Windows 10 Explorer stürzt bei Rechtsklick ab

[Neronimo]

Hallo

Das Problem habe ich eigentlich schon seit ein paar Monaten, aber bisher hats mich nie groß gestört...
Folgendes:
Immer wenn ich z.B. auf ein externes Laufwerk (USB Stick) im Explorer einen Rechtsklick mache, um ihn zu formatieren, freezt kurz alles, und dann rebootet der Explorer.

Und mich regt das auf ^^Ich habe mal gegoogelt, und auch schon mal das Programm "ShellExView" runtergeladen und ausgeführt, aber mir wurde nichts Rot markiert ( Wie es laut der Seite (Windows 10: Explorer sturzt ab bei Rechtsklick – Losung) sollte)
sfc /scannow habe ich auch schon mal gemacht (mit meinem Admin Konto), aber es kam nur die Antwort "Sie müssen als Administrator angemeldet sein um SFC Befehle ausführen zu können" oder so

Dann hab ich mir mal das Ereignisprotokoll angeschaut, und dabei zwei Fehler Reports gefunden:
1.

Name der fehlerhaften Anwendung: explorer.exe, Version: 10.0.14393.447, Zeitstempel: 0x5819bde0
Name des fehlerhaften Moduls: SHELL32.dll, Version: 10.0.14393.447, Zeitstempel: 0x5819bf39
Ausnahmecode: 0xc000041d
Fehleroffset: 0x000000000008bdcc
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2ad8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d24a655801686b
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\explorer.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll
Berichtskennung: f9aa48f3-e526-42d2-aec3-deb4cdffb30f
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:


2.

Fehlerbucket 120615063813, Typ 4
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0
Problemsignatur:
P1: explorer.exe
P2: 10.0.14393.447
P3: 5819bde0
P4: SHELL32.dll
P5: 10.0.14393.447
P6: 5819bf39
P7: c0000005
P8: 000000000008bdcc
P9:
P10:
Angefügte Dateien:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFA55.tmp.WERInternalMetadata.xml
Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_explorer.exe_c04c616c33e0225027a3bf22e66141e1e641e2c2_bedb37bf_290bfef8
Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: 7eabf647-8409-444d-b3cb-96c78f5feb8c
Berichtstatus: 0
Bucket mit Hash: 2506a8cab2e683aa69249b3a0e1aa298


Wird daraus jemand schlau, bzw. hatte auch mal das Problem und weiß wie man es lösen kann?

Grüße
Neronimo

 

[wuselsurfer]

Teste mal als Quasi-Super-Administrator:
Administrator aktivieren deaktivieren Windows 10 Deskmodder Wiki.

Den RAM kann man auch mal testen:
MemTest - Arbeitsspeicher überprüfen Download.

 

[Mueller1]

Immer wenn ich z.B. auf ein externes Laufwerk (USB Stick) im Explorer einen Rechtsklick mache, um ihn zu formatieren, freezt kurz alles, und dann rebootet der Explorer.

Klingt nach einem Problem mit einem Context Menu Handler des Windows-Explorers.

Du kannst die installierten Handler bspw. mit Autoruns aus der SysInternals Suite prüfen (mit Admin-Rechten ausführen).
Im Reiter "Explorer" siehst du alle Context Menu Handler aufgelistet, vielleicht fällt hier irgendein Eintrag auf. Du kannst hier auch testweise einfach nach und nach alle Erweiterungen deaktivieren, den Rechner neu starten und probieren, ob es dann immer noch auftritt.

Im Speziellen im Bereich "HKLM\SOFTWARE\Classes\Drive\shellex\ContextMenuHandlers" wenn es wirklich nur bei Laufwerken auftritt.
Unter "HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers" sind diejenigen Erweiterungen aufgelistet, die bei allen Menüs im Explorer verfügbar sind. (+ eventuell noch die Wow6432Node Varianten).