Synology DS216j NAS: LEDs zeigen keine Fehler aber Pingen geht trotzdem nicht

[Placebo]

Hallo,

das Ding bringt mich mehr zur Verzweiflung als jedes Acer-Notebook: Ich habe gestern ein DS216j eingerichtet und nach ein paar Stunden ringen mit den Einstellungen lief sogar alles korrekt. Also habe ich gleich mal die SSD meiner Eltern entlastet und die Urlaubsfotos darauf transferiert (verschlüsselt, Schlüssel hab ich). Über Nacht hat sich das NAS anscheinend schlafen gelegt, jedenfalls hat am morgen nur noch der Power-Button geleuchtet. Nach dem Hochfahren waren (und sind) alle LEDs auf normal aber ich habe absolut keinen Zugang mehr. Nichtmal "ping diskstation" (IP weiß ich nicht, habs ja bis jetzt nicht gebraucht) liefert eine Antwort. Aus- und wieder einschalten, vom Strom nehmen etc. hat nichts geändert. Wie komm ich jetzt an meine Daten? Support antwortet nicht. Hilfe

 

[teufel8223]

Das Einrichtungstool mal versucht? evt. hattest Du keine feste IP vergeben? Support dauert immer etwas, und jetzt kurz vor Weihnachten?

 

[Hatuja]

Ja, wenn das NAS in Ordnung und eingeschaltet ist, nutze den Synology Assistant und lass den nach der Diskstation suchen.
Der Synology Assistant zeigt dir dann die IP an. Mit einem Doppelklick (meine ich zumindest) öffnet er dir dann auch den Browser mit der entsprechenden Adresse.

Wenn du keine feste IP-Adresse vergeben hast, ist es durchaus möglich, dass die DS mal eine neue IP bekommt. Wenn dein PC dann lediglich in seinem DNS-Cache (meist 24 Stunden gültig) schaut, kann es schon passieren, dass er die DS nicht mehr findet.

 

[Placebo]

Ihr hattet recht. Die Namensauflösung ist fehlgeschlagen. Feste IP vergeben, Problem gelöst. Das hatte auch der Support geschätzt. Trotzdem vielen Dank, vielleicht hilfts ja noch dem ein oder anderen Google-Suchenden