schwer den Übeltäter zu finden.
Kann das Netzteil sein,aber auch das Mainboard.
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Danke für die Antwort um die späte Uhrzeit, ich lasse den Memtest über Nacht durchlaufen und poste alle Ergebnisse morgen früh hier rein!
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Der Arbeitsspeicher scheint In Ordnung zu sein. Ich habe Memtest jetzt 12 Stunden lang durchlaufen lassen. Er hat insgesamt 6 Passes durchgeführt und keine Fehler gefunden, ich denke den RAM können wir ausschließen.

Bei CrystalDiskInfo habe ich nicht so ganz verstanden welche Infos wichtig sind?

Es sagt mir folgendes:

Cruscial_CT250MX200SSD1 250,0 GB
Gesamtzustand Gut 97% Aktuelle Temperatur 23°

ST1000DM003-1ER162 1000,2 GB
Gesamtzustand Gut (keine Prozentangabe) Aktuelle Temperatur 30°

Die Windows 10 Zuverlässigkeitsüberwachung hat mir ein paar recht interessante Dinge ausgegeben. Anbei findet Ihr den imgur link zu den Screenshots der letzten paar Tage

Imgur: The magic of the Internet

Kann es mit dem ATKEX Fehler zusammenhängen?

Beste Grüße :)
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Dann scheint es ein Software Problem zu sein.
Sfc/Scannnow mal eingeben in der Eingabezeile von win.
Win mal neu installieren?
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

WIN10 Energiesparoptionen prüfen.
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Die Win 10 Energieoptionen habe ich schon vor ewigkeiten geändert weil ich das schon sehr oft gelesen habe, hat in meinem fall aber keine Besserung gebracht.

Kann es der ATKEX Fehler sein? und Falls ja wie gehe ich damit um, es scheint sich ja dabei um einen Treiber zu handeln?

Grüße
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

csf/scannow findet keine Integritätsverletzungen und neu aufgesetzt hatte ich den PC bereits vor ein paar Monaten mal, hat jedoch keine Besserung gebracht.
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Ob das was mit dem Realtek Audio Treiber zu tuen hat?Realtek ATKEX issue
Hast du auch die Asus AI Suite Installiert?
Möglicherweise aber auch ein Problem mit dem Board wenn du das Problem schon länger hast.
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Ob das was mit dem Realtek Audio Treiber zu tuen hat?Realtek ATKEX issue
Hast du auch die Asus AI Suite Installiert?
Möglicherweise aber auch ein Problem mit dem Board wenn du das Problem schon länger hast.

Ich habe die Exakt selbe Fehlermeldung wie die Person in dem von dir verlinkten Thread. Ich habe jetzt einfach mal die Vorschlaghammer-Methode angewendet und die Datei stumpf rausgelöscht. Soweit so gut, ich beobachte das ganze und melde mich zurück.

Die ASUS AI Suite habe ich auf meinem Rechner nicht installiert.

Kann ich denn über Software mein Board testen oder muss ich damit zum Spezialisten gehen?

Vielen Dank für deine Hilfe übrigens :)
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Wenn der seit 2015 in Betrieb ist dann könnte man mal versuchen das Netzteil zu Reinigen.
Kostet zumindest nichts und Freezes durch verdreckte und in der Leistung abbauende Netzteile sind möglich.
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Wenn der seit 2015 in Betrieb ist dann könnte man mal versuchen das Netzteil zu Reinigen.
Kostet zumindest nichts und Freezes durch verdreckte und in der Leistung abbauende Netzteile sind möglich.

Was? Bist du noch bei Sinnen? Dann kommt er vielleicht noch auf die Idee das zu oeffnen und nen Stromschlag zu bekommen.
Tausch das Netzteil lieber aus wenns defekt ist.
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Der Stromschlag.
Hast aber Recht.Schuld ist meine eigene Betriebsblindheit.
Man sollte nur das öffnen,wenn man weiss was man macht...dazu gehören selbstverständlich auch PC und ähnliche Netzteile, Jungfrauen und ähnliches Gedöns
was einem Gefährlich werden kann oder Folgeschäden verursacht.

Sorry..meine Schuld.
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Hey Leute was kann ich denn machen um herauszufinden ob das Netzteil ne Macke hat, außer direkt ein neues zu bestellen?
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Ich schätze das dass die einzige Möglichkeit ist, oder? Habt ihr denn sonst noch irgendwelche Ideen wie man das Problem angehen könnte? Ich bin wirklich kurz davor meine Hardware zu erneuern...
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Hardware komplett Austauschen ist eine Möglichkeit,die Andere wäre den Kasten zum prüfen in ein PC Laden zu Schleppen.

Evtl einfach auf Verdacht ein neues und stärkeres Netzteil zu kaufen den du in einem zukünftigen PC weiterverwenden könntest.
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Der Arbeitsspeicher scheint In Ordnung zu sein. Ich habe Memtest jetzt 12 Stunden lang durchlaufen lassen. Er hat insgesamt 6 Passes durchgeführt und keine Fehler gefunden, ich denke den RAM können wir ausschließen.
Hast du bei dem MemTest beide RAM-Riegel drin gehabt, oder jeden Riegel einzeln durchgetestet. Bei MemTest immer jeden Riegel einzeln testen, da es sonst in manchen Fällen zu falschen Ergebnissen führen kann.
Jeden Riegel 3 oder 4 Durchläufe sollte reichen.
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Hast du bei dem MemTest beide RAM-Riegel drin gehabt, oder jeden Riegel einzeln durchgetestet. Bei MemTest immer jeden Riegel einzeln testen, da es sonst in manchen Fällen zu falschen Ergebnissen führen kann.
Jeden Riegel 3 oder 4 Durchläufe sollte reichen.

Hi, ich hatte beide Riegel zeitgleich drin als ich es getestet hatte. Seitdem ich den Realtek Treiber runtergehauen hatte habe ich keinen Freeeze mehr erlebt. Ich werde das ganz jetzt noch eine Weile weiter beobachten. Meine nächsten Schritte wären dann, die RAM-Riegel einzeln zu testen und den PC zuguterletzt bei einem Spezialistendurchchecken zu lassen.
 
AW: Computer friert in unregelmäßigen Abständen komplett ein - Manueller Neustart (Knopf drücken) nötig

Hi,

das Problem besteht immer noch. Ich hatte jetzt die gesamte Woche keine Abstürze mehr und jetzt am Wochenende ging es leider wieder los.
 
Zurück